Chilexpress

28.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

80.3% Starken

71.4% Blue Express

36.8% MailAmericas

35.3% Correos de Chile

34.8% Pullman Cargo

28.3% Chilexpress

27.7% Western Union

27.6% DHL Worldwide Express

21.4% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-10-20	Resuelto Chilexpress - Marcan como entregado un pedido y no llegó	265
17-10-20	Resuelto Chilexpress - Pieza sin movimiento	326
17-10-20	Chilexpress - Atraso en entrega	251
17-10-20	Chilexpress - Producto extraviado en sucursal VIÑA DEL MAR EXPRESS	203
17-10-20	No Resuelto Chile Expres - Paquete perdido no entregado en el domicilio ni a persona correcta	219
17-10-20	Chilexpres - Incumplimiento de servicio	173
16-10-20	Chilebox - Atraso desmedido en despacho	229
16-10-20	Chilexpress - No sé ha podido recuperar encomienda	239
16-10-20	Chilexpress - No responden	288
16-10-20	ChilExpress - Servicio Pagado y no realizado	210
16-10-20	Chile expres - Paquete perdido no entregado en mo domicilio ni a mi, en sistema sale q se lo emtreharon a alguien mas q no teni	199
16-10-20	Chilexpress - No Entregan Paquete Y Dicen Que Si	261
16-10-20	Chilexpress - Dejan en oficina y cobran a domicilio	171
15-10-20	Chilexpress - Compra Realizada En Shein No Despachada Por Chilexpress	746
15-10-20	No Resuelto Chilexpress - Trámites de aduana	546
15-10-20	No Resuelto Chilexpress - Perdida de computador	453
15-10-20	Resuelto Chilexpress - Mal servicio	325
15-10-20	Chilexpress - Encomienda Perdida	158
15-10-20	Chile Express - Cambio numeral en dirección	143
15-10-20	No Resuelto chilexpress - producto fue abierto llego con falta de piezas	235
15-10-20	Chilexpres - Ladrones	429
15-10-20	chilexpress - cobro indebido/execiso/sin previo aviso, tenia el precio del envio X y le agregaron 4500 aprox	213
15-10-20	Chilexpress - Retenido por falta de factura , proveedor entrega factura	873
15-10-20	chilexpress - Perdida de encomienda	912
15-10-20	No Resuelto Chile Express - Producto perdido, no entregado y ninguna informacion de parte de Chile Express de Chile Express atención pésima	680
15-10-20	Chilexpress - Entrega en otro domicilio	420
15-10-20	Chilexpress - No entrega de envío	295
15-10-20	Chilexpress - Envió pendiente	611
14-10-20	Chilexpress - Encomienda estancada	226
14-10-20	Chile Express - Aun no llega mi pedido	194
14-10-20	Resuelto Chileexpress - Compra Realizada En Shein No Despachada Por Chilexpress	466
14-10-20	No Resuelto Chilexpress - Devolución de encomienda por No Cobertura,pero me cobraron en ventanilla y recepcionaron mi paquete	340
14-10-20	Chilexpress - compra retenida	238
14-10-20	No Resuelto Chile express - Reclamo , no llega mi paquete	254
14-10-20	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	308
14-10-20	chilexpress - no llega encomienda	184
14-10-20	Chilexpress - No devolución de objeto perdido	251
13-10-20	Chilexpress - No entregan encomienda	185
13-10-20	No Resuelto Chilexpress - Falta de factura retenido e aduana	219
13-10-20	Chilexpress - Productos no entregados	237
13-10-20	Chilexpress - Por no entrega de encomienda y según en la oficina venian en mal estado cosa que no podría a ver sido ni siquiera	230
13-10-20	Chileexpress - Perdida Encomienda	321
13-10-20	Chilexpress - Encomienda no entregada	246
13-10-20	Chile express - Carta enviada a otra región	242
13-10-20	Chilexpress - No entrega de mi paquete	537
13-10-20	No Resuelto Chilexpress Chilebox - pedido no informado	315
13-10-20	Chile expres - Envio no entregado por dirección erronea 2 veces	183
13-10-20	chilebox chilexpress - excesiva demora e inoperancia	351
13-10-20	Chile express - Entrega	175
13-10-20	Chileexpress - Excesiva demora	166
13-10-20	Chileexpress - No se e ntrega encomienda enviada	239
12-10-20	Chilexpress - No entrega de pedido	181
12-10-20	Chilexpress - Entregaron mi pedido a otra dirección que no es la mia	331
12-10-20	Chilexpress - Pedido Retenido	695
11-10-20	Chilexpress - Perdieron mi pedido	327
11-10-20	Chilexpress - pieza sin movimiento	179
11-10-20	Chilexpress - Pedido retenido	225
10-10-20	Chilexpress - cobro indebido,incumplimiento del pago	181
10-10-20	No Resuelto Chilexpress - Robo de pedido	630
10-10-20	No Resuelto Chilexpress - No entrega encomiendas	273
10-10-20	Chilexpress - Pieza sin movimientos	212
10-10-20	chilexpress - giro sin respuesta ni MTCN	428
09-10-20	Resuelto Chilebox - No Entrega De Envíos	332
09-10-20	Resuelto Chilexpress - No Entrega De Envíos	291
09-10-20	Chilexpres - bloqueado	302
09-10-20	Chilexpress - Demora en entrega	344
09-10-20	Chilexpress - reclamo por entrega de prodcuto	548
09-10-20	Chileexpres - Devolución de mi encomienda	203
09-10-20	Chilexpress - El pedido no a llegado.	252
09-10-20	No Resuelto Chilexpress - encomienda no entregada	257
09-10-20	Chilexpress - Envío no llega a destino	186
09-10-20	Chilexpress - Encomienda retenida	390
09-10-20	Chilexpress - Encomienda no entregada (Extraviada)	439
08-10-20	Chilexpress - Envío dañado detenido sin devolución sin respuesta alguna por chilexpress	244
08-10-20	Resuelto Chilexpress - Encomienda retenida hace más de 1 mes y sin soluciones	283
08-10-20	Chilexpress Chilebox - Error de pago	279
08-10-20	Chilexpress - no llega el paquete hace 2 meses	312
08-10-20	Chilexpress - Paquete Retenido	299
08-10-20	chilexpress - Miente En La Entrega	229
08-10-20	Chilexpres - Paquete no llega a destino	239
08-10-20	chilexpress chilebox - no habilitan boton opcon de pago en mas de 2 semanas	425
08-10-20	Chileexpress - Incumplimientonde fecha de entrega	195
08-10-20	Chilexpress - Robo	241
07-10-20	Chilexpres - Incumplimiento paquete detenido	479
07-10-20	Chilexpress - Encomienda perdida y dañada	446
07-10-20	Chile express - no entregan en domicilio y cobran igual despacho a domicilio	354
07-10-20	Chilexpress - no llega encomienda a domicilio	181
07-10-20	Chilexpress - No llega paquete. Y sale que esta detenido en pudahuel	203
07-10-20	Chilexpress - Envio retrasado	172
07-10-20	Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada (Extraviada)	304
07-10-20	Chilexpress - Paquete no entregado a cliente	198
07-10-20	Chilexpress - CHilexpress niega tramitar productos en aduana	631
07-10-20	Chile express - Desvio de emvio	284
07-10-20	Chileexpress - Envío Dañado	199
07-10-20	No Resuelto Chilebox - 8 dias sin informacion	419
07-10-20	Chilexpress - Encomienda No Entregada	256
06-10-20	Chilexpress - No está el destinatario en su domicilio falso	240
06-10-20	Chileexpress - Encomienda	422
06-10-20	Chilexpress - Encomienda sin movimiento	468
06-10-20	No Resuelto Chilexpress - Pedido entregado no se sabe a quien	274