Chilexpress

27.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

80.8% Starken

70.5% Blue Express

36.4% Pullman Cargo

36.2% MailAmericas

35.2% Correos de Chile

31.8% Western Union

28.6% DHL Worldwide Express

27.2% Chilexpress

25.0% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-06-21	Chilexpress - No responde bien	81
25-06-21	Chilexpress - Retraso en la entrega	107
25-06-21	DHL express - Demora por inspeccion	84
25-06-21	No Resuelto Chilexpress - 1 mes de atraso en documentos aduaneros, me retuvieron la carga en puerto y debo pagar 5 millones por almacenaje	197
25-06-21	No Resuelto Chilexpress y chilebox - Producto no entregado	161
25-06-21	Chileexpress - envío retenido	62
25-06-21	Chileexpress - No llega pedido a destinatario	88
25-06-21	No Resuelto Chileexpress - Encomienda	95
25-06-21	Resuelto Chilexpress - Demora en entrega	303
24-06-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete Perdido O Sin Movimiento (envio Dentro De Rm )	263
24-06-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete no devuelto	174
24-06-21	No Resuelto Chilexpress Chilebox Enea - No Solucionan Nada , Un Mes Reclamando Mi Encomienda	168
24-06-21	Resuelto Chileexpress - Mi producto no llego y sale entregado	123
24-06-21	Resuelto chilexpress - encomienda perdidayo	114
24-06-21	Resuelto Chilexpress - Retraso de paquete	101
24-06-21	Resuelto Chilexpress - Entrega de encomienda retrasada	126
24-06-21	No Resuelto Chilexpress - Envío devuelto al remitente	222
24-06-21	No Resuelto chilexpress - servicio no prestado	234
24-06-21	No Resuelto Chilexpress - Pésima Calidad De Servicio	95
24-06-21	No Resuelto Chilexpress - Perdida de paquete	149
24-06-21	Chileexpres - Impresora en mal estado	134
24-06-21	No Resuelto Chilexpress - Falta de servicio (Apropiación) y 0 ayuda	104
24-06-21	Chilexpress - Encomienda No Entregada	87
24-06-21	No Resuelto chileexpress - encomienda mal gestionada	46
24-06-21	Resuelto Chileexpress - no se ha entregado producto comprado	61
24-06-21	No Resuelto Chile Express - Pido Devolución Del Dinero Porque Se Pagó A Domicilio Y Fue Devuelto, Después Tuve Que Retirar En Oficina Con 3	109
24-06-21	Chilexpress - No llega envios	71
24-06-21	Resuelto Chilexpress - Apropiación indebida	75
24-06-21	Chilebox - No es posible contactar	128
24-06-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido extraviado	137
24-06-21	Resuelto Chilexpress - Paquete perdido o robado	192
23-06-21	No Resuelto Chileexpres - Reclamo	103
23-06-21	No Resuelto ChileExpress - Paquete sin movimiento desde mas de 20 dias	264
23-06-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda incorrecta	154
23-06-21	Resuelto Chileexpres - Ase más de una semana que no resibo mi encomienda requerida fue mandada el 14 /06/21 asta la fecha no tengo respu	101
23-06-21	Resuelto Chilexpress - Demora por permiso Seremi de salud	149
23-06-21	Resuelto Chile exprés - Mal puesta dirección	94
23-06-21	Resuelto Chilebox - Entrega internacional pendiente Entrega	168
23-06-21	Chilexpress - Pedido no llega	105
23-06-21	Chilexpress - Paquete estancado	90
23-06-21	No Resuelto Chilexpress - No van a Domicilio y dejan encomienda en sucursal	119
23-06-21	Chilexpress - No llegaron 10 bultos	47
23-06-21	Chileexprees - Demora	41
23-06-21	Chilexpress - Se han paseado con mi compra por 12 dias	66
23-06-21	Chilexpress - No llega envio	84
23-06-21	Chilexpress - Envío detenido por rut incorrecto o faltante	80
23-06-21	Chilexpress - Compra no entregada	74
23-06-21	No Resuelto Chilexpress - Demora en llegar mi encomienda	76
23-06-21	Chilexpress - Atraso	75
22-06-21	Chilexpress - Envió no entregado	101
22-06-21	No Resuelto Chilexpress - Pieza sin movimiento desde 03/06/2021	98
22-06-21	No Resuelto chilexpress - Robo de productos	111
22-06-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido no ha llegado	115
22-06-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por rut incorrecto o faltante	152
22-06-21	Chileexpress - Sobre correspondencia abierto a manos	76
22-06-21	Chilexpress - Mi pedido no llega	69
22-06-21	No Resuelto chilexpress - encomienda extraviada	110
22-06-21	DHL Express - Producto perdido	61
22-06-21	No Resuelto Chilexpress	42
22-06-21	No Resuelto Chile express - Recibo llamadas a nombre de está empresa	99
22-06-21	No Resuelto Chilebox - Compra retenida desde enero a la fecha 22 de junio	66
22-06-21	No Resuelto Chilexpres - No ah llegado mi encomienda hace 12 días	88
22-06-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido en abandono	61
21-06-21	Chilexpress - Retraso de más de 20 dias	134
21-06-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda no se entrega	98
21-06-21	No Resuelto Chilexpress - Tránsito chile desde el 17 de enero y no entregan	93
21-06-21	Resuelto Chilexpress - Apropiación imdebida	106
21-06-21	No Resuelto chileexpress - Pedidos que no llegan y no solucionan nada	319
20-06-21	No Resuelto Chileexpress - Encomienda extraviada	163
20-06-21	No Resuelto chilexpress - Retraso en la entrega de un producto del extranjero	148
20-06-21	No Resuelto Chilexpress - Producto no entregado	226
20-06-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido en auditoría interna.	206
20-06-21	chilexpress - no llega la encomienda	97
20-06-21	Chilexpress - No entrega de producto	114
20-06-21	Resuelto Chilexpress - Casi un mes sin mi envio	97
19-06-21	Resuelto Chilexpress - No llega pedido	110
19-06-21	Chilexpress - Envio Detenido Por Rut Incorrecto O Faltante	159
19-06-21	Resuelto Chilexpress - Producto extraviado	110
19-06-21	chilexpress - mi paquete llega a la dirección incorrecta	67
19-06-21	Chile express - Error en direccion de mi producto	184
19-06-21	Chilexpress - No entregan pedido	197
19-06-21	No Resuelto clilexpress - no entrega de producto	99
19-06-21	chilexpres rio bueno - mala atención	107
19-06-21	Chilexpress - No Llega Mi Envio Y Nadie Soluciona Nada	68
19-06-21	chileexpress	55
19-06-21	Resuelto Chilexpress - No he recibido mi pedido	125
18-06-21	Chile exprés - No entrega pedido	264
18-06-21	chilexpress - no entrega de la encomienda	97
18-06-21	No Resuelto Chilebox Chilexpress - Desconocen responsabilidad piezas extraviadas	147
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Paquete no recibido en viña del mar	108
18-06-21	Resuelto Chilexpress - encomienda	162
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida de encomienda	139
18-06-21	Chilexpress - Aún no recibo mi producto y refiere envío en tránsito	276
18-06-21	No Resuelto Dhl Express - Cobro de Honorarios Desaduanamiento	150
18-06-21	Resuelto chilexpress - retraso en la entrega de productos y mala comunicacion	126
18-06-21	Chilexprees - Pedido a Amazon	87
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Demora ya de 20 dias	74
18-06-21	No Resuelto Chilexpress - Perdida de documentos importantísimos de importación	92
18-06-21	No Resuelto Chilexpress - entregan un producto que no corresponde	127
18-06-21	No Resuelto Chilexpress - No entrega de paquete	202