Inicio 禄 Blue Express

Blue Express

Blue Express est谩 voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
74.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
2.199
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.0% Blue Express
66.7% Starken
50.0% Pullman Cargo
29.4% Chilexpress
27.3% DHL Worldwide Express
27.3% Correos de Chile
25.9% MailAmericas
21.4% Fedex

Reclamos y resultados similares

馃檪 Blue Express - No me entregan mi pedido

Resuelto Al Final Me Lo Entregaron. Despu茅s de muchas molestias y gestiones me entregaron mi pedido, tengo la peor opini贸n de blue express

馃檨 Blue Express - NO entregan producto a cliente

No Resuelto No Dan Soluci贸n. Una vez m谩s los repartidores no hacen su trabajo . No visitan el domicilio del cliente y mienten al respecto .

馃檨 Blue Express - No envio de pin para retiro

No Resuelto Sin Respuesta, Sin Pedido Y Sin Devolucion. PESIMO SERVICIO

馃檨 Blue Express - No me entregaron n煤mero de seguimiento y no puedo retirar mi pedido

No Resuelto Se Contactaron Pero No Pudieron Hacer Nada Ya Que La Culpa Es De Falabella. Se contactaron r谩pidamente, no pudieron hacer nada.

馃檪 Blue Express - No lleg贸 un pedido

Resuelto Resuelto. Se comunicaron conmigo

馃檪 Blue Express - Pedido no ha sido entregado, no me deja cambiar direccion

Resuelto Resuelto. Pedido ya fue recibido

馃檪 Blue Express - No llega paquete

Resuelto Resuelto. Finalmente hubo un error de planificaci贸n de ruta, se reprogramo y hoy llego el paquete en buen estado.

馃檪 Blue Express - Poca claridad en su atenci贸n al cliente

Resuelto Solucionado. Se encontr贸 y proces贸 el pedido

馃檨 Blue Express - Mi pedido nunca me lleg贸 y me pusieron como que lo hab铆a recibido

No Resuelto No E Tenido Soluci贸n Ni Devoluci贸n Del Dinero. No e tenido soluci贸n ni devoluci贸n del dinero tampoco me an llamado sobre que aran con mi producto me lleg贸 solo un correo que supuestamente la empresa que compr茅 el producto responder谩 pero nada no se an comunicado y ya m谩s de tres meses muy mala experiencia

馃檪 Blue Express - Envio con incidencia

Resuelto Satisfecho. Ya se resolvi贸 de forma correcta, me devolvieron la encomienda a mi casa, sin embargo de mucho reclamar (mas de 1 mes) y subir el reclamo al Sernac al otro d铆a ya estaban contact谩ndome y brind谩ndome una soluci贸n efectiva, 贸sea tuve que escalar el reclamo para soluci贸n..

馃檨 Blue Express - entregas en mal estado

No Resuelto Negativo. No estoy preucupado porque no son muchos dias esperare unos mas a ver que pasa

馃檪 Blu Express - Entregan a desconocido y en otra ciudad y no respinden

Resuelto Resuelto En Tiempo Abreviado.. Imposible de comunicarse con un ejecutivo humano de Blue Express con los canales que tienen de contacto para resolver problemas que no est谩n en listado de su bot. Luego de publicaci贸n en reclamos cl, Blue Express xpress se contacto casi de inmediato por correo y resolvi贸 el problema.

馃檨 Blue Express - [email protected]

No Resuelto Ninguno. A煤n a la espera de entrega de mi env铆o y a煤n no lo entregan en la direcci贸n que corresponde
2 semanas de espera y sin nada de repuestas

Blue Express
25 Junio, 2026 - 11:10
Estimado/a,

Ya estamos en contacto v铆a mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar soluci贸n a tu solicitud.
Reclamo original:
  • Puerto Montt, Chile
  • 24, Junio 2026
  • Número: 1117153

Blue Express

Por los repartidores

SE脩ORES blue express

PRESENTE


Llevo comprando aprox y mis paquetes aveses caen a manos de bluexpres una si no me los pierden segundo me cobran para venir a dejarlos a mi domicilio cuando yo pago en la aplicaci贸n una env铆os y ellos d贸nde a ellos le acomoda me dejan el pedido para que me piden las ubicaciones si no van a venir lo a dejar a mi domicilio
Objetivo: Obtener una solucion Que hablen con los repartidores de puerto mott
Autor: Y.V.
Escribir al autor

Publicado el Mi茅rcoles, Junio 24, 2026 - 18:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Blue Express - No me entregan mi pedido

Resuelto Al Final Me Lo Entregaron. Despu茅s de muchas molestias y gestiones me entregaron mi pedido, tengo la peor opini贸n de blue express

馃檨 Blue Express - NO entregan producto a cliente

No Resuelto No Dan Soluci贸n. Una vez m谩s los repartidores no hacen su trabajo . No visitan el domicilio del cliente y mienten al respecto .

馃檨 Blue Express - No envio de pin para retiro

No Resuelto Sin Respuesta, Sin Pedido Y Sin Devolucion. PESIMO SERVICIO

馃檨 Blue Express - No me entregaron n煤mero de seguimiento y no puedo retirar mi pedido

No Resuelto Se Contactaron Pero No Pudieron Hacer Nada Ya Que La Culpa Es De Falabella. Se contactaron r谩pidamente, no pudieron hacer nada.

馃檪 Blue Express - No lleg贸 un pedido

Resuelto Resuelto. Se comunicaron conmigo

馃檪 Blue Express - Pedido no ha sido entregado, no me deja cambiar direccion

Resuelto Resuelto. Pedido ya fue recibido

馃檪 Blue Express - No llega paquete

Resuelto Resuelto. Finalmente hubo un error de planificaci贸n de ruta, se reprogramo y hoy llego el paquete en buen estado.

馃檪 Blue Express - Poca claridad en su atenci贸n al cliente

Resuelto Solucionado. Se encontr贸 y proces贸 el pedido

馃檨 Blue Express - Mi pedido nunca me lleg贸 y me pusieron como que lo hab铆a recibido

No Resuelto No E Tenido Soluci贸n Ni Devoluci贸n Del Dinero. No e tenido soluci贸n ni devoluci贸n del dinero tampoco me an llamado sobre que aran con mi producto me lleg贸 solo un correo que supuestamente la empresa que compr茅 el producto responder谩 pero nada no se an comunicado y ya m谩s de tres meses muy mala experiencia

馃檪 Blue Express - Envio con incidencia

Resuelto Satisfecho. Ya se resolvi贸 de forma correcta, me devolvieron la encomienda a mi casa, sin embargo de mucho reclamar (mas de 1 mes) y subir el reclamo al Sernac al otro d铆a ya estaban contact谩ndome y brind谩ndome una soluci贸n efectiva, 贸sea tuve que escalar el reclamo para soluci贸n..

馃檨 Blue Express - entregas en mal estado

No Resuelto Negativo. No estoy preucupado porque no son muchos dias esperare unos mas a ver que pasa

馃檪 Blu Express - Entregan a desconocido y en otra ciudad y no respinden

Resuelto Resuelto En Tiempo Abreviado.. Imposible de comunicarse con un ejecutivo humano de Blue Express con los canales que tienen de contacto para resolver problemas que no est谩n en listado de su bot. Luego de publicaci贸n en reclamos cl, Blue Express xpress se contacto casi de inmediato por correo y resolvi贸 el problema.

馃檨 Blue Express - [email protected]

No Resuelto Ninguno. A煤n a la espera de entrega de mi env铆o y a煤n no lo entregan en la direcci贸n que corresponde
2 semanas de espera y sin nada de repuestas

Jueves, 25 de Junio, 2026