Chilexpress

28.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.4% Starken

70.9% Blue Express

36.2% MailAmericas

34.9% Correos de Chile

34.8% Pullman Cargo

28.9% Western Union

28.1% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

18.8% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-03-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	184
27-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido por Auditoría Interna	227
27-03-21	Chilexpress - Paquete retenido por auditoría interna	322
27-03-21	Chilexpress - Retenido por auditoría interna	349
26-03-21	Chilexpress - Paquete retenido por auditoría interna	145
26-03-21	Chilexpress - Retenido aduana	140
26-03-21	Chilexpress - Paquete retenido	182
26-03-21	Chilexpress - Pedido detenido	171
26-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pieza Extraviada	995
26-03-21	Chilexpress - Retenido por auditoría interna	545
26-03-21	chilexpress - mi envio no sale recepcionado	337
26-03-21	Chilexpress - Paquetes Retenidos	200
26-03-21	Chilexpress S.a - Paquete Detenido	163
26-03-21	Chilexpress - Pedido retenido	179
26-03-21	Chilexpress - Pedido En Custodia	231
26-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	223
25-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido detenido por auditoría interna	392
25-03-21	No Resuelto Chilexpress - Auditoría interna	298
25-03-21	No Resuelto Chilebox - Más de 20 días de demora y por correo no responden	262
25-03-21	Chilexpress - Envio extraviado	180
25-03-21	No Resuelto Chile Express - Mala atención	198
25-03-21	Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	342
25-03-21	Chilexpress - Pedido retenido por "envió sin factura" y no responden	209
25-03-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	228
25-03-21	Chilexpress - Envío retenido por auditoría interna	151
25-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido hace más de un mes	202
25-03-21	chilexpress - Pedido entregado en otra dirección.	264
25-03-21	Chilexpress - Me detuvieron un paquete	197
25-03-21	Chilexpress - Pedido detenido por auditoria interna	158
24-03-21	Resuelto Chilexpress Chilebox - Falta de respuesta para devolución de producto en casilla	273
24-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido detenido por auditoria interna	341
24-03-21	No Resuelto Chileexpres - Retenido por auditoría interna	296
24-03-21	Chilexpress - Encomienda Sin Movimiento	199
24-03-21	Chilexpress - Envio lleva 2 semanas en espera de revisión de aduana	180
24-03-21	No Resuelto Chilexpress - No entregan paquete	218
24-03-21	Chilexpress - Paquete retenido por auditoría interna	187
24-03-21	chilexpress - producto mal despachado	243
24-03-21	Chile express - Paquete en auditoria	246
24-03-21	Chilexpress - Dentencion de pedido por auditoría interna	214
24-03-21	Chilexpress - No Entregaron Mi Pedido	216
24-03-21	Chilexpres - Encomienda no entregada y varada en otra cuidas sin solución alguna	167
23-03-21	No Resuelto Dhl express - No me quieren transportar mi paquete	237
23-03-21	Chilexpress - Retenido	131
23-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido no ha sido entregado: Envío detenido por auditoría interna.	263
23-03-21	Chilexpress - Carga Mal Encaminada	369
23-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido Detenido Por Auditoria Interna	268
23-03-21	Chilexpress S.a - pedido	162
23-03-21	Chilexpress - Mercancía no entregada	158
23-03-21	chilexpress - la empresa comunicó dirección incompleta	152
23-03-21	Chilexpress - Mi pedido lleva mas de una semana en el aeropuerto	261
23-03-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	263
22-03-21	Chilexpress - Pésima atención al cliente	179
22-03-21	No Resuelto Chilebox - Pierden paquete y no responden ni los correos	198
22-03-21	Chilexpress - Paquete retenido en auditoria imterna	140
22-03-21	Chilexpress - Pedido detenido por auditoría interna	339
22-03-21	Chilebox - No ingresan pedidos	343
22-03-21	Chilexpress - Detenido por Auditoria Interna	357
22-03-21	Chile express - Perdida de un envio	229
22-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	223
22-03-21	No Resuelto Chilexpress - Evio detenido por auditoria interna	245
22-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	181
21-03-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	174
21-03-21	Chilexpress - Retenido por auditoría interna	169
20-03-21	wester union - no puedo cobrar dinero enviado de ecuador	163
20-03-21	Resuelto Chilebox - No entrega paquete	357
20-03-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido por Auditoría interna	303
20-03-21	Chilexpress - Problemas recepción envío encomienda desde Antofagasta 518401036974	233
20-03-21	Chilexpress - Envio detenido por auditoria interna	153
20-03-21	Chilexpress - Envío retenido	223
20-03-21	Chilexpress - Equivocación de paquete	226
20-03-21	Chilexpress - Paquete detenido por auditoria interna	260
20-03-21	Chilebox - No se cumplen plazo	215
20-03-21	Chilebox - Demora en entrega de encomienda	188
19-03-21	Chilexpress - Detención en auditoria interna	186
19-03-21	No Resuelto Chilexpress - Paquetes retenidos	213
19-03-21	Resuelto Chilexpress - Paquete Retenido Por Auditoría Interna	271
19-03-21	Chilexpress - Envío detenido	163
19-03-21	Chilexpress - envío detenido por auditoria interna	192
19-03-21	Chile express - Auditoria interna	175
19-03-21	Chilebox - Por favor que respondan los correos	203
19-03-21	Chilebox - Encomienda llegada a Casilla Miami sin respuesta	366
19-03-21	Chilexpress - Paquete atrapado en aduana	336
18-03-21	Chilexpress - Paquete no despachado	304
18-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido	257
18-03-21	Chilexpres - No me llega el pedido	194
18-03-21	Chilebox - No responde correos ni tienen un número de tlf	186
18-03-21	Chilexpress - Auditoria interna	150
18-03-21	Chile expres - No recibo entrega	151
18-03-21	Chilexpress - Envío en tránsito UPV	219
18-03-21	Chilexpress - Retraso en entrega de encomienda	225
18-03-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	183
18-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envio Detenido Por Auditoría Interna!!!	306
17-03-21	Chilexpress - Pedido detenido por auditoria	185
17-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido por auditoria interna	178
17-03-21	No Resuelto Chilexpress - Notificación de entrega falsa	236
17-03-21	Chilexpress - Ordenes Retenidad	184
17-03-21	Chilexpress - Retraso en la entrega	189
17-03-21	Chilexpress - Encomienda retenida en aduana	225
17-03-21	Chilexpress - Tienen retenido el envio por auditoria interna	145
17-03-21	Chilexpress - Devolución de Dinero por Servicio no Realizado	186