- Valparaíso, Chile
- 26, Diciembre 2025
- Número: 1098505
Entrega con atraso y guardada en bodega
PRESENTE
El dia Lunes 15-12-2025 a las 9 AM entregue en oficina de Pullmancargo en Valparaiso, una caja mediana, para ser entregada a domicilio en Putaendo , con Nro de envio 11400123375.La caja recien fue trasladada a bodega Lonquen en Santiago el dia Martes 16-12-2025 PM, .El mismo dia Martes 16-12-2025 la caja fue despachada a Bodega de San Felipe.La caja llego a bodega San Felipe el dia Miercoles 17-12-2025 a las 07 AMDesde esta ultima fecha, la caja solo se encontraba guardada en bodega de Pullmancargo de San Felipe.A traves de oficina Pullmancargo en Valparaiso, contactaron a bodega de San Felipe el Juebes 18.12.2025, quienes les señalaron que la caja "podria" ser entregada el Viernes 19-12-2025 o sino "seria el Lunes 22-12-2025.El Lunes 22-12-2025 no la entregaron, porque señalaron que tenian pocas cajas para reparto!!!!!! y por eso no habian hecho la entrega.La caja recien fue entregada a domicilio en Putaendo el dia Martes 23-12-2025 a las 12.55 hrs.Me parece inaceptable que una empresa mantenga 6 dias una encomienda en sus bodegas y no hagam entrega al destinatario.Realice reclamo por pagina web a Pullmancargo y solo me contestaron que habia sido entregada.Reitero que es inaceptable, irresponsable e impresentable mantener una encomienda 6 dias en bodega de San Felipe.Nada aun me ha contestado la empresa del proque guardan las encomiendas por tantos dias en sus bodegas de San Felipe.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la empresa tome medidas contra el negligenye actuarr del personal de la oficina de San Felipe, para que hagan entrega de las encomiendas y no las guarden 6 dias!!!!!!!
Tambien, que se me envien las explicaciones del proque hacen eso de guardar encomiendas por varios dias y no las entregan .
Autor: P.G.