- La Cisterna, Chile
- 20, Marzo 2023
- Número: 956597
conductor grosero
PRESENTE
Buenas tardes.Junto con saludar presento el siguiente reclamo formal, a dicha empresa.El día de hoy Lunes 20. de marzo del año en curso, fui informado por el empleado de nuestra empresa de seguridad, quien se desempeña como guardia, en el condominio Los Sauces, ubicado en camino interior n° 11750, comuna de Lo Barnechea, que a eso de las 11:20 horas, concurrió a dicho condominio el furgón patente SDCC-30, marca maxus, modelo E deliver, año 2022, color blanco, con el logo de CHILEEXPRES, conducido por ALEXIS BUEL, RUT 17.334.xxx-x, quien al ser consultado a que residente iba a dejar ninguna encomienda, este conductor de mala manera y grosero, le respondió que solo iba a buscar un paquete, de la casa 19, a pesar que el conductor fue grosero, la residente igual accedió a que este ingresara a su domicilio, luego de realizar dicho retiro de la encomienda, el conductor comenzó a tocar la bocina del furgón, en el interior del condominio, donde el guardia le señalo que no esta permitido por reglamento del condominio a realzar ese tipo de actos, ya que esta debidamente señalizado en el portón de ingreso y salida, en ese instante el conductor se ofusco, comenzando a insultarlo con palabras groseras y ofensivas, por dicha razón el guardia, le señalo que reportaría su actitud a la administración del condominio y a la jefatura directa de esta empresa de seguridad.Cabe señalar, que el guardia solo sigue el protocolo y reglamento interno del condominio, dando a conocer este tipo de novedades.Sin nada mas que agregar, espero la recepción de dicho reclamo y hacerle presente a su conductor, que de repetir dicho actuar, no se dejara el ingreso a dejar o buscar encomiendas al condómino antes mencionado.atte.RODOLFO VERGARA V.Jefe de Operaciones CSD SEGURIDAD
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
NO ENVIAR MAS A ESO CONDUCTOR A DICHO CONDOMINIO
Autor: C.S.