Ineficiencia y cobro injustificado

Tuve la ocurrencia de comprar en EBay un radio transmisor en Inglaterra. El precio era $ 140.000, más el costo de envío por DHL un poco mas de $ 20.000.- Yo feliz por comprar una radio que aqui en Chile valía más de $ 220.000.- El producto demoró poco más de cuatro días en llagar a Chile y aquí comenzó el drama, El día martes 31 de abril me pidieron que enviara para aduanas una descripción del producto, lo cual hice de inmediato. Al otro día, recibí un correo señalando que mi producto estaba liberado de aduana y que debía efectuar unos pagos, los cuales eram un poco más de $ 55.000.- en derechos e impuestos y casi $ 40.000.- de honorarios de dasaduanamiento , más IVA. Una verdadera frescura, en otras palabras, me cobraron por traer el produxto a Chile, y además de los Impuestos me cobran porque alguien vayas a la Aduana a buscarlo. En resumen el costo fue $ 96.000.- en otras palabras mi radio me costó $ 250.000.- ttreinta mil pesos más que si la hubiese comprado acá en Chile. Esto no acaba aquí, aparte de cobrarme estos "honorarios" por una gestión que está implícita en el envío, ni siquiera han cumplido su trabajo, ya que a la fecha, antes mis reclamos, el producto aún se encuentra en la Aduana, y un fresco, supervisor de no se que cosa, me ha pedido de nuevo que le describa el producto y le mande...no me van a creer...una foto. La verdad es que son unos *******s , que se aprovechan que devolver el producto sería más caro, y no queda otro camino que aceptar sus condiciones abusivas. Esto es un robo descarado.