Resuelto Resuelto. Informo a Uds. que el dia 16.10.26. me comunica repartidor de empresa pullman cargo que hara entrega de mi encomienda, después de 16 dias, lo que normalmente se realizaba de 2 a 3 dias.
Por lo que agradezco su gestión, ya que daba por perdida mi encomienda por imposibilidad de rescatarla.

🙁 Pullman Cargo - No entrega de encomienda 30 días de retraso

No Resuelto No Resuelto. Aún no responden !!!!

🙂 Pullman Cargo - Envío de chillan a Santiago

Resuelto Mala Atención Al Cliente. Malo los envío de demora entregal 25 días cuando el envío podría ser entregado en 72hora no Haci y los teléfonos que tienen en la página no existe debería cambiarlo no dónde hacer un reclamo

🙁 Pullman Cargo - incumplimiento en servicio

No Resuelto No Resuelto. la carga hace unos días, sin embargo nadie se ha comunicado conmigo respecto a toda la situación.

🙁 Pullman Cargo - Incumplimiento De Gestion Ante Siniestro

No Resuelto No Resuelto. HASTA LA FECHA SIGO SIN RESPUESTA DE PARTE DE LA EMPRESA, LES LLAMO Y NO ME CONTESTAN, NO ME ENTREGAN INFORMACIÓN NI SE HAN CONTACTADO CONMIGO

🙁 Pullman Cargo - Encomienda detenida

No Resuelto No Ha Pasado Absolutamente Nada. Mi encomienda sigue detenida y espero no se esté deteriorando por el paso del tiempo! Pullman no se ha comunicado conmigo y no me dan respuesta en oficina. No responden ni llamadas ni correos. Horrible! Es un producto que me costó mucho conseguir y está discontinuado del mercado en Chile, no lo podré conseguir nuevamente y Pullman lo tiene quizás en condiciones de abandono. Por favor necesito respuesta!!

🙁 Pullman Cargo - Robo De Producto

No Resuelto Aún Ellos Nose Comunican Conmigo Una Irresponsabilidad De Parte De Esta Empresa. Y Ellos Teniendo Los Medios No Pagan .. Aún sigo esperando el pago y hasta la fecha he enviado correos y aún no responden ni me dan solución un desastre como empresa .

🙂 Pullman Cargo - Atraso En El Envio

Resuelto Resuelto. PAGINA CAIDA NO ACTUALIZADA, MATERIAL ENTREGADO A TIEMPO

🙁 Pullman Cargo - De mora de encomienda sin numero telefonico para contacto incomunicables

No Resuelto Mala Experiencia. Tube que solucionar yo el problema de la entrega viajar a santiago a retirar la encomienda generando un gasto extra y me cobraron el 3nvio aunque nunca salio del lugar de acopio un fraude

🙁 Pullman Cargo - Extravío de encomienda

No Resuelto Aún No Encuentran Mi Caja. Ya llevamos 1 año y aun no aparece, SE LA TRAGO LA TIERRA, lo único que me dan son $40.000, yo no estoy de acuerdo y necesito mi caja, porque es muy extraño las otras llegaron sin problema y esta mágicamente no está en ningún lado según la sra Ingrid Ochoa

🙂 Pullman Cargo - Encomienda atrasada y retenida

Resuelto Resuelto. Porfavor sean responsables con la fecha de entrega más de 2 semanas no llegaba la encomienda

🙂 Pullman Cargo - Reciben encomiendas estando en paro

Resuelto Resuelto. Llegó con 2 semanas de retraso

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
26, Diciembre 2025
Número: 1098505

Pullman Cargo

Entrega con atraso y guardada en bodega

SEÑORES pullmancargo

PRESENTE

El dia Lunes 15-12-2025 a las 9 AM entregue en oficina de Pullmancargo en Valparaiso, una caja mediana, para ser entregada a domicilio en Putaendo , con Nro de envio 11400123375.La caja recien fue trasladada a bodega Lonquen en Santiago el dia Martes 16-12-2025 PM, .El mismo dia Martes 16-12-2025 la caja fue despachada a Bodega de San Felipe.La caja llego a bodega San Felipe el dia Miercoles 17-12-2025 a las 07 AMDesde esta ultima fecha, la caja solo se encontraba guardada en bodega de Pullmancargo de San Felipe.A traves de oficina Pullmancargo en Valparaiso, contactaron a bodega de San Felipe el Juebes 18.12.2025, quienes les señalaron que la caja "podria" ser entregada el Viernes 19-12-2025 o sino "seria el Lunes 22-12-2025.El Lunes 22-12-2025 no la entregaron, porque señalaron que tenian pocas cajas para reparto!!!!!! y por eso no habian hecho la entrega.La caja recien fue entregada a domicilio en Putaendo el dia Martes 23-12-2025 a las 12.55 hrs.Me parece inaceptable que una empresa mantenga 6 dias una encomienda en sus bodegas y no hagam entrega al destinatario.Realice reclamo por pagina web a Pullmancargo y solo me contestaron que habia sido entregada.Reitero que es inaceptable, irresponsable e impresentable mantener una encomienda 6 dias en bodega de San Felipe.Nada aun me ha contestado la empresa del proque guardan las encomiendas por tantos dias en sus bodegas de San Felipe.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la empresa tome medidas contra el negligenye actuarr del personal de la oficina de San Felipe, para que hagan entrega de las encomiendas y no las guarden 6 dias!!!!!!! Tambien, que se me envien las explicaciones del proque hacen eso de guardar encomiendas por varios dias y no las entregan .

Autor: P.G.

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Publicado el Viernes, Diciembre 26, 2025 - 21:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.