Reclamos Chilexpress

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

928

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

51.6% Pullman Cargo

30.8% Chilexpress

29.6% MailAmericas

27.7% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-01-21	Chilexpress - Sin respuesta por compra internacional	179
30-01-21	Chilexpress - Paquete que dice que esta retenido por auditoria intern	723
30-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío retenido en aduanas	275
30-01-21	Chilexpress - Parado en auditoria interna	181
30-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	221
30-01-21	Chilexpress - Auditoría interna	171
30-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por rut incorrecto o faltante	312
30-01-21	Chilexpress - No llega mi pedido y ya pasaron 2 meses !!	204
30-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido detenido.	338
30-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío retenido	491
30-01-21	Chilexpress - Retenido en auditoria interna	426
29-01-21	No Resuelto Chilexpress - detención de pedido	1033
29-01-21	Chilexpress - Envio detenido	300
29-01-21	Chilexpress - Pedido Retenido en auditoria interna	325
29-01-21	Chilexpress - No atiende bien, nunca tiene sistema.	237
29-01-21	No Resuelto Chile express - No me llega mi pedido	241
29-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envió detenido por auditoria	305
29-01-21	Chilexpress - Envío detenido en aduana y auditoría interna	233
29-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido por aduana	516
28-01-21	Chilexpress Chilebox	197
28-01-21	Chilexpress - Envío recepcionado por chilexpress sin movimiento	202
28-01-21	Chilexpress - Pedido Detenido Por Auditoria Interna Compra En Shein	222
28-01-21	Chile express. - Encomienda retenida	328
28-01-21	Chilexpress - Mi pedido en auditoría interna	589
28-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	2192
28-01-21	Chile Express - Pedido retenido por auditoria interna	180
28-01-21	Chilexpress - Paquete detenido por auditoría interna	189
28-01-21	No Resuelto Chilexpress Y Shein - detenido por auditoria interna.	468
28-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido	489
28-01-21	Chileexpres - Maña atención	212
28-01-21	Chileexpress - Retención por partida arancelaria	179
28-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por inspección aduanera	225
28-01-21	No Resuelto Chilexpress SHEIN - Paquetes retenidos	145
28-01-21	No Resuelto Chilexpress - Reclamos varios sobre la empresa	512
28-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	419
28-01-21	No Resuelto Chilexpress - No liberan envio	169
28-01-21	No Resuelto dhl express - No entregan los despacho e inventan mentiras	245
28-01-21	Resuelto Chileexpress - Paquete no entregado	391
28-01-21	Chile Express - Pedido detenido por auditoria interna.	218
28-01-21	Chilexpress - Envío detenido por partida arancelaria incorrecta o faltante	229
27-01-21	No Resuelto Chile Express - Me tienen mi producto de Shein	383
27-01-21	Chilexpress - Paquete retenido en aduana	197
27-01-21	Chilexpress - no dan solución ni envían el paquete solicitado	309
27-01-21	Chilexpress - CHILEXPRESS Envío detenido por auditoría interna	288
27-01-21	Chileexpres - Detenido auditoria interna	225
27-01-21	Chilepress - Pérdida de envio	208
27-01-21	Chilexpress - Retención por auditoria	178
27-01-21	Chilexpres - Envío detenido por auditoría interna	187
27-01-21	No Resuelto Chilexpress - Detenido en Aduana	243
27-01-21	No Resuelto Chile Express - Producto Detenido Por Auditoria Interna	279
27-01-21	Chilexpress - Detenido por auditoria interna	218
27-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retención, Problemas De Liberacion Para Pago Y Similares Con Encomiendas Internacionales	430
27-01-21	Chilexpress - no llega	151
27-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	529
27-01-21	Chilexpress - Envio detenido por auditoria interna	273
27-01-21	Chilexpress - No llegó mi pedido	180
26-01-21	Chilexpress - No entregan a domicilio	172
26-01-21	Chilexpress - Documento perdido	258
26-01-21	Chilexpress - No puedo cambiar la direccion	243
26-01-21	No Resuelto Chile Express - Envío en espera de revisión de Aduana	414
26-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido por auditoria interna	219
26-01-21	Chilexpress - Envío retrasado	183
26-01-21	Chilexpress - Chilexpress no me devuelve mi dinero	283
26-01-21	Chilexpress - Me tienen mi pedido retenido por auditoría interna	185
26-01-21	Chilexpress - Sin entrega	206
26-01-21	No Resuelto Chile express - Auditoría interna	256
26-01-21	Chilebox - No puedo adjuntar la boleta solicitada	212
26-01-21	Chilexpress - Auditoria interna	218
26-01-21	Chilebox - No Llegaron mis pedidos para la Navidad	204
26-01-21	Chile express - Mis productos estan retenidos por auditoría interna, necesito una solución	219
26-01-21	Chilexpress - Paquete detenido	250
26-01-21	Chileexpress - Envió detenido	203
26-01-21	Chileexpress - Envío detenido por auditoría interna	209
26-01-21	Chile express - Retención de productos	155
26-01-21	chilexpress molina - Mala atención	87
26-01-21	Chilexpress - Retenido	164
26-01-21	Chileexpress - Paquete detenido por auditoría interna	167
25-01-21	Chilexpress Y Shein - pedido en auditoria interna retenido	372
25-01-21	Chilexpress - Envío sin cobertura	2024
25-01-21	Chilexpress - producto retenido en aduana hace meses.	402
25-01-21	Chilexpress - Pedido detenido por auditoria interna	223
25-01-21	ChilExpress - Sin avance en pedido	244
25-01-21	Chilexpress - Pedido detenido por Auditoría interna	219
25-01-21	Chilexpress Chilebox - Pedido detenido por auditoría interna	185
25-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	190
25-01-21	Chilexpress - Atencion	153
25-01-21	Resuelto Chileexpress - pedidos detenidos	245
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	583
25-01-21	Chilexpress - Retención auditoría interna	182
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	267
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	302
25-01-21	Chilexpress - Retenido por auditoria interna desde el 11 de enero	296
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedidos retenidos por auditoría interna	358
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Detenido por auditoría interna	337
25-01-21	Chilexpress - Predido retenido,no lo liberan	270
25-01-21	No Resuelto chilexpress - Producto Detenido Por Auditoria Interna	343
25-01-21	chilexpress - pedido detenido por auditoría interna	149
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido Retenido En Aduana	302
25-01-21	Chilexpress - Paquete retenido por auditoría interna	201
24-01-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoría interna	206