Reclamos Chilexpress

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

928

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

51.6% Pullman Cargo

30.8% Chilexpress

29.6% MailAmericas

27.7% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-07-21	No Resuelto Chile express - No llega mi paquete	172
12-07-21	Chilexpress - Aun no entregan mi pedido y esta en CRU HUEHURABA	98
12-07-21	Chile express - Producto no entregado	101
11-07-21	No Resuelto Chilexpress - Envió atrasado	131
11-07-21	Resuelto chilexpress - Cambian la localidad del envio	440
11-07-21	Resuelto Chilexpress - Mi paquete no me ha llegado completo	134
10-07-21	No Resuelto Chilexpres - Mi envío no llego	90
10-07-21	No Resuelto Chilebox - Mi envío no llego	81
10-07-21	chilexpress - atraso	68
10-07-21	No Resuelto Chilexpress - No ha llegado encomienda	83
10-07-21	No Resuelto Chilexpress - Choque	88
10-07-21	Resuelto Chilexpress - Mal servicio	152
10-07-21	Chilexpres - Entrega de encomienda a otro destinatario	89
09-07-21	Resuelto Chilexpress - Atraso en entrega de encomienda	119
09-07-21	Resuelto Chilebox - No entregan paquete pagado	125
09-07-21	No Resuelto Chilexpress - No llegó encomienda.	165
09-07-21	No Resuelto Chileexpress - Pedido llegó con artículos faltantes	105
09-07-21	Resuelto Chileprex Melipilla - Incumplimiento irresponsabilidad buenas noches	162
09-07-21	No Resuelto chilexpress - no devolución de dinero	197
08-07-21	No Resuelto Chilexpress , Chilebox - Encomienda No Llega	95
08-07-21	No Resuelto Dhl Express - Monto Excesivo De Impuestos	110
08-07-21	No Resuelto Chilexpress - No se donde esta mi pedido	87
08-07-21	No Resuelto Chilexpress - Entrega demorada	113
08-07-21	Chilexpress - 1 No cumplen con plazos de entrega y mala atención	150
08-07-21	No Resuelto Chilexpress frutillar - Sin sistema para envío de dinero	88
08-07-21	Chilexpress - Exceso de retraso en entrega	78
08-07-21	Chileexpress - Envie un paquete desde chileexpres curauma a santiago y lleva 8 dias sin llegar a destino necesito alguna explica	72
08-07-21	Resuelto Chilexpres - Nesecito respuesta	129
08-07-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	132
08-07-21	No Resuelto chilexpress - Perdida de paquete y no responsabilización	69
08-07-21	chilebox - No Me Han Notificado La Llegada De Mi Pedido Para Su Importacion	64
08-07-21	Chilexpress - Me avisaron su llegada y no se realizó entrega.	156
08-07-21	No Resuelto Chilexpress - No entrega de pedido	135
08-07-21	Resuelto Chilexpress - Demora de entrega	82
08-07-21	No Resuelto Chilexpress - Pésima atención curier	173
08-07-21	Chilexpress - No an retirado mi pedido de shein del aeropuerto	145
07-07-21	Chilexpres - No entrego mi producto	95
07-07-21	Chilexpress - Envío retenido en aduana	84
07-07-21	Chilexpress - No llega producto	143
07-07-21	chilexpress - devolucion de producto	67
07-07-21	No Resuelto Chilexpress - Mi envio lo tienen retenido uds.y no quieren actualizar los datos faltantes	143
07-07-21	Chilexpress - Demora entrega y falta de solución	76
07-07-21	No Resuelto chilexpress - producto sin despacho	62
07-07-21	Chilexpress - No Entregan Producto Hace Mas De Un Mes	48
07-07-21	No Resuelto Chileexpress - No me llego mi encomienda	60
07-07-21	No Resuelto Chileexpress - Mala Atención	78
07-07-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida	68
07-07-21	No Resuelto Chile express - Envio retenido	78
07-07-21	No Resuelto Chilexpress - Repartidor ladron	90
07-07-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda extraviada	85
06-07-21	chilexpress - Falta factura	73
06-07-21	Chilexpress - Demora en entrega del paquete	84
06-07-21	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento con el plazo de entrega	86
06-07-21	Resuelto chilexpress - pedido no llega	129
06-07-21	Chilexpress - No llega el envío, no hay quien responda	54
06-07-21	Chilexpress - Demora de entrega	64
06-07-21	No Resuelto Chileexpress - Auditoria interna	68
06-07-21	Chilexpress - Demora en entrega	199
06-07-21	No Resuelto Chilexpress S.a. - Mala atencion en of Mall Plaza sur, San Bdo.	154
06-07-21	No Resuelto Chilexpress - Incompetentes	86
06-07-21	No Resuelto Chilexpress - Artículo es devuelto a remitente y este no quiere reenviarlo a su destinatario	151
05-07-21	Chileexpress - No movimiento de mi carga hace usa semana	131
05-07-21	No Resuelto Chilexpress - El 24 de mayo envié un remedio urgente y a la fecha no llega a su destino	251
05-07-21	Chilebox - Retraso en entrega No responden emails	231
05-07-21	Resuelto Chilexpress - No llega pedido	89
05-07-21	Chile express - No llega mi encomienda	58
05-07-21	No Resuelto Chileexpress - Robo	133
05-07-21	No Resuelto Chileexpress - Retraso de encomienda sin solución	112
05-07-21	No Resuelto Chilexpress - No cumplen con envío a domicilio	153
05-07-21	Chilexpress - Producto perdido	109
05-07-21	No Resuelto Chilexpress - paquetes sin entregar	167
05-07-21	No Resuelto Chilexpress - No envían mi producto	134
05-07-21	No Resuelto chilexpress - Ladrones	100
05-07-21	Chilexpress - No llegan mis pedidos	121
04-07-21	chilexpress - Nunca llegó el paquete a mi casa y se envió a chilebox enea	59
04-07-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda que no llego a destino	233
04-07-21	No Resuelto Chilexpress - No entrega de encomienda	225
04-07-21	No Resuelto chilexpress y adidas - extravío de mi pedido	109
03-07-21	Chilepress - Atraso	109
03-07-21	Chilexpress - Pedido no llega en plazo estimado	72
03-07-21	chilexpress - envío no llega	97
02-07-21	Chilexpress - No llega mi compra	61
02-07-21	No Resuelto chilexpress - devolucion	97
02-07-21	Resuelto Chilexpress - Mala gestión y logística.	158
02-07-21	Chilexpress - Múltiples Incumplimientos de Servicio	88
02-07-21	Chilexpress - Discriminación,	87
02-07-21	chilexpress - Retraso de entrega de productos	116
02-07-21	Chilexpress - No me llega mi encomienda	81
02-07-21	No Resuelto Chileexpres - Mi pedido no llego	103
01-07-21	No Resuelto Chilexpress - no he recibido mi pedido	139
01-07-21	Chilesxpress - Por un envio que no asalido	68
01-07-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida de encomienda	188
01-07-21	Resuelto Chilexpress	69
01-07-21	No Resuelto Chilexpress Litueche - Envíos no entregados	85
01-07-21	chilexpress - Envio no entregado reclamo sin respuesta	63
30-06-21	Resuelto Chilexpress - Envío sin entregar. Reclamos sin respuestas.	124
30-06-21	No Resuelto Chilexpress - No llegan los envíos a la fecha	97
30-06-21	Chilexpress - Retraso de pedido	111
30-06-21	Resuelto Chilexpress - Envío no recibido	141
30-06-21	No Resuelto Chilexpress - Demora de la devolución de un paquete	70