Reclamos Chilexpress

27.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

939

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.3% Blue Express

66.7% Starken

52.9% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

27.9% Chilexpress

23.6% Correos de Chile

23.5% Fedex

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido entregado detenido interna retraso perdida entregan atención llego robo auditoría domicilio destino aduana cobro dinero fecha respuesta atencion otra auditoria entregada movimiento ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen hace entregaron llegó pérdida reclamo shein información nunca entregar fue persona cumplimiento cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado chilexpres hay devolucion estado direccion pésima esta como empresa pieza enviado otro chilebox faltante horario enviada destinatario overnight internacional ma retiro falsa

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-07-21	Chilexpress - fue devuelta	169
22-07-21	chilexpress - incumplimiento de entregas	85
22-07-21	Chilexpress - Cerrado	109
22-07-21	No Resuelto Chilexpress - Atraso Injustificado Y Seguimiento No Informado	272
22-07-21	chilexpress - Envío en espera de revisión de Aduana	103
22-07-21	Chilexpress - Sobre cobro	88
22-07-21	Resuelto Chilexpress - Robo paquete	138
22-07-21	No Resuelto Chileexprees - Demora entrega	116
22-07-21	chileexpress - Descoordinacion De Sitio De Entrega	60
22-07-21	No Resuelto Chileexpres - Demoraron más de un mes en entregarme mi compra, no sin antes haberles llamado y estricto en reiteradas ocasiones.	172
22-07-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda No Ha Llegado A Destino	198
22-07-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido por falta de documentación	321
22-07-21	Chilexpress - Demora injustificada de entrega de Amazon	563
22-07-21	No Resuelto Chilebox de chilexpress - envio no entregado	252
21-07-21	Chilexpress chilebox - No llega mi encomienda	166
21-07-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido entregado a otra persona	110
21-07-21	No Resuelto Chilexpress - Envío retenido	173
21-07-21	Chileexpress - Antes De Entregar Un Paquete, Llamar A La Dueña	96
21-07-21	No Resuelto Chilebox - artículo no enviado	179
21-07-21	Chilebox - No me entregan los paquetes que estan pagados algunos hace un mes	266
21-07-21	No Resuelto Chilebox - Perdida De Encomienda	110
21-07-21	Resuelto Chilexpress - Encomieneda extraviada	209
21-07-21	chilexpress - dinero no devuelto	104
21-07-21	Resuelto Chilexpress - Retraso de mi encomienda	160
20-07-21	No Resuelto chilexprss - encomienda perdida	102
20-07-21	No Resuelto Chile express - Estafa	129
20-07-21	Resuelto Chilexpress/Chilebox - Demora de paquete	280
20-07-21	Resuelto Chilexpress - Demora de paquete	275
20-07-21	Chilexpress - Perdida De Envío	220
20-07-21	No Resuelto Chilexpress - Envios devueltos	138
20-07-21	Chilexpress - 1 mes y medio de retraso	87
20-07-21	No Resuelto Chileexpres - No entregan producto	150
20-07-21	Chilexpress - Envío no entregado	112
20-07-21	No Resuelto Chilexpress Chilebox - Recuperar paquete no entregado	217
20-07-21	chilexpress - Envio de computador no llega a destino	156
19-07-21	chilebox - perdida de envios	83
19-07-21	No Resuelto Chilebox - Paquete no entregado	84
19-07-21	No Resuelto Chilexpress - No cumple plazo entrega	104
19-07-21	Resuelto Chilexpress - demora en entrega	117
19-07-21	No Resuelto Chilexpress - no llegada de encomienda	166
19-07-21	Resuelto Dhl Express - Incumplimiento Del Servicio Y Retención De Mercadería Privada	213
19-07-21	Resuelto Chilexpress - No entrega de mercadería.	87
19-07-21	chilexpress - Mi envio se encuentra en custodia necesito que sea de vuelta a sucursal de donde salio	117
18-07-21	chilexpress - Robo De Envio	82
17-07-21	No Resuelto Chilexpress - No han entregado envío	86
17-07-21	Chilexpress - No cumplen plazo entrega	84
16-07-21	Chilexpress - Más de un mes de retraso	131
16-07-21	Chilexpress y shein - Chilexpress nunca dejó mi pedido	225
15-07-21	No Resuelto Chilexpress - la transportista mal catálogo como dirección errónea mi dirección	175
15-07-21	Chilexpress - Envíe una encomienda y según el repartidor la entrego	82
15-07-21	No Resuelto Chilexpres - Robo	110
15-07-21	No Resuelto Chilexpress - Envio extremadamente lento y luego se extravía el paquete	95
15-07-21	wester union - transferencia	115
15-07-21	Resuelto Chilexpress - No cumplen con los tiempos de entrega	142
15-07-21	No Resuelto Chilexpress chilebox - Envio Internacional Retenido	90
15-07-21	Chilexpress - Envié una encomienda pagué para que llegará en 4 días Avilés llevo esperando desde el 22 de junio y nadie responde	69
15-07-21	Chilexpress - Robo de encomienda	129
14-07-21	Resuelto Chilexpress - No he recibido mis productos e informan que se ha entregado	251
14-07-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda que no llego a destino	152
14-07-21	Chilebox - Retraso entrega producto	88
14-07-21	No Resuelto chilexpress - mi pedido fuera del plazo	289
13-07-21	No Resuelto Chilexpress - No responden para saber como retirar una encomienda	113
13-07-21	Chilexpress - Robo de pedido	114
13-07-21	Chile express - Me devolvieron mi paquete	92
13-07-21	Resuelto Chilexpress - 45 días de demora de envío express (sin reembolso)	320
13-07-21	Chilexpress - Nadie sabe nada	70
13-07-21	Chile expres - No entregaron bultos eran tres y entregaron uno y los otros dos los devolvieron.	105
13-07-21	Resuelto chilexpress - no llega mi pedido	150
13-07-21	No Resuelto chilexpress - sucursal cerrada	85
13-07-21	Resuelto Chilexpress - Roban Mi Encomienda	228
13-07-21	Chilebox de chilexpress - No hay informacion de mi envío	230
13-07-21	No Resuelto Chilexpress - Trato irresponsable y casi delictual de envíos.	106
12-07-21	Chilexpress - No Entrega Sobre 30/06/2021 Van 12 Dias	71
12-07-21	No Resuelto chilexpress - Demora en despacho	168
12-07-21	No Resuelto chilebox - no aparece mi pedido	119
12-07-21	Wester union - Bloqueo	80
12-07-21	Chilexpress - No ha entregado sobre a su destino, según servicio pagado.	120
12-07-21	Resuelto chilexpress - pedido retenido	95
12-07-21	No Resuelto Chilexpress - Mi producto llegó manipulado sin nada en el interior (robo al interior de Chilexpres)	147
12-07-21	No Resuelto Chilebox - Pedido recibido en casilla Miami hace más de 90 días y aún no llega	123
12-07-21	No Resuelto Chile express - No llega mi paquete	192
12-07-21	Chilexpress - Aun no entregan mi pedido y esta en CRU HUEHURABA	112
12-07-21	Chile express - Producto no entregado	111
11-07-21	No Resuelto Chilexpress - Envió atrasado	148
11-07-21	Resuelto chilexpress - Cambian la localidad del envio	454
11-07-21	Resuelto Chilexpress - Mi paquete no me ha llegado completo	148
10-07-21	No Resuelto Chilexpres - Mi envío no llego	97
10-07-21	No Resuelto Chilebox - Mi envío no llego	94
10-07-21	chilexpress - atraso	80
10-07-21	No Resuelto Chilexpress - No ha llegado encomienda	94
10-07-21	No Resuelto Chilexpress - Choque	100
10-07-21	Resuelto Chilexpress - Mal servicio	161
10-07-21	Chilexpres - Entrega de encomienda a otro destinatario	101
09-07-21	Resuelto Chilexpress - Atraso en entrega de encomienda	126
09-07-21	Resuelto Chilebox - No entregan paquete pagado	135
09-07-21	No Resuelto Chilexpress - No llegó encomienda.	174
09-07-21	No Resuelto Chileexpress - Pedido llegó con artículos faltantes	116
09-07-21	Resuelto Chileprex Melipilla - Incumplimiento irresponsabilidad buenas noches	174
09-07-21	No Resuelto chilexpress - no devolución de dinero	214
08-07-21	No Resuelto Chilexpress , Chilebox - Encomienda No Llega	105