Correo aviso de entrega

El día 14 de octubre recibo correo indicando que mi paquete enviado por Shein va en camino y será entregado durante el día. Dejo mi trabajo y me voy a mi casa a la espera del paquete. Nunca llegan, nadie se comunica conmigo, y luego en el transcurso de la tarde recibo correo diciendo que fueron y que no había nadie. ESO ES mentira, NUNCA NADIE SE COMUNICO NI FUE A MI DOMICILIO, dado que hay un portón sin acceso al condominio, por lo que para que los atiendan deben llamar y a mi nadie me llamo nunca. Hoy 17 envían otro correo indicando lo mismo, que van en camino. No estoy para la chacota del mal servicio que presta Chilexpres, no puedo estar abandonando mi trabajo cada vez que envían un correo indicando que van a ir y no van. Sean serios por favor y no jueguen con el tiempo de las personas . Quiero mi paquete a la brevedad y en forma seria como debe ser una empresa de servicios de entrega de paquetes. Mi número de envío es 712589076382, mi nunero telefónico para que se contacten es 931799643 Jessica