Chilexpress

27.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Starken

70.5% Blue Express

36.4% Pullman Cargo

36.2% MailAmericas

35.5% Correos de Chile

31.8% Western Union

28.6% DHL Worldwide Express

27.6% Chilexpress

25.0% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-10-22	No Resuelto Chilexpress - Dice envío entregado y no he recibido nada	60
30-10-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Quiero resolución iMedia	68
29-10-22	a chilexpress - abren las encomiendas y roban	89
28-10-22	No Resuelto Chilexpress - No hay con quién hablar para frenar un envío	63
28-10-22	Chilexpress - Devolucion del pedido antes de tiempo	122
28-10-22	No Resuelto Chilexpress - Entregaron pedido de shein a una persona que no es	130
27-10-22	Chilexpress - Pérdida del paquete	99
26-10-22	Resuelto Chilexpress - Dirección sin georeferencia	357
25-10-22	No Resuelto chilexespres cala reparto. - la encienda no fue entregada a domicilio.	48
25-10-22	Resuelto Chile express - tardansa en entrega de paquete	108
25-10-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Roban paquetes	98
25-10-22	Chileexpress - No recibí mi pedido	160
24-10-22	Chilexpress - No recibo de carta certificada	93
24-10-22	chileexpress - devolución de encomienda	68
23-10-22	Chilexpress - Se extravio mi pedido	58
21-10-22	No Resuelto Chileexpres - Mi envío llego incompleto y no me dan solucion	130
21-10-22	No Resuelto Chilexpress - devolucion de encomienda	79
21-10-22	Chilexpress - Extravío mis cosas	73
20-10-22	No Resuelto Chilepress - Me llego un paquete que no es mio	129
20-10-22	No Resuelto Chilexpress - Robo	125
19-10-22	Chilexpress - no llego pedido	108
19-10-22	Resuelto Chilexpress - Problemas de envio	104
19-10-22	Chilexpress - Demora	163
19-10-22	Chilexpress - Falso valor de envío	76
19-10-22	No Resuelto Chilexpress - Mala gestión, no realizaron aviso de llegada de producto oportunamente	103
18-10-22	Resuelto Chilexpress, machali, ubicada en Av. Padre Alberto hurtado - Horario de atención de la pagina wed con el local	126
18-10-22	Chilexpress - Mi paquete fue devuelto y ninguna sucursal se hace cargo	157
18-10-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda tirada	199
18-10-22	Chilexpress - No entrega de paquete	206
18-10-22	No Resuelto Chilexpress - Reclamo	102
18-10-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Como El Hoyo El Servicio	169
18-10-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda no recepcionada	85
17-10-22	Chilexpress - No entregan pedido	72
17-10-22	No Resuelto Chileexpress - Retiro de encomienda	74
17-10-22	Resuelto Chilexpres - Correo aviso de entrega	97
15-10-22	Chileexpress - Me quebraron unas tazas decoradas dia del profesor	87
14-10-22	Chilexpress - Pésima atencionn del repartidor	107
14-10-22	Resuelto Chilexpress - No cumplen con retiro de envío a domicilio y no comunican nada al usuario	79
13-10-22	Resuelto Chilexpress - Paquete no entregado	172
13-10-22	Chilexpress - Demora en entrega y no devolución de dinero	65
13-10-22	No Resuelto Chilexpress - Backoffice no logra dar una solucion a mi emprsa	192
13-10-22	Chilexpress - Envío	171
13-10-22	No Resuelto Sernac Chileexpress - No recibi mi envio y en correo dice que recibi	125
12-10-22	No Resuelto Chilexpress - Me entregaron una caja vacía, no venia mi producto, alguien lo ROBÓ EN EL DESPACHO	240
12-10-22	No Resuelto Chilexpress - No entregaron la encomienda	227
12-10-22	No Resuelto Chilexpress - la sucursal estuvo cerrada por estar sin sistema y devolvieron mi encomienda al lugar de origen	213
12-10-22	No Resuelto Sernac chilexpress - pedido devuelto	107
12-10-22	Chilexpress - Ya van a pasar casi una semana de q me enviaron una encomiendo	89
11-10-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Se paga overnight y aun no llega correspondencia a destino	79
08-10-22	Chilexpress - No entregaron productos.	107
08-10-22	No Resuelto Chilexpress - Pedidos sin llegar a mi dirección de casa .	64
07-10-22	No Resuelto Chilexpress - Cobros superiores al momento de pagar el envío	142
07-10-22	No Resuelto Chilexpress - no entrega encomiendas en plazo establecido	127
07-10-22	Chilexpress - Devolvieron mi pedido a shein	229
07-10-22	No Resuelto Chilexpress - No Llega Mi Encomienda En Plazo Acordado	98
07-10-22	Chilexpress - Por Entrega	77
06-10-22	No Resuelto Chilexpress - Mala atención y no entrega a domicilio	77
05-10-22	No Resuelto Chilexpress - Pago No Adecuado	145
05-10-22	Chilexpress - Pedido entregado a otro domicilio	108
05-10-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Demora de la encomienda	128
05-10-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no llega fecha agendada	126
05-10-22	No Resuelto Chilexpress - Me llego otro pedido, no el mio.	188
05-10-22	Chilexpress - Mal atencion y no entrega de producto	126
05-10-22	Chilexpeess - No llego uno de mis pedidos.	107
05-10-22	No Resuelto Chilexpress - sobre no es entregado a tiempo en su destino	78
03-10-22	Chilexpress - devolucion de envios de venta por error de ellos.	88
03-10-22	No Resuelto Chilexpress - no entregar boleta	174
02-10-22	Chileexpres - Encomienda no se a retirado en domicilio y el pago se realizó	88
01-10-22	Chileexpress - Problemas con recibo	88
30-09-22	Chilebox - Aún no llega mi pedido.	109
29-09-22	No Resuelto Sernac chile express - incumplimiento de entrega en 24 horas	77
29-09-22	Chilexpress - Información falsa sobre pedido y pésima atención	68
29-09-22	No Resuelto Chilexpress - falta de producto de encomienda	119
27-09-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda enviada a otra dirección	131
27-09-22	Resuelto Chilexpress - Pedido pendiente por entrega	172
27-09-22	chileexpres - dos intentos de envió y nunca me llega	106
26-09-22	Chilexpress - Paquete Dado Por Rechasado Y No Es Asi	132
26-09-22	Resuelto Chilexpres - No me llega mi encargo	126
26-09-22	No Resuelto Sernac Chilexpress	158
24-09-22	Chileexpress - Pedido no entregado SHEIN	95
24-09-22	Resuelto Chilexpress - No aviso de entrega	99
24-09-22	Chilexpress - Paqueteria Desaparecida	150
23-09-22	Chilexpress - Georeferencia	262
23-09-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Atraso tecnológico	109
22-09-22	Resuelto Chilexpress - Paquete en devolución por dirección incorrecta	122
21-09-22	Resuelto Chilexpress - Georeferencia	108
21-09-22	Chilexpress - Encomienda en Devolución	63
21-09-22	Chilexpress - no e recibido la encomienda	108
20-09-22	Chilexpress - No hay forma de comunicarse para resolver un problema	109
20-09-22	No Resuelto Chileexpres - Problemas con paquete	78
20-09-22	No Resuelto Chileexpress - Mi pedido no ha llegado.	109
15-09-22	Chile express - El teléfono se perdio	76
15-09-22	Chilexpress - No entregan encomienda donde corresponde	90
15-09-22	Resuelto Chile exprees - sobre extraviado	88
15-09-22	No Resuelto Chilexpress - despacho	207
15-09-22	No Resuelto Chilexpress - faltan productos	231
15-09-22	Chilexpress - No llego encomienda	215
15-09-22	Chileexpress - Nunca está abierto en el horario k se supone atienden	80
14-09-22	Resuelto Chilexpress - Sobre no es entregado a destino	190
14-09-22	No Resuelto Chilexpress - No Entrega De Encomiendas	119