Chilexpress

27.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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80.8% Starken

70.5% Blue Express

36.4% Pullman Cargo

36.2% MailAmericas

35.2% Correos de Chile

31.8% Western Union

28.6% DHL Worldwide Express

27.2% Chilexpress

25.0% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-01-21	Chilexpress - Retención por auditoria	166
27-01-21	Chilexpres - Envío detenido por auditoría interna	180
27-01-21	No Resuelto Chilexpress - Detenido en Aduana	209
27-01-21	No Resuelto Chile Express - Producto Detenido Por Auditoria Interna	238
27-01-21	Chilexpress - Detenido por auditoria interna	208
27-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retención, Problemas De Liberacion Para Pago Y Similares Con Encomiendas Internacionales	413
27-01-21	Chilexpress - no llega	146
27-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	494
27-01-21	Chilexpress - Envio detenido por auditoria interna	263
27-01-21	Chilexpress - No llegó mi pedido	161
26-01-21	Chilexpress - No entregan a domicilio	164
26-01-21	Chilexpress - Documento perdido	240
26-01-21	Chilexpress - No puedo cambiar la direccion	215
26-01-21	No Resuelto Chile Express - Envío en espera de revisión de Aduana	393
26-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido por auditoria interna	191
26-01-21	Chilexpress - Envío retrasado	171
26-01-21	Chilexpress - Chilexpress no me devuelve mi dinero	260
26-01-21	Chilexpress - Me tienen mi pedido retenido por auditoría interna	174
26-01-21	Chilexpress - Sin entrega	191
26-01-21	No Resuelto Chile express - Auditoría interna	233
26-01-21	Chilebox - No puedo adjuntar la boleta solicitada	198
26-01-21	Chilexpress - Auditoria interna	202
26-01-21	Chilebox - No Llegaron mis pedidos para la Navidad	189
26-01-21	Chile express - Mis productos estan retenidos por auditoría interna, necesito una solución	208
26-01-21	Chilexpress - Paquete detenido	231
26-01-21	Chileexpress - Envió detenido	181
26-01-21	Chileexpress - Envío detenido por auditoría interna	195
26-01-21	Chile express - Retención de productos	145
26-01-21	chilexpress molina - Mala atención	81
26-01-21	Chilexpress - Retenido	153
26-01-21	Chileexpress - Paquete detenido por auditoría interna	154
25-01-21	Chilexpress Y Shein - pedido en auditoria interna retenido	359
25-01-21	Chilexpress - Envío sin cobertura	1845
25-01-21	Chilexpress - producto retenido en aduana hace meses.	369
25-01-21	Chilexpress - Pedido detenido por auditoria interna	199
25-01-21	ChilExpress - Sin avance en pedido	230
25-01-21	Chilexpress - Pedido detenido por Auditoría interna	207
25-01-21	Chilexpress Chilebox - Pedido detenido por auditoría interna	162
25-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	165
25-01-21	Chilexpress - Atencion	131
25-01-21	Resuelto Chileexpress - pedidos detenidos	210
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	523
25-01-21	Chilexpress - Retención auditoría interna	167
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	239
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	279
25-01-21	Chilexpress - Retenido por auditoria interna desde el 11 de enero	274
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedidos retenidos por auditoría interna	312
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Detenido por auditoría interna	300
25-01-21	Chilexpress - Predido retenido,no lo liberan	260
25-01-21	No Resuelto chilexpress - Producto Detenido Por Auditoria Interna	309
25-01-21	chilexpress - pedido detenido por auditoría interna	141
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido Retenido En Aduana	250
25-01-21	Chilexpress - Paquete retenido por auditoría interna	190
24-01-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoría interna	193
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - Aún no recibo mis envíos.	869
24-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	208
24-01-21	Chilexpress - Atraso excesivo de entrega	227
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - Devolución del pedido Shein por "Destinatario no localizado".	840
24-01-21	Chilexpress y shein - Mi pedido en auditoria interna	230
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido aduana	206
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - envio detenido por partida arancelaria faltante	253
24-01-21	Chilexpress - Perdida de encomienda	175
24-01-21	Chilexpress - Envío detenido	157
24-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	169
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - Devolvieron mi pedido SheIn al aeropuerto de Santiago	316
24-01-21	Chileexpress - Paquete retenido	186
24-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	161
24-01-21	Chilexpress - Pedido retenido en auditoria interna	194
23-01-21	Chilexpress - Envio detenido por auditoría interna	168
23-01-21	Chilexpress - envios detenidos sin movimiento	141
23-01-21	Chileexpress - No hay Entrega de mi paquete	290
23-01-21	Chilexpress - Envío detenido por rut incorrecto o faltante	283
23-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido en aduana	376
23-01-21	No Resuelto Chileexpress - Envío detenido por auditoría interna	218
23-01-21	Chileexpress - Nunca vinieron a dejar mi encomienda y la devolvieron al emisor que es de otra región	263
23-01-21	Dhl Express - Hice envió a Cuba y esta cerrada la frontera. Quiero la devolución de mi dinero	262
23-01-21	Chilexpres - Entrega a otro domicilio	233
23-01-21	No Resuelto Chilexpress - No recibí mi pedido	266
23-01-21	Chilexpress - Paquete con rut incorrecto o faltante	499
23-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	519
22-01-21	Chilexpress - Envio online no impactado	294
22-01-21	Chileexpres - Quisiera saber que es lo que pasara con mi pedido de shein	220
22-01-21	Chilexpress - Detenido paquetes	198
22-01-21	Chilexpress - Retraso del pedido	152
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - Tienen mi pedido retenido por auditoría interna	213
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete fue enviado y recibido en dirección errónea a la puesta	182
22-01-21	Chilexpress - Irresponsabilidad,descordinacion interna para .entrega de encomiendas	133
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido	135
22-01-21	Chilexpress - Auditoría interna	186
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido en aduana	244
22-01-21	Chilexpress - Detenido por auditoría interna	179
22-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	221
22-01-21	Chileexpress - Envío detenido por auditoría interna	145
22-01-21	Chilexpress - Paquete retenido en auditoria interna	288
22-01-21	Chilexpress - pedido retenido en auditoria interna	183
22-01-21	No Resuelto Chileexpress - Retención de paquetes	189
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - encomienda no fue enviada a su destino	226
22-01-21	Chilexpress - No entregan mi paquete	175
22-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	171
22-01-21	Chile Express - Envío detenido por auditoría interna	225