Reclamos Chilexpress

30.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

927

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.6% Blue Express

67.5% Starken

50.0% Pullman Cargo

30.7% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.8% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-10-21	ChileExpress - Sale pedido entregado y no han entregado	131
26-10-21	Chileexpress - Falta de rut del titular	68
26-10-21	Chilexpress - Producto perdido	86
25-10-21	No Resuelto Chilexpress - Reclamo	151
25-10-21	Chileexpres - No tengo respuesta si llegó mi encomienda a	65
25-10-21	No Resuelto Chilexprexx - Transporte Pendiente	69
25-10-21	Chilexpress - Pedido en aduana	171
23-10-21	Chileexpress - Aun no llega mi pedido	133
22-10-21	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento en la entrega	386
21-10-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Mi paquete está en Pudahuel	174
21-10-21	Chilexpress - Entregaron mi pedido a otra dirreccion y a otro nombre	198
21-10-21	Chilexpress - Mala informacion se quedan con mi pedido	214
21-10-21	Chilexpress - Envio cancelado y no hay devolucion	171
21-10-21	chileexpress - retraso de pedido de mas de 3 semanas ya	124
20-10-21	Chilexpress - Atención al público pauperrimo sucursal bilbao	135
20-10-21	Chile express - El vestido es para una fiesta y tiene 3 días de atraso	55
20-10-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda no llega	228
20-10-21	No Resuelto Chilebox - No me llegan mis productos desde agosto	102
19-10-21	No Resuelto Chilexpress - Devolución de pieza	114
19-10-21	No Resuelto chilexpress - Pedido pendiente de entrega	79
19-10-21	No Resuelto Chilexpress - Entrega no efectuada.	132
19-10-21	No Resuelto chilexpress - Recepcionado en aeropuerto destino	109
18-10-21	No Resuelto Chilexpress - No devuelven el dinero	148
18-10-21	Chileexpress - No llego	78
15-10-21	No Resuelto Sernac Chileexpress - pedido retenido para revisión de aduana	153
14-10-21	Resuelto Sernac Chilexpress - No llega el envio	193
14-10-21	Resuelto chilexpress - no entrega de encomienda	179
13-10-21	Chileexpres - Apropiación indebida	97
12-10-21	No Resuelto Sernac Chilebox - Mi paquete esta ahí	139
12-10-21	No Resuelto Sernac Dhl Express - Cobros Excesivos Por Envío Ya Pagado	220
12-10-21	No Resuelto Sernac chileexpress - Mi envío se les extravió y no dan respuesta	106
12-10-21	chilexpress - encomienda no entregada y la indeminacion no quieren pagar el total	117
12-10-21	chilebox chilexpress - no responden mensajes	109
09-10-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoría interna	87
08-10-21	No Resuelto chilexpress chilebox - envian encomiendas a lugar equivocado	240
07-10-21	No Resuelto Sernac chilexpress - Mi paquete prioritario no llega!	190
07-10-21	chilexpress - Retraso en entrega de envío de documento	82
06-10-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido En El Aeropuerto Sin Movimiento	178
05-10-21	Resuelto Chileexpress - Productos devueltos destruidos	133
05-10-21	Chile exprés - Robo	317
05-10-21	Resuelto Chilexpress - No llega mi pedido	104
05-10-21	Chile express - Retraso de pedido	75
05-10-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Indignada	286
01-10-21	Chilexpress - No entregan productos	72
01-10-21	Resuelto Chilexpress - Retraso en entrega Liberación aduana por ISP	472
30-09-21	No Resuelto Chilexpress - No llega en plazo y cambio de dirección	117
30-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress Chilebox - No reconocen el pago efectuado	152
30-09-21	chilexpress - devolución	61
29-09-21	Chilexpress - Mi pedido aún no llega	133
29-09-21	Chilexpress - Envío detenido/perdido	267
29-09-21	No Resuelto Chilexpress - Equivocacion en envío	84
29-09-21	No Resuelto Chilexpress - Mis 2 paquetes no llegan	208
29-09-21	chilexpress - ineptidud entrega paquetes	102
28-09-21	No Resuelto Sernac Chilebox Chilexpress - ofrecen un servicio que no cumplen	179
28-09-21	No Resuelto Chilexpress - Envio detenido hace varios dias	103
27-09-21	No Resuelto Chilexpres - perdida de encomienda	97
27-09-21	Resuelto chilexpress - No he podido recuperar mi envío	176
27-09-21	No Resuelto Chilexpres - No llego mi pedido	150
27-09-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoria	61
27-09-21	Chilexpress - No cumplen plazos de entrega	158
27-09-21	Resuelto Chile express - Retraso	95
25-09-21	Chilexpres - Entregado a otra persona	93
24-09-21	Chilexpress - Retraso en entregas y perdidas.	151
24-09-21	Chilexpress - Nunca llego mi pedido	108
23-09-21	Chilexpress - No llego mi paquete ayer y pague para eso	288
23-09-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido sin entregar	118
23-09-21	No Resuelto Chilexpress - No han realizado la entrega.	242
22-09-21	Chilexpresss - perdida de producto	64
22-09-21	ChileXpress - No llega producto al domicilio... ni se aseguran si hay alguien para recivir l encomienda	71
21-09-21	No Resuelto Chilexpress - Robo	152
21-09-21	Chilexpress - Yo no recibí el producto	63
21-09-21	No Resuelto chileexpress - encomienda , no llega	149
21-09-21	Chilexpress Chilebox - No entrega envio pagado 3 veces	85
20-09-21	Chilexpress - Aún no recibo mi encomienda con fecha de entrega 14/09/21	154
20-09-21	chilexpress - devolucion de dinero	98
16-09-21	Resuelto Chilexpress - Inconveniente por retraso	634
16-09-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido con retraso e imposible de rastrear	176
15-09-21	No Resuelto Chilexpress - Despacho detenido por auditoria Interna	106
15-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - No llega encomienda desde el 8	148
15-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Atencion A Publico	130
15-09-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	325
14-09-21	Chilexpress - Atención mala	89
14-09-21	No Resuelto Chilexpress - Entrega billete falso	154
14-09-21	No Resuelto Sernac Chilebox - Aún no me entregan mi pedido desde junio que llegó	97
14-09-21	Chilexpress - Mi encomienda se encuentra retenida	89
14-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Perdida de encomienda	156
13-09-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda devuelta y retenida sin aviso	94
13-09-21	No Resuelto Chilexpres - No entrga producto ni da informacion	73
13-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Perdieron Mis Documentos	126
13-09-21	No Resuelto Chilexpress - no entregan encomienda	181
13-09-21	No Resuelto Chilexpress - No gestionan internación de artículo	161
13-09-21	No Resuelto Chilexpress - No llega mi producto	131
12-09-21	Chilexpress - No Entrega De Encomienda Internacional	108
11-09-21	Chilebox chilexpress - Producto no entregado	124
11-09-21	Chilebox - Producto en abandono	100
10-09-21	Chiexpress - No llega la en encomienda al destinatario	102
10-09-21	Chileexpress - Mala atencion	84
10-09-21	No Resuelto Dhl Express - incumplimiento de Entrega	71
10-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Envio desviado a otros lugares	110
09-09-21	Chilexpress - Encomienda robada desde oficina	74