• Renca, Chile
  • 26, Junio 2026
  • Número: 1117347

Blue Express

No pude retirar mi envio

SEÑORES Blue Express

PRESENTE


Al acudir a retirar mi envío no lo pude retirar porque solo se acepta pago con tarjeta Debito , no me aceptan otra forma de pago.Yo no cuento con la tarjeta en estos momentos por lo que pierdo mi paquete.No me avisaron antes que no se recibía efectivo ni transferencias.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Dar opciones de pago en efectivo o por lo menos avisar con anticipación que el modo de pago es solo con Debito.
Autor: N.R.
Publicado el Viernes, Junio 26, 2026 - 15:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Al Final Me Lo Entregaron. Después de muchas molestias y gestiones me entregaron mi pedido, tengo la peor opinión de blue express

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Resuelto Resuelto, Pero Tarde.. Resuelto pero muy tarde.

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No Resuelto No Dan Solución. Una vez más los repartidores no hacen su trabajo . No visitan el domicilio del cliente y mienten al respecto .

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No Resuelto Se Contactaron Pero No Pudieron Hacer Nada Ya Que La Culpa Es De Falabella. Se contactaron rápidamente, no pudieron hacer nada.

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Resuelto Resuelto. Finalmente hubo un error de planificación de ruta, se reprogramo y hoy llego el paquete en buen estado.

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No Resuelto No E Tenido Solución Ni Devolución Del Dinero. No e tenido solución ni devolución del dinero tampoco me an llamado sobre que aran con mi producto me llegó solo un correo que supuestamente la empresa que compré el producto responderá pero nada no se an comunicado y ya más de tres meses muy mala experiencia

🙁 Blue Express - Envío de encomienda

No Resuelto Negativo. Aún no recibo ninguna información del extravió de mi encomienda con número 2286993225

🙂 Blue Express - Envio con incidencia

Resuelto Satisfecho. Ya se resolvió de forma correcta, me devolvieron la encomienda a mi casa, sin embargo de mucho reclamar (mas de 1 mes) y subir el reclamo al Sernac al otro día ya estaban contactándome y brindándome una solución efectiva, ósea tuve que escalar el reclamo para solución..

🙁 Blue Express - entregas en mal estado

No Resuelto Negativo. No estoy preucupado porque no son muchos dias esperare unos mas a ver que pasa