Reclamos Chilexpress

30.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

927

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.6% Blue Express

67.5% Starken

50.0% Pullman Cargo

30.7% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.8% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-06-21	Chilexpress - Retraso de más de 20 dias	139
21-06-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda no se entrega	115
21-06-21	No Resuelto Chilexpress - Tránsito chile desde el 17 de enero y no entregan	127
21-06-21	Resuelto Chilexpress - Apropiación imdebida	145
21-06-21	No Resuelto chileexpress - Pedidos que no llegan y no solucionan nada	355
20-06-21	No Resuelto Chileexpress - Encomienda extraviada	193
20-06-21	No Resuelto chilexpress - Retraso en la entrega de un producto del extranjero	183
20-06-21	No Resuelto Chilexpress - Producto no entregado	261
20-06-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido en auditoría interna.	255
20-06-21	chilexpress - no llega la encomienda	120
20-06-21	Chilexpress - No entrega de producto	128
20-06-21	Resuelto Chilexpress - Casi un mes sin mi envio	107
19-06-21	Resuelto Chilexpress - No llega pedido	126
19-06-21	Chilexpress - Envio Detenido Por Rut Incorrecto O Faltante	173
19-06-21	Resuelto Chilexpress - Producto extraviado	131
19-06-21	chilexpress - mi paquete llega a la dirección incorrecta	77
19-06-21	Chile express - Error en direccion de mi producto	199
19-06-21	Chilexpress - No entregan pedido	209
19-06-21	No Resuelto clilexpress - no entrega de producto	144
19-06-21	chilexpres rio bueno - mala atención	122
19-06-21	Chilexpress - No Llega Mi Envio Y Nadie Soluciona Nada	79
19-06-21	chileexpress	69
19-06-21	Resuelto Chilexpress - No he recibido mi pedido	143
18-06-21	Chile exprés - No entrega pedido	295
18-06-21	chilexpress - no entrega de la encomienda	112
18-06-21	No Resuelto Chilebox Chilexpress - Desconocen responsabilidad piezas extraviadas	175
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Paquete no recibido en viña del mar	172
18-06-21	Resuelto Chilexpress - encomienda	193
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida de encomienda	174
18-06-21	Chilexpress - Aún no recibo mi producto y refiere envío en tránsito	308
18-06-21	No Resuelto Dhl Express - Cobro de Honorarios Desaduanamiento	173
18-06-21	Resuelto chilexpress - retraso en la entrega de productos y mala comunicacion	164
18-06-21	Chilexprees - Pedido a Amazon	99
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Demora ya de 20 dias	81
18-06-21	No Resuelto Chilexpress - Perdida de documentos importantísimos de importación	108
18-06-21	No Resuelto Chilexpress - entregan un producto que no corresponde	157
18-06-21	No Resuelto Chilexpress - No entrega de paquete	279
18-06-21	Resuelto Chilexpress/ Falabella - Mi pedido no llego y dice entregado en mi domicilio pero no sale a quien.	191
18-06-21	Resuelto Chilexpress - Producto fue entregado a otra persona	400
17-06-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido entregado	117
17-06-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido entregado en otra dirección y otro lleva 10 días dando vueltas por antiago	167
17-06-21	Chileexpress - No visitan domicilio	119
17-06-21	Resuelto Chilexpress - Falsa información	145
17-06-21	Chilexpres - demora excesiva	83
17-06-21	chilexpress - cambio de un producto por otro , es decir robo	92
17-06-21	Resuelto Chilexpress - El paquete aún no llega	115
17-06-21	Chilexpress - No llega encomienda, dicen que no han encontrado al destinatario. Es falso no han ido	202
17-06-21	Chilexpress - Chilexpress no quiere entregar mi paquete	296
17-06-21	No Resuelto Chilexpress - Entrega no realizada de documentos muy importantes	345
17-06-21	Chileexpress - envio sin movimientos	100
17-06-21	Resuelto Chileexpress - Demora en entrega	110
17-06-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida de producto	127
17-06-21	Resuelto Chilebox - Perdida del Paquete	239
17-06-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido hace casi 1 mes	130
17-06-21	No Resuelto chilexpress - envío si respuestas	151
17-06-21	Resuelto Chilexpress - Producto no entregado	83
17-06-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda devuelta a sucursal de origen y aún en bodega central	178
17-06-21	No Resuelto Chilebox - Aun no llega mi producto	189
16-06-21	No Resuelto Chileexpress - Retraso en encomienda	103
16-06-21	Chilebox Chilexpress - Envío parado hace 1 mes	149
16-06-21	Resuelto ChileExpress - Encomienda que no se mueve	107
16-06-21	Resuelto Chilexpress - Envío en tránsito upv	410
16-06-21	Resuelto Chile express - Mercancía pérdida	139
16-06-21	Chilexpress - Encomienda retenida	155
16-06-21	Chilexpress - Paquete entregado a otra persona	122
16-06-21	No Resuelto Chilebox - Quisiera una respuesta a mi problema	133
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por rut incorrecto o faltante	102
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - No a llegado el envío	180
16-06-21	Chileexpress - Encomienda retenida en centro de distribución de santiago	142
16-06-21	Chilexpress - encomienda	70
16-06-21	Resuelto Chilexpress - Pedido no llega	89
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	103
16-06-21	No Resuelto Chilexpress S.a - Encomienda retenida	209
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento y error de la empresa.	149
16-06-21	Resuelto chilepress - muchos dias sin entrega	199
16-06-21	Resuelto chilexpress - demora en despacho	207
16-06-21	chilexpress y promovil - pedido no enviado	226
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - No Cumplen Con Servicio	121
16-06-21	Resuelto Chilexpress - No llego producto y nadie responde	282
16-06-21	Resuelto Chilexpress - Tiran encargo por arriba del portón de mi casa	76
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete no recibido	156
16-06-21	Chilexpress - Compensacion	115
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - No realizan entrega pagada	140
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda sin entregar desde el 2 de junio 2021.	175
15-06-21	Chilexpress - Paquete sin actualización	155
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de servicios	204
15-06-21	Chilexpress - Pedido retenido	98
15-06-21	Chilexpress - Pedido no recibido	112
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - Hace 2 meses que mi hija en Alemania no recibe mi encomienda y uds como empresa no me han resuelto nada.	133
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - no entrega envío y no cursa reclamo	301
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - Atraso entrega	279
15-06-21	Chilexpress - Encomienda No Entregada	439
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Envío No Entregado	92
15-06-21	Chilexpress - No llega mi envío por no tener vehículo	168
15-06-21	No Resuelto Chilexpres - Tengo Dos Avisos De Mercaderia Entregada Y No He Recibido Ninguna	347
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida de documento	109
15-06-21	Chilexpress - Encomienda Retenida	109
15-06-21	No Resuelto chilexpress - mala atencion y no recepcion del envio	193
15-06-21	Chilexpress - Producto no llega	128
15-06-21	Resuelto Chileexpress - No llegan mis pedidos	532