Reclamos Chilexpress

27.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

939

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.1% Blue Express

66.4% Starken

51.5% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

27.5% Chilexpress

23.5% Fedex

23.4% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido entregado detenido interna retraso perdida entregan atención llego robo auditoría domicilio destino aduana cobro dinero fecha respuesta atencion otra auditoria entregada movimiento ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen hace entregaron llegó pérdida reclamo shein información nunca entregar fue persona cumplimiento cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado chilexpres hay devolucion estado direccion pésima esta como empresa pieza enviado otro chilebox faltante horario enviada destinatario overnight internacional ma retiro falsa

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-06-21	Resuelto Chilexpress - Casi un mes sin mi envio	123
19-06-21	Resuelto Chilexpress - No llega pedido	138
19-06-21	Chilexpress - Envio Detenido Por Rut Incorrecto O Faltante	201
19-06-21	Resuelto Chilexpress - Producto extraviado	148
19-06-21	chilexpress - mi paquete llega a la dirección incorrecta	90
19-06-21	Chile express - Error en direccion de mi producto	213
19-06-21	Chilexpress - No entregan pedido	226
19-06-21	No Resuelto clilexpress - no entrega de producto	164
19-06-21	chilexpres rio bueno - mala atención	134
19-06-21	Chilexpress - No Llega Mi Envio Y Nadie Soluciona Nada	95
19-06-21	chileexpress	81
19-06-21	Resuelto Chilexpress - No he recibido mi pedido	158
18-06-21	Chile exprés - No entrega pedido	314
18-06-21	chilexpress - no entrega de la encomienda	119
18-06-21	No Resuelto Chilebox Chilexpress - Desconocen responsabilidad piezas extraviadas	188
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Paquete no recibido en viña del mar	196
18-06-21	Resuelto Chilexpress - encomienda	211
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida de encomienda	183
18-06-21	Chilexpress - Aún no recibo mi producto y refiere envío en tránsito	326
18-06-21	No Resuelto Dhl Express - Cobro de Honorarios Desaduanamiento	192
18-06-21	Resuelto chilexpress - retraso en la entrega de productos y mala comunicacion	185
18-06-21	Chilexprees - Pedido a Amazon	110
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Demora ya de 20 dias	90
18-06-21	No Resuelto Chilexpress - Perdida de documentos importantísimos de importación	125
18-06-21	No Resuelto Chilexpress - entregan un producto que no corresponde	175
18-06-21	No Resuelto Chilexpress - No entrega de paquete	292
18-06-21	Resuelto Chilexpress/ Falabella - Mi pedido no llego y dice entregado en mi domicilio pero no sale a quien.	202
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Producto fue entregado a otra persona	416
17-06-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido entregado	133
17-06-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido entregado en otra dirección y otro lleva 10 días dando vueltas por antiago	177
17-06-21	Chileexpress - No visitan domicilio	138
17-06-21	Resuelto Chilexpress - Falsa información	160
17-06-21	Chilexpres - demora excesiva	90
17-06-21	chilexpress - cambio de un producto por otro , es decir robo	108
17-06-21	Resuelto Chilexpress - El paquete aún no llega	125
17-06-21	Chilexpress - No llega encomienda, dicen que no han encontrado al destinatario. Es falso no han ido	212
17-06-21	Chilexpress - Chilexpress no quiere entregar mi paquete	311
17-06-21	No Resuelto Chilexpress - Entrega no realizada de documentos muy importantes	354
17-06-21	Chileexpress - envio sin movimientos	115
17-06-21	Resuelto Chileexpress - Demora en entrega	123
17-06-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida de producto	139
17-06-21	Resuelto Chilebox - Perdida del Paquete	254
17-06-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido hace casi 1 mes	135
17-06-21	No Resuelto chilexpress - envío si respuestas	166
17-06-21	Resuelto Chilexpress - Producto no entregado	95
17-06-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda devuelta a sucursal de origen y aún en bodega central	191
17-06-21	No Resuelto Chilebox - Aun no llega mi producto	204
16-06-21	No Resuelto Chileexpress - Retraso en encomienda	112
16-06-21	Chilebox Chilexpress - Envío parado hace 1 mes	168
16-06-21	Resuelto ChileExpress - Encomienda que no se mueve	115
16-06-21	Resuelto Chilexpress - Envío en tránsito upv	420
16-06-21	Resuelto Chile express - Mercancía pérdida	155
16-06-21	Chilexpress - Encomienda retenida	165
16-06-21	Chilexpress - Paquete entregado a otra persona	135
16-06-21	No Resuelto Chilebox - Quisiera una respuesta a mi problema	149
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por rut incorrecto o faltante	119
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - No a llegado el envío	193
16-06-21	Chileexpress - Encomienda retenida en centro de distribución de santiago	154
16-06-21	Chilexpress - encomienda	84
16-06-21	Resuelto Chilexpress - Pedido no llega	97
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	114
16-06-21	No Resuelto Chilexpress S.a - Encomienda retenida	215
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento y error de la empresa.	172
16-06-21	Resuelto chilepress - muchos dias sin entrega	215
16-06-21	Resuelto chilexpress - demora en despacho	220
16-06-21	chilexpress y promovil - pedido no enviado	251
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - No Cumplen Con Servicio	137
16-06-21	Resuelto Chilexpress - No llego producto y nadie responde	302
16-06-21	Resuelto Chilexpress - Tiran encargo por arriba del portón de mi casa	83
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete no recibido	165
16-06-21	Chilexpress - Compensacion	122
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - No realizan entrega pagada	143
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda sin entregar desde el 2 de junio 2021.	195
15-06-21	Chilexpress - Paquete sin actualización	165
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de servicios	223
15-06-21	Chilexpress - Pedido retenido	108
15-06-21	Chilexpress - Pedido no recibido	122
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - Hace 2 meses que mi hija en Alemania no recibe mi encomienda y uds como empresa no me han resuelto nada.	143
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - no entrega envío y no cursa reclamo	313
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - Atraso entrega	294
15-06-21	Chilexpress - Encomienda No Entregada	448
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Envío No Entregado	101
15-06-21	Chilexpress - No llega mi envío por no tener vehículo	173
15-06-21	No Resuelto Chilexpres - Tengo Dos Avisos De Mercaderia Entregada Y No He Recibido Ninguna	362
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida de documento	117
15-06-21	Chilexpress - Encomienda Retenida	118
15-06-21	No Resuelto chilexpress - mala atencion y no recepcion del envio	207
15-06-21	Chilexpress - Producto no llega	138
15-06-21	Resuelto Chileexpress - No llegan mis pedidos	548
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete no llega a destino	154
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - No le llega el paquete a mi clienta	150
14-06-21	Chilexpress - Envío detenido por Rut incorrecto o faltante	77
14-06-21	Chilexpress - Encomienda aun no llega	125
14-06-21	Resuelto Chilexpress - No llega producto en reparto.	216
14-06-21	Chilexpress - mienten sobre entrega	136
14-06-21	No Resuelto Chilexpress - No despacha a domiciloo	171
14-06-21	Resuelto Chilebox - Producto recibido en Miami sin enviar a Chile	169
14-06-21	Chilexpress - Retenido hace mas de 6 meses	136
14-06-21	Chilexpress - Perdida de envio	103
14-06-21	Resuelto Chile Express - No entrega encomienda	980