Reclamos Chilexpress

27.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

944

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.2% Starken

78.2% Blue Express

48.5% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

28.2% MailAmericas

27.8% Chilexpress

21.2% Correos de Chile

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido entregado detenido interna retraso perdida entregan atención llego robo auditoría domicilio destino aduana cobro dinero fecha respuesta atencion otra auditoria entregada movimiento ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen hace entregaron llegó pérdida información reclamo shein nunca cumplimiento entregar persona fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido cliente giro aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay chilexpres estado devolucion direccion pésima como chilebox esta pieza empresa enviado otro horario faltante enviada destinatario overnight internacional ma falsa retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-06-21	Resuelto Chilexpress - No llego producto y nadie responde	305
16-06-21	Resuelto Chilexpress - Tiran encargo por arriba del portón de mi casa	85
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete no recibido	165
16-06-21	Chilexpress - Compensacion	123
16-06-21	No Resuelto Chilexpress - No realizan entrega pagada	144
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda sin entregar desde el 2 de junio 2021.	195
15-06-21	Chilexpress - Paquete sin actualización	167
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de servicios	227
15-06-21	Chilexpress - Pedido retenido	109
15-06-21	Chilexpress - Pedido no recibido	123
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - Hace 2 meses que mi hija en Alemania no recibe mi encomienda y uds como empresa no me han resuelto nada.	143
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - no entrega envío y no cursa reclamo	319
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - Atraso entrega	295
15-06-21	Chilexpress - Encomienda No Entregada	449
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Envío No Entregado	104
15-06-21	Chilexpress - No llega mi envío por no tener vehículo	174
15-06-21	No Resuelto Chilexpres - Tengo Dos Avisos De Mercaderia Entregada Y No He Recibido Ninguna	363
15-06-21	Resuelto Chilexpress - Pérdida de documento	118
15-06-21	Chilexpress - Encomienda Retenida	121
15-06-21	No Resuelto chilexpress - mala atencion y no recepcion del envio	212
15-06-21	Chilexpress - Producto no llega	140
15-06-21	Resuelto Chileexpress - No llegan mis pedidos	549
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete no llega a destino	155
15-06-21	No Resuelto Chilexpress - No le llega el paquete a mi clienta	150
14-06-21	Chilexpress - Envío detenido por Rut incorrecto o faltante	78
14-06-21	Chilexpress - Encomienda aun no llega	126
14-06-21	Resuelto Chilexpress - No llega producto en reparto.	217
14-06-21	Chilexpress - mienten sobre entrega	138
14-06-21	No Resuelto Chilexpress - No despacha a domiciloo	173
14-06-21	Resuelto Chilebox - Producto recibido en Miami sin enviar a Chile	173
14-06-21	Chilexpress - Retenido hace mas de 6 meses	141
14-06-21	Chilexpress - Perdida de envio	105
14-06-21	Resuelto Chile Express - No entrega encomienda	982
14-06-21	Chileexpress - Mala atención	116
14-06-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	101
14-06-21	Chile express - pedido sale recepcionados por CHILEXPRÉSS y demoran en entregas de pedidos mas de 2 meses	114
14-06-21	chilexpress - demora en entrega y mal servicio	119
14-06-21	chilexpress - Pérdida De Maleta	109
14-06-21	Chile express - Mis paquetes tienen más de 10 días atrasados	75
14-06-21	Chilexpress - Robo de encomienda	86
14-06-21	Resuelto Chilexpress - Atraso de entrega	209
14-06-21	Chile express - Producto no llega	151
14-06-21	No Resuelto chileexpress viña del mar - no me entregan mi encomienda ni me la envian	86
14-06-21	No Resuelto chilexpress - no entrega encomienda han pasado 20 dias de su recepcion	178
14-06-21	Chilexpress - No ha llegado mi encomienda	140
14-06-21	Chilexpress - Demora de producto	186
14-06-21	No Resuelto Chilexpress - No Entrega	269
13-06-21	Chilexpress - Encomienda no enviada	279
13-06-21	No Resuelto Chilexpress - Aún no llega mi encomienda	382
13-06-21	Chilexpress - Pedido no entrado	106
13-06-21	No Resuelto Chilexpress - Sin movimientos	157
13-06-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda aún después de 15 días no llega a destinatario.	155
13-06-21	No Resuelto Chilexpress - Envio con demora desde extranjero	788
13-06-21	Chilexpress - Encomienda retenida y no entregada	167
13-06-21	No Resuelto Chilexpress - No entregan pedidos como indican	183
12-06-21	Chilexpress - No llega producto	176
12-06-21	Chilexpres - retrazo de mi envio	87
12-06-21	No Resuelto Chile express - No ha llegado la encomienda	109
12-06-21	Chilexpress - Retraso entrega encomienda	125
12-06-21	Chilebox - Tiempo pasado del contrato	167
12-06-21	No Resuelto Chileexpres - Conductor	118
12-06-21	No Resuelto chilexpress - error envío de paquete	142
11-06-21	Chilexpress - Mi envio no llega a destino	187
11-06-21	No Resuelto Chilexpress Chilebox - Quiero sacar mi pedido de la bodega	97
11-06-21	No Resuelto Chilexpress - Chilebox apropiación indebida	406
11-06-21	No Resuelto Chilexpress - Retraso Encomienda Recepcionada Macul	170
11-06-21	No Resuelto chilexpress - no llega el producto	126
11-06-21	No Resuelto Chilexpress - No cumplen con fecha de entrega	165
11-06-21	Chilexpress - Retraso Del Pedido	128
11-06-21	ChileExpress - mi envio no a llegado y no cambia de estado	130
11-06-21	No Resuelto Chilexpress - Envíos reprogramados que no se mueven	153
11-06-21	No Resuelto chilexpress - retraso	331
11-06-21	Resuelto chileespress - ni llega pedido desde el 24 de mayo	260
11-06-21	Chilexpress - Envío se en y entra detenido por auditoría interna	86
11-06-21	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de Entrega	193
11-06-21	Chilexpress - No me llega el pedido	533
11-06-21	Resuelto Chilebox - Envío no aparece en arribos	113
11-06-21	Chilexpress	117
11-06-21	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento En Plazo De Entrega	275
11-06-21	No Resuelto chilexpress - cobro por un despacho a domicilio que no se realizo	171
11-06-21	Resuelto Chilexpress - demora de encomienda	131
10-06-21	Chilexpress - Demora en envío	195
10-06-21	Chile Express - Falsedad Absoluta En Los Dias De Entrega.	98
10-06-21	No Resuelto Chilexpress.cl - No entrega de producto	163
10-06-21	Chilexpress - Sin información de cuándo harán la entrega	1204
10-06-21	Resuelto Chilexpress - Entrega de pedido sin respuesta	146
10-06-21	Resuelto Chilexpress - No entrega de encomienda	226
10-06-21	No Resuelto Chilexpress - No hacen envío y perdida de mi caja	117
10-06-21	chilexpress	79
10-06-21	No Resuelto Chilexpress - Aun no me entregan mis productos	248
10-06-21	No Resuelto Chilebox - Demora de paquete	387
10-06-21	No Resuelto Chilexpress - Demora de paquete	211
10-06-21	No Resuelto Chileexpress - Aduana	196
10-06-21	No Resuelto Chilexpress - Estafa	139
10-06-21	Chilexpress - Incumplimiento del servicio	239
10-06-21	Chilexpress - Demora Extrema	148
10-06-21	Chilexpress - no llega paquete ya recepcionados por chilexpress	152
10-06-21	Chilexpress.cl - No llega el producto	149
09-06-21	No Resuelto Chilexpress - Reenvíar producto	159
09-06-21	chile express - encomiendo no a llegado	124