Reclamos Chilexpress

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

928

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

51.6% Pullman Cargo

30.8% Chilexpress

29.6% MailAmericas

27.7% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-03-21	No Resuelto Chilexpress - Evio detenido por auditoria interna	281
22-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	194
21-03-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	197
21-03-21	Chilexpress - Retenido por auditoría interna	183
20-03-21	wester union - no puedo cobrar dinero enviado de ecuador	188
20-03-21	Resuelto Chilebox - No entrega paquete	395
20-03-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido por Auditoría interna	357
20-03-21	Chilexpress - Problemas recepción envío encomienda desde Antofagasta 518401036974	257
20-03-21	Chilexpress - Envio detenido por auditoria interna	161
20-03-21	Chilexpress - Envío retenido	246
20-03-21	Chilexpress - Equivocación de paquete	256
20-03-21	Chilexpress - Paquete detenido por auditoria interna	291
20-03-21	Chilebox - No se cumplen plazo	233
20-03-21	Chilebox - Demora en entrega de encomienda	200
19-03-21	Chilexpress - Detención en auditoria interna	190
19-03-21	No Resuelto Chilexpress - Paquetes retenidos	236
19-03-21	Resuelto Chilexpress - Paquete Retenido Por Auditoría Interna	310
19-03-21	Chilexpress - Envío detenido	173
19-03-21	Chilexpress - envío detenido por auditoria interna	214
19-03-21	Chile express - Auditoria interna	185
19-03-21	Chilebox - Por favor que respondan los correos	230
19-03-21	Chilebox - Encomienda llegada a Casilla Miami sin respuesta	374
19-03-21	Chilexpress - Paquete atrapado en aduana	343
18-03-21	Chilexpress - Paquete no despachado	323
18-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido	280
18-03-21	Chilexpres - No me llega el pedido	208
18-03-21	Chilebox - No responde correos ni tienen un número de tlf	205
18-03-21	Chilexpress - Auditoria interna	163
18-03-21	Chile expres - No recibo entrega	166
18-03-21	Chilexpress - Envío en tránsito UPV	233
18-03-21	Chilexpress - Retraso en entrega de encomienda	247
18-03-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	201
18-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envio Detenido Por Auditoría Interna!!!	340
17-03-21	Chilexpress - Pedido detenido por auditoria	197
17-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido por auditoria interna	218
17-03-21	No Resuelto Chilexpress - Notificación de entrega falsa	266
17-03-21	Chilexpress - Ordenes Retenidad	196
17-03-21	Chilexpress - Retraso en la entrega	201
17-03-21	Chilexpress - Encomienda retenida en aduana	240
17-03-21	Chilexpress - Tienen retenido el envio por auditoria interna	158
17-03-21	Chilexpress - Devolución de Dinero por Servicio no Realizado	204
17-03-21	Chilexpress - Paquete detenido por auditoría interna	137
16-03-21	Chilexpress - Paquete retenido en aduana	176
16-03-21	Resuelto Dhl Express - Cobros que no corresponden	272
16-03-21	Chileexpress - perdida de compra	162
16-03-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoría interna	136
16-03-21	Chilexpress - 6 meses con envios retenidos	217
16-03-21	Chilexpress - No entrega de encomienda perdida y después la encomienda devuelta	165
16-03-21	No Resuelto Chilexpress S.a - paquete retenido en aduana	259
16-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido de shein retenido en aduana	222
16-03-21	Chilexpress - Retención de aduanas	185
16-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido de Shein	286
15-03-21	ChileExpress - Pedido de shein retenido en aduana desde el 2 de diciembre!	174
15-03-21	Chilexpress - Producto retenido	192
15-03-21	Chilexpress - Pedido detenido	165
15-03-21	Resuelto Chilebox - No entrega de producto	320
15-03-21	Chilexpress - Envío Detenido	256
15-03-21	Chilexpress Hualpén - No recibe encomienda	87
15-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envio detenido por rut incorrecto o faltante	288
14-03-21	Chileexpress - Retención por auditoría interna	263
14-03-21	No Resuelto Chile express - Pedido retenido en aduana	257
14-03-21	Chilexpress - retención de mi pedido	160
14-03-21	Chilexpress - Paquete retenido	159
13-03-21	Chilexpress - Detenido por auditoría interna	235
13-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	267
13-03-21	No Resuelto chlexpress - paquete no registra movimientos	248
13-03-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoría interna.	194
12-03-21	Chilexpress - Cobro por no envio	321
12-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envio detenido	666
12-03-21	Chilebox - Perdida de encomienda o Robo	410
12-03-21	Chilexpress - Paquete detenido	164
12-03-21	Chilexpress - 3 meses de retraso y error de pago	202
12-03-21	Chilexpress - Mi pedido no me ha llegado, pero registra como si lo hubiese hecho	460
12-03-21	Resuelto Chilexpress - No devolución de dinero	583
12-03-21	Chilexpress - Encomienda abierta	261
12-03-21	No Resuelto Chilexpress - Producto Sin Entregar Comprado En China	262
12-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido No Recibido	281
12-03-21	Chilexpres - Envío retenido por auditoria interna	171
12-03-21	chilexpress - no llega pedido	297
11-03-21	Chilexpress - Por Tercer Mes,no Llega Mi Envio A Mi Domiilio	252
11-03-21	No Resuelto Chilexpress - Envío retenido	252
11-03-21	Chilexpress - Encomienda sin movimiento	199
11-03-21	Chilexpres - Envío detenido por auditoría interna	170
11-03-21	No Resuelto Chilebox - envio detenido en aeropuerto de santiago	216
11-03-21	Resuelto Chilexpress - Error en el rut	273
11-03-21	Chilexpress Chilebox - No Ha Llegado Pedido	187
11-03-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no llego a destino	168
11-03-21	Chilexpress - Compra retenida	374
11-03-21	No Resuelto Dhl Express - Honorario desaduanamiento	301
10-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido 712287842405 en auditoría interna	874
10-03-21	Chilexpress - No Responden Por Giro De Dinero	795
10-03-21	Chilexpress - Envío retenido	138
10-03-21	Chilexpress - envío detenido por auditoría interna	156
10-03-21	Chilexpress - Envió detenido por auditoría interna	208
10-03-21	Chilexpress - No llega el pedido	172
10-03-21	No Resuelto Chilexpress - Pérdida de envío	216
10-03-21	Chilexpress - Pedido no llega a domicilio	210
10-03-21	Chilebox - Pedido en Aduana	331
09-03-21	No Resuelto Chilexpress Chilebox - No hay respuesta por encomienda arribada a casilla en USA	308
09-03-21	Chilexpress - No llego mi pedido	146