Reclamos Chilexpress

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

927

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.6% Blue Express

67.3% Starken

51.7% Pullman Cargo

29.8% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-01-23	Resuelto Chilexpress - No entregan el pructo	160
09-01-23	Resuelto Chilexpress - Encomienda perdida, y demora en plazo de entrega.	228
09-01-23	No Resuelto chilexpress - encomienda con direccion mal dijitada	125
07-01-23	No Resuelto Chile express - No recibí el paquete.	149
07-01-23	Chilexpress - Demora de entrega encomienda y no respuesta	115
06-01-23	Resuelto Chilexpress - No se me aviso aser a de cuando retirar mi paquete	107
06-01-23	No Resuelto Chileexpress - Envíe un sobre con cheques y llego otro sobre	130
06-01-23	No Resuelto Chilexpress - No respuesta a mi envió hacía dafiti	105
05-01-23	No Resuelto Chilexpress - Perdida del paquete	267
05-01-23	Chilexpress - Direccion sin georeferencia	150
05-01-23	Chile express - Devolución de paquete	189
04-01-23	No Resuelto Chilexpress - Envío extraviado y no me devuelven mi dinero	206
04-01-23	No Resuelto Chilexpress - Carta Certificada no llega a Destinario.	229
04-01-23	Resuelto Chilexpress - Envío de dinero	157
03-01-23	Chilexpress - Encomienda no llega y no hay información	148
03-01-23	No Resuelto Chilexpress - Retención de paquete	132
30-12-22	Resuelto Chilexpress - Paquete sin geoferencia	238
30-12-22	No Resuelto Chilexpress - sacaron insumos del paquete	128
30-12-22	No Resuelto Chilexpress - No he recibido mi pedido	101
30-12-22	Resuelto Chilexpress - Sin entrega y sin respuesta	123
29-12-22	No Resuelto Chileexpress - Estafa	144
29-12-22	No Resuelto Chilexpress - dice que mi paquete fue recibido pero no ha llegado	145
29-12-22	No Resuelto Chilexpress - Tiraron mi producto	143
28-12-22	Chilexpress - Entrega	108
28-12-22	Chilexpress - Envío de producto	117
28-12-22	No Resuelto chile express paine - mala atención	268
28-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Producto dañado inservible	281
28-12-22	Resuelto Chilexpress - No llegaron dos cooler a Santiago con muestras de aguas para análisis.	114
27-12-22	Transportes de chilexpress - Me abrieron el paquete y sacaron 3 productos	144
27-12-22	No Resuelto Sernac chileexpress - no a llegado mi envio	213
27-12-22	Chilexpress - Extravio de mi paquete	138
26-12-22	No Resuelto Chilexpress - Envío prioritario sin entrega y sin información de fecha de entrega	89
26-12-22	No Resuelto Chilexpress - No entregaron mi paquete porque ellos tienen mal la dirección	121
26-12-22	Chilexpress - Mi envio se extravio	266
25-12-22	Chilexpress - 14 dias y mi pedido no llega	126
25-12-22	Chilexpress - Encomienda no entregada	263
25-12-22	Resuelto Chilexpress - Envio extraviador	118
24-12-22	chileexpress - incumplimiento en la entrega	323
24-12-22	Chilexpress - No llego mi pedido	143
24-12-22	Chilexpress - Envío prioritario no realizado	115
24-12-22	No Resuelto Chilexpress - La entrega no llegó a la dirección indicada	169
24-12-22	Chilexpress - Falta de dirección para entrega	141
23-12-22	Resuelto Chilexpress - No entrega el paquete en el destino indicado	80
23-12-22	Chilexpress - Encomienda devuelta a bodegas	83
23-12-22	Chilexpress - No entregada en fecha acordada	90
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Mi motivo que mercado libre me cerro el caso y el vendedor	135
23-12-22	No Resuelto chilexpress matilde salamanca 144 - encomienda con equivocacion de etiqueta	152
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No entrega de encomienda	186
23-12-22	Chilexpress - No entrega de encomienda	107
23-12-22	Resuelto Chilespress - Equivocación de envío de la sucursal	149
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Despacho entrada	201
23-12-22	repartidor de chilexpress - reclamo	193
22-12-22	No Resuelto Chilexpress - Repartidor fue grosero	105
22-12-22	Chile express - Ahun no me llega mi paquete	68
22-12-22	No Resuelto Chileexpres - Mantiene cerrado en horario de atención	90
22-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Ya pasó el plazo de entrega y no he recibido mi paquete	197
22-12-22	Resuelto Sernac Chilexpress - Envio Extraviado	138
21-12-22	chile express - sustrajeron todo el interior de la encomienda enviada, entregaron la caja vacía al destinatario.	137
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - Perdieron mi paquete o lo dañaron	100
21-12-22	Chilexpress - Pedido no llega	95
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda extraviada	137
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío retrasado por inconveniente en la dirección	149
21-12-22	Chileexpres - Mi pedido esta retrasado no llega y no hay respuestas	148
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento Servicios	197
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - paquete no entregado	127
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso en el envío	147
21-12-22	Chilexpress - no se entrego el producto	88
20-12-22	Chile express - Mi pedido no termina de llegar a la dirección por estar incompleta	116
20-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No me llego el pedido	108
20-12-22	Chile express - No llega la encomienda.	128
20-12-22	Chilexpress - Pedido no ha llegado	115
20-12-22	Chilexpress - encomienda no entregada	111
20-12-22	No Resuelto Chileexpress - No te entrega del envío en el lugar correcto	105
20-12-22	Chilexpress - Retraso de pedido	107
20-12-22	Chilexpress - No realiza despacho	84
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Retención en Aduana de compra en Amazon y nulo soporte	164
20-12-22	No Resuelto Chilexpress - envio prioritario ni enviado a tiempo	164
20-12-22	Chilexpress - Encomienda	72
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Mi pedido no llego en la fecha estimada y esta retenido	279
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda entregada a persona no autorizado	199
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - No llego mi pedido	128
19-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío no entregado	136
19-12-22	Resuelto Chilexpress - No me llegó el pedido	195
19-12-22	Chilexpress - Disconformidad gestion	111
19-12-22	Chilexpress - Me cobran por un envio q anule	132
19-12-22	Resuelto Chile express - No entrega del producto	161
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso de producto	148
19-12-22	Chilexpress - Tiempo excedido de entrega	289
18-12-22	Chilexpress - Pedido entregado a otra persona	107
17-12-22	Resuelto Chilexpress - Reenvio De Paquete	143
17-12-22	Resuelto Chilexpress - no entrega despacho	195
17-12-22	Resuelto Chileexpress - Pedido shein no entregado	298
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	188
17-12-22	CCHilexpress - No ha llegado mi paquete a su destino	214
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Robo	155
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda De Vuelta	133
17-12-22	Chilexpress - Repartidores no llaman a la hora de hacer entrega	117
16-12-22	Chilexpress - Encomienda	143
16-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Paquete esquivado	100
16-12-22	No Resuelto Chilexpress - No Cumple Despacho	112