Chilexpress

28.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.5% Starken

70.8% Blue Express

36.4% Pullman Cargo

36.2% MailAmericas

35.1% Correos de Chile

28.9% Western Union

28.1% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

18.8% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-01-22	No Resuelto Chilexpress - tengo OT sin entregar	137
04-01-22	Chileesxpress - No llego el producto a mi domicilio	141
04-01-22	Chilexpress - Devolución de Paquete	112
03-01-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No entrega de enconienda	107
31-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - No puedo ingresar a mi cuenta, envié factura a diferentes correos pero siguen señalando que será declarado en aban	198
30-12-21	Chilexpress - Sin conocimiento de paquete	135
30-12-21	Chilexpress - Mi pedido esta retenido y nada que me llega.	96
30-12-21	No Resuelto Chilexpress - desinformación y mala atención	160
30-12-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido No Despachado	116
29-12-21	No Resuelto Chilexpress - Cobro sobrevalorado	118
29-12-21	No Resuelto Sernac Chile Express - Pedido se encuentra en bodega Pudahuel	139
29-12-21	Chilexpress - Inconveniente con mi pedido	92
28-12-21	Chilexpress - No me envíe mi encomienda a antofagasta	143
28-12-21	Chilexpress - aun no entregan el pedido enviado hace 7 días y se hizo pago exprés	80
28-12-21	Chlexpress - No Dan Servicio De Retiros Dinero Western	103
26-12-21	Chilexpress - Y Un Ejecutivo Suyo Se Burlan Con Dolo De Un Antiguo Cliente	398
26-12-21	Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	395
25-12-21	Chileexpress - Exceso de ruido en la mdrugada	102
24-12-21	Chilexpress - no encontraron mi domicilio	70
23-12-21	Chilexpress - Robo	96
23-12-21	Chile express - Encomienda rota	116
23-12-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete en malas condiciones	90
23-12-21	Resuelto Chilexpress - Mi envió llego a otro lugar	316
23-12-21	No Resuelto Chileexpress - Direccion	95
23-12-21	Chilexpress - entrega fantasma	93
23-12-21	Chilebox - Envío detenido	170
22-12-21	Chilexpress - Dirección sin georeferencia	99
21-12-21	Chilexpress - pedidos con retraso	112
21-12-21	Chilexpres - Reclamo encomienda no enviada	108
20-12-21	Chilexpress - Personal mala atención y mala presentación	106
20-12-21	Resuelto Chileexpress - Pésima Atencion	75
19-12-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido no entregado completo, se lo robaron	75
18-12-21	No Resuelto Chilexpress - No encuentra mi paquete	126
17-12-21	Chilexpress - No recibir pedido	104
17-12-21	Resuelto Chilexpress - Chilexpress miente con decir que la persona no esta en casa para evitar entrega de pedido.	151
17-12-21	Chilexpress - Le robaron mi paquete	95
17-12-21	Resuelto Chilexpress - mi pedido fue entregado a otra persona	176
16-12-21	Chile Express - Intercado Con El Que Atendio	197
16-12-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	80
16-12-21	Chilexpress - extravió de paquete	79
15-12-21	Resuelto Chilexpress - Envio retenido por valor erroneo	109
15-12-21	No Resuelto Chilexpress - Envío en aduanas por casi un año.	126
15-12-21	Chilexpress - No entrega pedido	102
14-12-21	Chilexpress - .envio no entregado	92
14-12-21	Chilexpress - No entrega de paquetes	110
14-12-21	No Resuelto Chilexpress - Demora En Entrega	117
14-12-21	Chilebox - Paquete perdido	210
14-12-21	chilexpres valdivia - no entrega los productos	71
14-12-21	Resuelto Sernac Chilexpress - Error en la dirección de despacho	588
13-12-21	No Resuelto Chilexpress - Mi encomienda fue destruida	134
13-12-21	Chilexpress - demora	100
13-12-21	Resuelto Sernac Chilexpress - Perdida de encomienda	219
13-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Chilexpress empresa mentirosa: No entrega de producto	184
12-12-21	Resuelto Chilexpress - Sin Respuesta	101
12-12-21	No Resuelto Chilexpress - Auditoría interna	79
11-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Mi Paquete sale como recepcionado en aeropuerto destino	199
11-12-21	Chilexpress - Envio no entregado y extraviado	101
11-12-21	Chilexpress - No llega encomienda en fecha	109
10-12-21	Chilexpress - no llego mi medicamento	75
10-12-21	Chilexpress - Encomienda en mal estado	118
10-12-21	No Resuelto Chilexpress - No realizar entrega en dirección otorgada.	144
09-12-21	Chilexpress laja - Jugaron con mi tiempo.	116
09-12-21	Chilexpress - Encomienda No Entregada	71
09-12-21	Chilexpress - Entrega en mal estado	117
09-12-21	No Resuelto Chilexpress - Envío internacional perdido	109
07-12-21	No Resuelto Chilexpress - No puedo acceder a mi cuenta Chilebox.	157
07-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Mi paquete no a llegado desde hace meses	110
07-12-21	Chilexpress - Encomienda no entregada	110
06-12-21	No Resuelto Chilexpress - Pesimo servicio	126
04-12-21	Chilexpress - No dan soluciones para entregar un pedido	132
03-12-21	Chilexpress - No llegó mi paquete	134
02-12-21	Chilexpress - No e recibido mi envío y aparece entregado	64
02-12-21	Chilexpress - Robos De Paquetes Desde El Extranjero	102
01-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Paquete detenido por auditoriainterna	259
01-12-21	Chilexpress - No ha llegado mi paquete.	125
01-12-21	Resuelto Reclamos Chilexpress - Mi envió aparece como entregado y no me ha llegado.	73
01-12-21	No Resuelto Chilebox - Encomienda retenida en Aduana y nula respuesta	248
01-12-21	Resuelto Chilexpress - mi pedido esta retenido en Pudahuel	170
26-11-21	Chilexpress - No se recibio el despacho no llego el producto	192
26-11-21	Resuelto Chile express - No me llego mi paquete	147
26-11-21	No Resuelto Chilexpress - encomienda mas de un mes	230
26-11-21	Resuelto Chilexpress - No llega mi pedido	119
25-11-21	Chilexpress, western union - Giro internacional rechazado	106
25-11-21	Chilexpress - Aun no llega mi pedido	159
24-11-21	No Resuelto Sernac Chileexpress - Pedido retenido en revisión de aduanas	182
24-11-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Me cagaron con la plata del preetiquetado	137
24-11-21	Chilexpres - Paquete retenido sin saber el motivo	117
23-11-21	Chilexpress - Chilebox Pedido lleva semanas retenido en aduana	119
23-11-21	Resuelto Chilexpress Buin - Negativa a entregar encomienda	119
23-11-21	No Resuelto Chilexpress - Devolución de paquete	248
23-11-21	Resuelto Chilexpress - Encomendia no enviada en plazo acordado, falsa publicidad y poca información del estado de la encomienda enviada.	93
22-11-21	No Resuelto Chilexpress - Extravio de encomienda	144
22-11-21	Chilexpress - Mal servicio mal trato	166
22-11-21	Chilexpress - Despachan mi pedido a una dirección errónea	166
22-11-21	Resuelto chilexpress - No entrega de productos y propaganda engañoza	119
22-11-21	Chilexpress - no me entregaron la encomienda y aparece como recibido	243
22-11-21	No Resuelto Chile express - Mi paquete no ha llegado, la fecha de entrega estaba para el 15 de octubre y aun nada de llegar	202
20-11-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Producto dañado, aunque se declare valor no responden	116
19-11-21	Chile express - Mala atencion	102
19-11-21	Chilexpress - Paquete no entregado, ni dan solución	359