Reclamos Chilexpress

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

938

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.4% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.6% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.8% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-10-22	Resuelto Chilexpress - Dirección sin georeferencia	545
25-10-22	No Resuelto chilexespres cala reparto. - la encienda no fue entregada a domicilio.	62
25-10-22	Resuelto Chile express - tardansa en entrega de paquete	141
25-10-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Roban paquetes	127
25-10-22	Chileexpress - No recibí mi pedido	197
24-10-22	Chilexpress - No recibo de carta certificada	121
24-10-22	chileexpress - devolución de encomienda	94
23-10-22	Chilexpress - Se extravio mi pedido	74
21-10-22	No Resuelto Chileexpres - Mi envío llego incompleto y no me dan solucion	171
21-10-22	No Resuelto Chilexpress - devolucion de encomienda	112
21-10-22	Chilexpress - Extravío mis cosas	100
20-10-22	No Resuelto Chilepress - Me llego un paquete que no es mio	167
20-10-22	No Resuelto Chilexpress - Robo	146
19-10-22	Chilexpress - no llego pedido	139
19-10-22	Resuelto Chilexpress - Problemas de envio	134
19-10-22	Chilexpress - Demora	220
19-10-22	Chilexpress - Falso valor de envío	111
19-10-22	No Resuelto Chilexpress - Mala gestión, no realizaron aviso de llegada de producto oportunamente	152
18-10-22	Resuelto Chilexpress, machali, ubicada en Av. Padre Alberto hurtado - Horario de atención de la pagina wed con el local	168
18-10-22	Chilexpress - Mi paquete fue devuelto y ninguna sucursal se hace cargo	202
18-10-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda tirada	241
18-10-22	Chilexpress - No entrega de paquete	233
18-10-22	No Resuelto Chilexpress - Reclamo	118
18-10-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Como El Hoyo El Servicio	201
18-10-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda no recepcionada	101
17-10-22	Chilexpress - No entregan pedido	109
17-10-22	No Resuelto Chileexpress - Retiro de encomienda	97
17-10-22	Resuelto Chilexpres - Correo aviso de entrega	110
15-10-22	Chileexpress - Me quebraron unas tazas decoradas dia del profesor	115
14-10-22	Chilexpress - Pésima atencionn del repartidor	121
14-10-22	Resuelto Chilexpress - No cumplen con retiro de envío a domicilio y no comunican nada al usuario	110
13-10-22	Resuelto Chilexpress - Paquete no entregado	202
13-10-22	Chilexpress - Demora en entrega y no devolución de dinero	86
13-10-22	No Resuelto Chilexpress - Backoffice no logra dar una solucion a mi emprsa	244
13-10-22	Chilexpress - Envío	212
13-10-22	No Resuelto Sernac Chileexpress - No recibi mi envio y en correo dice que recibi	161
12-10-22	No Resuelto Chilexpress - Me entregaron una caja vacía, no venia mi producto, alguien lo ROBÓ EN EL DESPACHO	321
12-10-22	No Resuelto Chilexpress - No entregaron la encomienda	260
12-10-22	No Resuelto Chilexpress - la sucursal estuvo cerrada por estar sin sistema y devolvieron mi encomienda al lugar de origen	244
12-10-22	No Resuelto Sernac chilexpress - pedido devuelto	147
12-10-22	Chilexpress - Ya van a pasar casi una semana de q me enviaron una encomiendo	107
11-10-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Se paga overnight y aun no llega correspondencia a destino	112
08-10-22	Chilexpress - No entregaron productos.	143
08-10-22	No Resuelto Chilexpress - Pedidos sin llegar a mi dirección de casa .	80
07-10-22	No Resuelto Chilexpress - Cobros superiores al momento de pagar el envío	180
07-10-22	No Resuelto Chilexpress - no entrega encomiendas en plazo establecido	160
07-10-22	Chilexpress - Devolvieron mi pedido a shein	270
07-10-22	No Resuelto Chilexpress - No Llega Mi Encomienda En Plazo Acordado	114
07-10-22	Chilexpress - Por Entrega	105
06-10-22	No Resuelto Chilexpress - Mala atención y no entrega a domicilio	97
05-10-22	No Resuelto Chilexpress - Pago No Adecuado	178
05-10-22	Chilexpress - Pedido entregado a otro domicilio	132
05-10-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Demora de la encomienda	139
05-10-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no llega fecha agendada	163
05-10-22	No Resuelto Chilexpress - Me llego otro pedido, no el mio.	217
05-10-22	Chilexpress - Mal atencion y no entrega de producto	161
05-10-22	Chilexpeess - No llego uno de mis pedidos.	134
05-10-22	No Resuelto Chilexpress - sobre no es entregado a tiempo en su destino	105
03-10-22	Chilexpress - devolucion de envios de venta por error de ellos.	102
03-10-22	No Resuelto Chilexpress - no entregar boleta	206
02-10-22	Chileexpres - Encomienda no se a retirado en domicilio y el pago se realizó	119
01-10-22	Chileexpress - Problemas con recibo	109
30-09-22	Chilebox - Aún no llega mi pedido.	127
29-09-22	No Resuelto Sernac chile express - incumplimiento de entrega en 24 horas	96
29-09-22	Chilexpress - Información falsa sobre pedido y pésima atención	94
29-09-22	No Resuelto Chilexpress - falta de producto de encomienda	179
27-09-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda enviada a otra dirección	154
27-09-22	Resuelto Chilexpress - Pedido pendiente por entrega	239
27-09-22	chileexpres - dos intentos de envió y nunca me llega	133
26-09-22	Chilexpress - Paquete Dado Por Rechasado Y No Es Asi	155
26-09-22	Resuelto Chilexpres - No me llega mi encargo	152
26-09-22	No Resuelto Sernac Chilexpress	191
24-09-22	Chileexpress - Pedido no entregado SHEIN	127
24-09-22	Resuelto Chilexpress - No aviso de entrega	132
24-09-22	Chilexpress - Paqueteria Desaparecida	176
23-09-22	Chilexpress - Georeferencia	309
23-09-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Atraso tecnológico	176
22-09-22	Resuelto Chilexpress - Paquete en devolución por dirección incorrecta	164
21-09-22	Resuelto Chilexpress - Georeferencia	127
21-09-22	Chilexpress - Encomienda en Devolución	84
21-09-22	Chilexpress - no e recibido la encomienda	131
20-09-22	Chilexpress - No hay forma de comunicarse para resolver un problema	136
20-09-22	No Resuelto Chileexpres - Problemas con paquete	116
20-09-22	No Resuelto Chileexpress - Mi pedido no ha llegado.	132
15-09-22	Chile express - El teléfono se perdio	97
15-09-22	Chilexpress - No entregan encomienda donde corresponde	104
15-09-22	Resuelto Chile exprees - sobre extraviado	99
15-09-22	No Resuelto Chilexpress - despacho	257
15-09-22	No Resuelto Chilexpress - faltan productos	300
15-09-22	Chilexpress - No llego encomienda	260
15-09-22	Chileexpress - Nunca está abierto en el horario k se supone atienden	115
14-09-22	Resuelto Chilexpress - Sobre no es entregado a destino	247
14-09-22	No Resuelto Chilexpress - No Entrega De Encomiendas	193
14-09-22	Chilexpress - Pedido no llega a domicilio	163
13-09-22	No Resuelto Chilexpress - Cobro Excesivo	87
13-09-22	Chilexpress - Devolución de dinero por extravío	125
10-09-22	No Resuelto Sernac Chilebox - Pedido detenido en casilla hace más de 1 mes sin respuesta	171
08-09-22	No Resuelto DHL Express - Cobro de Honorarios de desaduanamiento	957
08-09-22	Resuelto Chilexpress - Haber entregado un producto a una persona que no está en Chile y con un rut falso el 29/08/22	143
08-09-22	No Resuelto Chilexpress - Extravio de paquete	153