Reclamos Chilexpress

28.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

939

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COMPARAR COMPETIDORES

75.0% Blue Express

66.1% Starken

51.5% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

28.2% Chilexpress

23.8% Correos de Chile

23.5% Fedex

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido entregado detenido interna retraso perdida entregan atención llego robo auditoría domicilio destino aduana cobro dinero fecha respuesta atencion otra auditoria entregada movimiento ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen hace entregaron llegó pérdida reclamo shein información nunca entregar fue persona cumplimiento cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado chilexpres hay devolucion estado direccion pésima esta como empresa pieza enviado otro chilebox faltante horario enviada destinatario overnight internacional ma retiro falsa

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-01-22	Chilexpress - No entregan	102
20-01-22	No Resuelto Chilexpress - Envío tirado por la puerta	273
20-01-22	Chilexpress - Entrega fallida	148
19-01-22	Resuelto Chilexpress - Producto sin movimiento, no entregado	195
16-01-22	No Resuelto Chilexpress - Demora en devolución de dinero.	219
14-01-22	Chilexpress - Envío prioritario de documentación (al día siguiente) y aún no es entregado en destinatario	171
13-01-22	Resuelto Chile express - No entregaron 3 encomienda s	223
12-01-22	No Resuelto Chilexpress - Pedido de aliexpress sin entregar	287
12-01-22	No Resuelto Chileexpres - Cometieron un error gigantesco, editaron mal la dirección de mi domicilio y enviaron a otra en otra comuna	119
11-01-22	Chilexpress - Mi pedido esta retenido desde el 7 de Diciembre	111
11-01-22	No Resuelto Chilespress	112
11-01-22	Resuelto Sernac Chilexpress - Encomienda detenida p	192
07-01-22	Chilexpress - Cajera no sabe hacer nueva boleta	88
07-01-22	No Resuelto Chilexpress - No entregan mi producto y no cumplen con politicas	149
07-01-22	Resuelto Chileexpress - Pedido fue devuelto a bodega	90
07-01-22	Chilexpress - Encomienda internacional	109
07-01-22	No Resuelto Chilexpress - Cobro excesivo, envio retenido sin avances, no responden correos	134
06-01-22	No Resuelto Chilexpress - No cumplimiento en el plazo de entrega	101
06-01-22	Resuelto Chilexpress - Pesimo Servicio	204
06-01-22	Chileexpres - No se entrego encomiendas	98
06-01-22	No Resuelto Chilexpress - No cumplen	283
06-01-22	Resuelto Sernac Chilexpress - Pedido Sin Movimiento	366
05-01-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	168
05-01-22	Chilexpress - Costo Excesivo	418
05-01-22	No Resuelto Sernac Chileexpress - Entrega de paquete que aparecen como firmadas y recibidas y no es verdad	162
05-01-22	No Resuelto Chilexpress - tengo OT sin entregar	155
04-01-22	Chileesxpress - No llego el producto a mi domicilio	172
04-01-22	Chilexpress - Devolución de Paquete	135
03-01-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No entrega de enconienda	134
31-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - No puedo ingresar a mi cuenta, envié factura a diferentes correos pero siguen señalando que será declarado en aban	256
30-12-21	Chilexpress - Sin conocimiento de paquete	166
30-12-21	Chilexpress - Mi pedido esta retenido y nada que me llega.	121
30-12-21	No Resuelto Chilexpress - desinformación y mala atención	187
30-12-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido No Despachado	156
29-12-21	No Resuelto Chilexpress - Cobro sobrevalorado	145
29-12-21	No Resuelto Sernac Chile Express - Pedido se encuentra en bodega Pudahuel	180
29-12-21	Chilexpress - Inconveniente con mi pedido	113
28-12-21	Chilexpress - No me envíe mi encomienda a antofagasta	180
28-12-21	Chilexpress - aun no entregan el pedido enviado hace 7 días y se hizo pago exprés	109
28-12-21	Chlexpress - No Dan Servicio De Retiros Dinero Western	120
26-12-21	Chilexpress - Y Un Ejecutivo Suyo Se Burlan Con Dolo De Un Antiguo Cliente	473
26-12-21	Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	472
25-12-21	Chileexpress - Exceso de ruido en la mdrugada	120
24-12-21	Chilexpress - no encontraron mi domicilio	98
23-12-21	Chilexpress - Robo	121
23-12-21	Chile express - Encomienda rota	142
23-12-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete en malas condiciones	124
23-12-21	Resuelto Chilexpress - Mi envió llego a otro lugar	379
23-12-21	No Resuelto Chileexpress - Direccion	117
23-12-21	Chilexpress - entrega fantasma	128
23-12-21	Chilebox - Envío detenido	206
22-12-21	Chilexpress - Dirección sin georeferencia	118
21-12-21	Chilexpress - pedidos con retraso	139
21-12-21	Chilexpres - Reclamo encomienda no enviada	136
20-12-21	Chilexpress - Personal mala atención y mala presentación	126
20-12-21	Resuelto Chileexpress - Pésima Atencion	96
19-12-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido no entregado completo, se lo robaron	97
18-12-21	No Resuelto Chilexpress - No encuentra mi paquete	157
17-12-21	Chilexpress - No recibir pedido	128
17-12-21	Resuelto Chilexpress - Chilexpress miente con decir que la persona no esta en casa para evitar entrega de pedido.	194
17-12-21	Chilexpress - Le robaron mi paquete	128
17-12-21	Resuelto Chilexpress - mi pedido fue entregado a otra persona	282
16-12-21	Chile Express - Intercado Con El Que Atendio	225
16-12-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	125
16-12-21	Chilexpress - extravió de paquete	96
15-12-21	Resuelto Chilexpress - Envio retenido por valor erroneo	132
15-12-21	No Resuelto Chilexpress - Envío en aduanas por casi un año.	162
15-12-21	Chilexpress - No entrega pedido	125
14-12-21	Chilexpress - .envio no entregado	112
14-12-21	Chilexpress - No entrega de paquetes	144
14-12-21	No Resuelto Chilexpress - Demora En Entrega	167
14-12-21	Chilebox - Paquete perdido	244
14-12-21	chilexpres valdivia - no entrega los productos	124
14-12-21	Resuelto Sernac Chilexpress - Error en la dirección de despacho	733
13-12-21	No Resuelto Chilexpress - Mi encomienda fue destruida	150
13-12-21	Chilexpress - demora	141
13-12-21	Resuelto Sernac Chilexpress - Perdida de encomienda	293
13-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Chilexpress empresa mentirosa: No entrega de producto	218
12-12-21	Resuelto Chilexpress - Sin Respuesta	136
12-12-21	No Resuelto Chilexpress - Auditoría interna	106
11-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Mi Paquete sale como recepcionado en aeropuerto destino	264
11-12-21	Chilexpress - Envio no entregado y extraviado	134
11-12-21	Chilexpress - No llega encomienda en fecha	143
10-12-21	Chilexpress - no llego mi medicamento	92
10-12-21	Chilexpress - Encomienda en mal estado	143
10-12-21	No Resuelto Chilexpress - No realizar entrega en dirección otorgada.	174
09-12-21	Chilexpress laja - Jugaron con mi tiempo.	137
09-12-21	Chilexpress - Encomienda No Entregada	96
09-12-21	Chilexpress - Entrega en mal estado	150
09-12-21	No Resuelto Chilexpress - Envío internacional perdido	144
07-12-21	No Resuelto Chilexpress - No puedo acceder a mi cuenta Chilebox.	263
07-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Mi paquete no a llegado desde hace meses	134
07-12-21	Chilexpress - Encomienda no entregada	136
06-12-21	No Resuelto Chilexpress - Pesimo servicio	148
04-12-21	Chilexpress - No dan soluciones para entregar un pedido	156
03-12-21	Chilexpress - No llegó mi paquete	166
02-12-21	Chilexpress - No e recibido mi envío y aparece entregado	80
02-12-21	Chilexpress - Robos De Paquetes Desde El Extranjero	123
01-12-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Paquete detenido por auditoriainterna	335
01-12-21	Chilexpress - No ha llegado mi paquete.	161