Reclamos Chilexpress

28.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

939

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.9% Blue Express

66.7% Starken

50.0% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

28.8% Chilexpress

23.7% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido entregado detenido interna retraso perdida entregan atención llego robo auditoría domicilio destino aduana cobro dinero fecha respuesta atencion otra auditoria entregada movimiento ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen hace entregaron llegó pérdida reclamo shein información nunca entregar fue persona cumplimiento cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado chilexpres hay devolucion estado direccion pésima esta como empresa pieza enviado otro chilebox faltante horario enviada destinatario overnight internacional ma retiro falsa

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-05-26	Chilexpress - Se robaron un pedido mio	118
27-05-26	Chilexpress - servicio prioritario	86
26-05-26	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de envío prioritario y mala gestión de atención al cliente	149
25-05-26	Resuelto Chilexpress - Mi paquete fue entregado en una dirección incorrecta	129
25-05-26	No Resuelto Chilexpress - Pedido "extraviado"	88
25-05-26	Resuelto Chileexpress - Aun no llega mi paquete	122
25-05-26	Chilexpress - No me lo quisieron entregar	87
20-05-26	Resuelto Chilexpress - paquete falsamente entregado	88
19-05-26	Chilexpress - retraso de entrega en sus instalaciones	125
18-05-26	No Resuelto Chilexpress - discriminacion	122
18-05-26	Chilexpress - Perdida de paquete	104
17-05-26	Chileexpress - Tardanza en entrega de encomienda	58
16-05-26	Chilexpress - no estan despachando paquetes a Bodegas Mercadolibre	83
14-05-26	Resuelto Chileexpress - Retraso de envio	91
13-05-26	Chilexpress - No Cumplen Plazo De Entrega	73
12-05-26	Chileexpress - retraso en bodega	91
12-05-26	Chilexpress - Mala dirección por parte de chilexpress	122
11-05-26	Chilexpress - Envio Mas Que Retrasado	101
11-05-26	Chilexpress - Incumplimiento en entrega de encomienda	83
09-05-26	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento del servicio	116
08-05-26	No Resuelto Chilexpress - Robo de producto	137
08-05-26	Chilexpress - Incumplimiento	115
06-05-26	No Resuelto Chilexpress - carta no entregada	85
05-05-26	No Resuelto ChileExpress - Pérdida de encomienda	138
04-05-26	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de información de encomienda	115
02-05-26	Chilexpress de Chile - Falta de información para mandar encomienda	75
29-04-26	No Resuelto Chilexpress - Mi encomienda no llegó	117
24-04-26	No Resuelto Chilexpress - Entrega fraudulenta, suplantación de identidad y abandono de carga frágil.	149
24-04-26	Chilexpress - Mi pedido no llego a domicilio	117
24-04-26	Chilexpress - Falta de cumplimiento	124
21-04-26	Chileexpress - Falsedad en el envío	145
21-04-26	Chilexpress - Incumplimiemto De Despacho	119
20-04-26	No Resuelto Chileexpress - Incumplimiento	112
20-04-26	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	129
19-04-26	No Resuelto Chilexpress - Retraso de envío	88
17-04-26	chileexpres - incumplimiento de envio	109
17-04-26	Chilexpress - No entrago	127
16-04-26	Chilexpress - El despacho indica dirección incorrecta	130
16-04-26	Chilexpress - Demora de encomienda 8 dias	106
15-04-26	chileexpress - problema de envío	137
15-04-26	Chilexpress - paquete perdido o sin entrega oportuna	167
15-04-26	No Resuelto Chilexpress - Cobro doble	157
14-04-26	Chilexpress - Pedido Entregado A Otra Persona	130
14-04-26	Chilexpress - Urgente: Error en proceso de devolución OT 419601005165	146
13-04-26	No Resuelto Chilexpress - Paquete no entregado	157
11-04-26	No Resuelto Chilexpress - Cajas deterioradas , envíos prioritarios fallidos	91
11-04-26	Chilexpress - No me dejan retirar por falla de su sistema	110
10-04-26	Resuelto Chilexpress - Retraso en devolución de dinero	126
10-04-26	Chilexpress - Error en entrega de dirección	123
10-04-26	Chile Express - No Entrega De Encomienda	108
10-04-26	Chilexpress - no llega pedido	95
09-04-26	No Resuelto Chilexpress - Perdida de paquetes	132
09-04-26	No Resuelto Chilexpress - Demora en la atención	81
09-04-26	Chilexpress - Perdida De Mercaderia	74
08-04-26	Chilexpress - Mi encomienda no llego a mí casa	122
08-04-26	Resuelto Chilexpress - Retraso en entrega y servicio atención al cliente no responden	168
07-04-26	Chilexpress - Reclamo por atraso en envío PRIORITARIO y falta de atención al cliente	124
06-04-26	No Resuelto Chile Express - Envié un paquete para ser entregado a domicilio, pero me fue devuelto, abierto e incompleto	187
03-04-26	Resuelto Chileexpres - Entrega producto a otra persona	133
02-04-26	No Resuelto Chilexpress - Robo de productos	113
27-03-26	No Resuelto Chilexpress - número digitado equivocado.	111
27-03-26	Chilexpress - Paquete entregado a otra persona	104
25-03-26	Chilexpress - Demoran Demasiado	98
23-03-26	Chilexpress - Retraso considerable	71
20-03-26	Chilexpress - Falso intento de entrega, nula atención al cliente y retención de paquete	100
18-03-26	Chilexpress - Encomienda mandada a otra direccion	69
17-03-26	CHILEXpress - Incumplimiento De Servicio	81
17-03-26	Resuelto Chilexpress - mienten con intento de entrega	202
17-03-26	No Resuelto Chile express - Encomienda enviada a otra cuidad	114
16-03-26	Resuelto Chilexpress - Pedido devuelto	80
16-03-26	Chilexpress - Atraso Con Pedido Importante.	57
14-03-26	Chile express - Demora en el envío aún cuando se pagó prioritario	77
13-03-26	Chilexpress - Otro día de atraso y ahora no se nada de la entega	56
13-03-26	chilexpress - entregan mi pedido en otra ciudad y a otra persona	103
12-03-26	Chilexpress - Entrega retrasada	81
10-03-26	Chilexpress - No dan fecha de entrega, hacen esperar días para entrega.	87
10-03-26	Resuelto Chilexpress - Retrazo De Entrega	87
09-03-26	Chilexpres - Entregaron mi en encomienda en otro domicilio	106
09-03-26	No Resuelto Chilexpress - transferencia de encomienda	128
05-03-26	Resuelto Chilexpress - Atraso de pedido	103
04-03-26	No Resuelto Chilexpress - Cobre el domicilio	76
04-03-26	Chilexpress - Retraso en la entrega	59
03-03-26	Chilexpress - Retraso En La Entrega	81
03-03-26	No Resuelto Chilexpress	75
02-03-26	Chilexpress - Entrega de paquete	68
28-02-26	No Resuelto Chile Express - Encomienda llega tarde y deteriorada	79
27-02-26	No Resuelto Chilexpress - No entrega de artículos	90
27-02-26	Resuelto Chilexpress - retención paquete	78
24-02-26	No Resuelto Chilexpress - Transporte no entrega encomienda	84
23-02-26	No Resuelto Chilexpress - Servicio CHILEBOX no Funciona	121
23-02-26	No Resuelto Chilexpress - Me lanzaron mi paquete y lo rompieron.	124
23-02-26	Chileexpress S.a - Incumplimiento en la entrega. Perjuicio causado. Pérdida de tiempo. Traslado innecesario.	73
21-02-26	Chilexpress - Reparto	117
19-02-26	Chilexpress - No Llegan Los Pedidos, Repartidor No Pasa Por Mi Calle	62
19-02-26	No Resuelto Chilexpress - Envío con remedios perdido .No dan solución en 4 días .	72
19-02-26	No Resuelto Chilexpress - No me entregan un envio de Rancagua	115
18-02-26	Chilexpress - Encomienda no entregada	66
18-02-26	Resuelto Chilexpress - Retraso en envío a domicilio	89
17-02-26	Chilexpress - Robo de paquete	101
16-02-26	Chilexpress - No.me llegado el paquete que pedidi	69