Chilexpress

31.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.5% Starken

49.8% Correos de Chile

43.8% WSP Express

38.5% Blue Express

31.2% Chilexpress

25.0% Western Union

21.1% Pullman Cargo

16.7% Fedex

15.8% DHL Worldwide Express

15.4% UPS

5.3% MailAmericas

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna perdida entregado retraso entregan auditoría atención aduana robo llego cobro destino dinero domicilio respuesta auditoria fecha movimiento atencion documento plazo entregada llegado ha despacho día otra dirección devolución envió aun falta sucursal compra atraso shein cumplen hace pérdida información cumple cumplimiento nunca retención giro responden entregar reclamo tiempo llegó pago dan fue aún retenida persona cliente dia perdido entregaron excesivo recibido estado error pésimo extraviado hay pieza pésima faltante enviado esta direccion devolucion chilexpres empresa overnight enviada otro ma chilebox destinatario horario internacional como extravío extravio

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-01-23	Chilexpress - PÉSIMO SERVICIO Al CLIENTE	17
26-01-23	Chilexpress - Retraso en envío	18
25-01-23	Chilexpress - Retención de paquete	23
23-01-23	Chilexpress - NO llegó la Encomienda al lugar habitual	27
23-01-23	Chilexpress - No llego a destino	19
23-01-23	CHILEXPRESS Puntos BCI - No Entregan Encomienda	19
16-01-23	Resuelto Chilexpress - Pedido no recibido	43
12-01-23	No Resuelto Sernac Chilexpress - aparece entregado, pero es falso	49
12-01-23	Chilexpress - Mi orden aparece entregada y esto es falso	31
11-01-23	Chilexpress - No Entregan Paquete	40
11-01-23	Chilexpress - No llego el paquete	37
11-01-23	No Resuelto chileexpres - no entrega	50
10-01-23	Resuelto Chilexpress - No entregan el pructo	35
09-01-23	Resuelto Chilexpress - Encomienda perdida, y demora en plazo de entrega.	39
09-01-23	No Resuelto chilexpress - encomienda con direccion mal dijitada	48
07-01-23	No Resuelto Chile express - No recibí el paquete.	51
07-01-23	Chilexpress - Demora de entrega encomienda y no respuesta	29
06-01-23	Resuelto Chilexpress - No se me aviso aser a de cuando retirar mi paquete	33
06-01-23	No Resuelto Chileexpress - Envíe un sobre con cheques y llego otro sobre	29
06-01-23	No Resuelto Chilexpress - No respuesta a mi envió hacía dafiti	35
05-01-23	No Resuelto Chilexpress - Perdida del paquete	52
05-01-23	Chilexpress - Direccion sin georeferencia	37
05-01-23	Chile express - Devolución de paquete	31
04-01-23	No Resuelto Chilexpress - Envío extraviado y no me devuelven mi dinero	49
04-01-23	No Resuelto Chilexpress - Carta Certificada no llega a Destinario.	39
04-01-23	Resuelto Chilexpress - Envío de dinero	35
03-01-23	Chilexpress - Encomienda no llega y no hay información	52
03-01-23	No Resuelto Chilexpress - Retención de paquete	33
30-12-22	Resuelto Chilexpress - Paquete sin geoferencia	43
30-12-22	No Resuelto Chilexpress - sacaron insumos del paquete	35
30-12-22	No Resuelto Chilexpress - No he recibido mi pedido	36
30-12-22	Resuelto Chilexpress - Sin entrega y sin respuesta	35
29-12-22	No Resuelto Chileexpress - Estafa	48
29-12-22	No Resuelto Chilexpress - dice que mi paquete fue recibido pero no ha llegado	50
29-12-22	No Resuelto Chilexpress - Tiraron mi producto	53
28-12-22	Chilexpress - Entrega	40
28-12-22	Chilexpress - Envío de producto	44
28-12-22	No Resuelto chile express paine - mala atención	55
28-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Producto dañado inservible	50
28-12-22	Resuelto Chilexpress - No llegaron dos cooler a Santiago con muestras de aguas para análisis.	35
27-12-22	Transportes de chilexpress - Me abrieron el paquete y sacaron 3 productos	57
27-12-22	No Resuelto Sernac chileexpress - no a llegado mi envio	51
27-12-22	Chilexpress - Extravio de mi paquete	31
26-12-22	No Resuelto Chilexpress - Envío prioritario sin entrega y sin información de fecha de entrega	33
26-12-22	No Resuelto Chilexpress - No entregaron mi paquete porque ellos tienen mal la dirección	41
26-12-22	Chilexpress - Mi envio se extravio	42
25-12-22	Chilexpress - 14 dias y mi pedido no llega	40
25-12-22	Chilexpress - Encomienda no entregada	37
25-12-22	Chilexpress - Envio extraviador	35
24-12-22	chileexpress - incumplimiento en la entrega	36
24-12-22	Chilexpress - No llego mi pedido	42
24-12-22	Chilexpress - Envío prioritario no realizado	30
24-12-22	No Resuelto Chilexpress - La entrega no llegó a la dirección indicada	37
24-12-22	Chilexpress - Falta de dirección para entrega	37
23-12-22	Resuelto Chilexpress - No entrega el paquete en el destino indicado	33
23-12-22	Chilexpress - Encomienda devuelta a bodegas	28
23-12-22	Chilexpress - No entregada en fecha acordada	32
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Mi motivo que mercado libre me cerro el caso y el vendedor	43
23-12-22	No Resuelto chilexpress matilde salamanca 144 - encomienda con equivocacion de etiqueta	46
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No entrega de encomienda	56
23-12-22	Chilexpress - No entrega de encomienda	53
23-12-22	Resuelto Chilespress - Equivocación de envío de la sucursal	42
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Despacho entrada	47
23-12-22	repartidor de chilexpress - reclamo	50
22-12-22	No Resuelto Chilexpress - Repartidor fue grosero	34
22-12-22	Chile express - Ahun no me llega mi paquete	32
22-12-22	No Resuelto Chileexpres - Mantiene cerrado en horario de atención	38
22-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Ya pasó el plazo de entrega y no he recibido mi paquete	61
22-12-22	Resuelto Sernac Chilexpress - Envio Extraviado	45
21-12-22	chile express - sustrajeron todo el interior de la encomienda enviada, entregaron la caja vacía al destinatario.	58
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - Perdieron mi paquete o lo dañaron	35
21-12-22	Chilexpress - Pedido no llega	45
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda extraviada	55
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío retrasado por inconveniente en la dirección	55
21-12-22	Chileexpres - Mi pedido esta retrasado no llega y no hay respuestas	41
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento Servicios	45
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - paquete no entregado	45
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso en el envío	55
21-12-22	Chilexpress - no se entrego el producto	36
20-12-22	Chile express - Mi pedido no termina de llegar a la dirección por estar incompleta	52
20-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No me llego el pedido	44
20-12-22	Chile express - No llega la encomienda.	41
20-12-22	Chilexpress - Pedido no ha llegado	47
20-12-22	Chilexpress - encomienda no entregada	42
20-12-22	No Resuelto Chileexpress - No te entrega del envío en el lugar correcto	41
20-12-22	Chilexpress - Retraso de pedido	48
20-12-22	Chilexpress - No realiza despacho	33
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Retención en Aduana de compra en Amazon y nulo soporte	45
20-12-22	No Resuelto Chilexpress - envio prioritario ni enviado a tiempo	38
20-12-22	Chilexpress - Encomienda	32
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Mi pedido no llego en la fecha estimada y esta retenido	44
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda entregada a persona no autorizado	62
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - No llego mi pedido	46
19-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío no entregado	45
19-12-22	Resuelto Chilexpress - No me llegó el pedido	48
19-12-22	Chilexpress - Disconformidad gestion	37
19-12-22	Chilexpress - Me cobran por un envio q anule	32
19-12-22	Resuelto Chile express - No entrega del producto	64
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso de producto	49
19-12-22	Chilexpress - Tiempo excedido de entrega	73