Chilexpress

28.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.5% Starken

71.2% Blue Express

36.2% MailAmericas

35.3% Correos de Chile

34.8% Pullman Cargo

28.9% Western Union

28.3% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

18.8% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-01-21	No Resuelto Chileexpress - Retención de paquetes	189
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - encomienda no fue enviada a su destino	228
22-01-21	Chilexpress - No entregan mi paquete	175
22-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	171
22-01-21	Chile Express - Envío detenido por auditoría interna	227
22-01-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoría interna	359
21-01-21	Chilexpress - Envío no entregado	378
21-01-21	No Resuelto chilexpress - no entregan paquete y lo pierden	207
21-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	197
21-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido por auditoria interna	540
21-01-21	No Resuelto chileexpress - contratan ladrones como repartidores	268
21-01-21	Chileexpress - Mal trato de personal	176
21-01-21	chilexpress - envio internacional retenido	177
21-01-21	Chile express - Mi paquete aún no llega me marca detenido por auditoría después de que marcaba recepcionado	185
21-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	188
21-01-21	Chilexpress - Cargas no entregadaa	167
21-01-21	No Resuelto Chileexpress - Paquete detenido por auditoría interna	1174
21-01-21	Chilexpress - Compra Shein retenido	1111
21-01-21	No Resuelto Chilexpress - Atraso	182
21-01-21	Chilexpress - Mi pedido esta retenido por auditoria interna	316
21-01-21	Chilexpress - Detenido por auditoría interna	164
21-01-21	Chilexpress - Paquete retenido por auditoría interna	191
21-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	220
21-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	261
20-01-21	Chilexpress - Mi pedido está detenido	267
20-01-21	Chileexpress - Paquete detenido	347
20-01-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoría interna	205
20-01-21	Chilexpress - No llega mi pedido	180
20-01-21	Chilexpress - Encomienda retenida por auditoría	185
20-01-21	No Resuelto Chilexpress - No entregan encomiendas	278
20-01-21	DHL Express - Abandono de paquete importado	384
20-01-21	No Resuelto Chilexpress - No dan soluciones	387
20-01-21	chilexpress - no ha llegado la encomienda	164
20-01-21	Chilexpres - Pedido detenido por auditoría interna	126
20-01-21	chilexpress - devolucion de dinero	126
20-01-21	Chilebox - Incumpliento de contrato	150
20-01-21	Chileexpress - Pedido detenido en Auditoria interna de Chileexpress	134
20-01-21	Resuelto Chilexpress - paquete detenido por auditoria	337
20-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido detenido	195
20-01-21	No Resuelto Chilexpress - Seis Encomiendas Retenidas	211
20-01-21	Chilexpress - Paquete sin llegada	153
20-01-21	Chilexpress	192
20-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete lleva 4 meses en bodega de Enea y aun no es liberado	202
20-01-21	No Resuelto Chilexpress - Mi orden esta en espera de revisión de aduana	182
20-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envio detenido por auditoria	332
19-01-21	Chilexpress - Retraso de la entrega	279
19-01-21	No Resuelto Chilexpres - Paquete detenido por auditoria interna	379
19-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	202
19-01-21	Chilexpress - Mi pedido aun no se mueve de la aduana	220
19-01-21	Resuelto Chilexpress - pedido de SHEIN retenido por auditoria interna	426
19-01-21	Chilexpress - Llegó la mitad de lo comprado y paquete venía abierto.	240
19-01-21	No Resuelto Chilexpress - Denuncia a conductor	280
19-01-21	Chilexpress - Envío Retenido Por Auditoria Interna	819
19-01-21	No Resuelto Chile Express - retraso en el traslado de Material	328
19-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	237
19-01-21	Chilexpress - detención de mi paquete en chile	222
19-01-21	Chilexpress - demasiado retraso	216
19-01-21	Chilexpress - Envió detenido por auditoría interna	345
19-01-21	Chilecpress - Envío detenido	116
19-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	512
19-01-21	No Resuelto Chileexpress - pedido retenido por auditoria interna	217
19-01-21	Chilexpress - Paquete detenido por auditoria interna	130
19-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	139
19-01-21	Chilexpress - Envío Detenido Por Auditoriua Interna	173
19-01-21	Chilexpress - Obtener Una Solucion Para La Llegada De Mi Paquete De Shein	148
19-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido en auditoria desde el 28 de diciembre	216
19-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envios detenidos por rut incorrecto y auditoria interna	179
19-01-21	Chileexpress - Pedido detenido en auditoría interna	137
19-01-21	Chileexpress - pusieron mal la direccion	142
19-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	151
18-01-21	Resuelto Chileexpress - Detenido por auditoría interna	195
18-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	183
18-01-21	Chilexpress Chile box enea - Incumplimiento en entrega	229
18-01-21	No Resuelto Chilexpress - Detención por auditoría	275
18-01-21	Chileexpress - Aduana retiene pedido	138
18-01-21	Chile Express - Denuncia Por Mentir Y Quedarse Con Encomienda	177
18-01-21	Chilexpress - Paquete De Shein Retenido En Aduana	200
18-01-21	No Resuelto Chilexpress Chilebox - No responden correo por envío retenido	239
18-01-21	Chile Express - Realice un envio internacional por chilexpress y una vez que paso al courier internacional no se nada acerca de	197
18-01-21	No Resuelto Chilebox - Box Retenida Por Permiso Isp, El Cual Esta Ok	456
18-01-21	No Resuelto Chilexpress - pedido retenido shein	226
18-01-21	Chileexpress - Cambio de destinatario	190
18-01-21	Chilexpress	220
18-01-21	Chilexpress - pedido sin movimiento desde hace más de un mes	192
18-01-21	Chileexpress - Demora en entrega de encomienda y pesima atencion de publico.	146
18-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	232
18-01-21	No Resuelto Chilexpress - orden de transporte retenida	315
18-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío retenido	423
18-01-21	Chilexpress - Retención de mi pedido	175
18-01-21	Chilexpress - pedido retenido	164
18-01-21	Chilexpress - Tengo un paquete que esta detenido en auditoria interna	150
18-01-21	Chilexpress - Detenido por auditoria	154
18-01-21	No Resuelto Chilexpres - Nula gestión cargas internacionales	211
18-01-21	Chilexpress - Auditoría interna	137
18-01-21	No Resuelto Chilexpress - No cumplir lo ofrecido	171
18-01-21	Chilexpress - Envió detenido sin motivo	192
18-01-21	Chilexpress - Detenido por auditoría interna	186
17-01-21	Chileexpress - Retrasos en los pedidos	142
17-01-21	Chilexpress - Envío retenido por auditoría interna	213
17-01-21	Chilexpress - Envío retenido	156