Reclamos Chilexpress

27.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

939

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.8% Blue Express

65.9% Starken

48.5% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

27.3% Chilexpress

22.6% Correos de Chile

20.6% MailAmericas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-12-20	Chilexpress - Dice entregado mi producto y no me a llegado	219
26-12-20	Chilexpress - No han entregado mi pedido	191
26-12-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	280
26-12-20	chilexpress (chilebox) - producto sin movimiento en estados unidos	314
26-12-20	Chilexpress - Mala gestion	401
25-12-20	Chilexpress - Robo	413
25-12-20	Chilexpress - Pedido retenido	188
25-12-20	Chilexpress - Pesima Atencion En La Sucursal 299 De Alejandro Flemming	446
25-12-20	No Resuelto Chilexpress - Pedido Retenido En Aduana	456
24-12-20	Chilexpress - Encomienda Destrozada Maliciosamente	296
24-12-20	Chile Express - Encomienda no llega a su destino	302
24-12-20	Chilexpres - Horarios y demás	328
24-12-20	Chilexpress - aun no llega el producto	221
24-12-20	Chilexpress - Demora en la entrega del envío	254
24-12-20	Chilexpress - Estado de envío	230
24-12-20	Chilexpress S.a. - Incumplimiento De Giro De Dinero	217
24-12-20	No Resuelto Chilexpress - Pésima atención al cliente y servicio fraudulento	415
24-12-20	Chilebox - Arribo no ingresado a casilla Miami y no responden	517
24-12-20	Chilexpress - conseguir numero de transaccion	261
24-12-20	Chilexpress - No entregaron mi paquete	221
24-12-20	Chilebox - Error de valor fob y envio en aduana hace 4 meses	457
23-12-20	Chilexpress - No entregan mi paquete	282
23-12-20	No Resuelto Chilexpress - No entregan documentación a Aduana	299
23-12-20	chilebox - exceso en el cobro de tarifas internacionales	242
23-12-20	Chilexpress - Problema solucionado	211
23-12-20	Chilexpress western Union - cierre antes del horario	152
23-12-20	No Resuelto Chilexpress - Pesimo Servicio al Cliente	315
23-12-20	Chilexpress - No me entregan mi pedido	199
23-12-20	No Resuelto Chilexpress - envío detenido	290
23-12-20	No Resuelto Chileexpress - Robo	194
23-12-20	Chilexpress - Entrega producto a otra persona	226
23-12-20	Resuelto Chilexpress - Encomienda detenida, estado "en camino"	463
23-12-20	No Resuelto Chilexpress - retención de paquetes perteneciente a la tienda SHEIN	279
23-12-20	No Resuelto Chileexpres - Retención aduanera	283
23-12-20	Chilexpress - Envio retenido	606
22-12-20	Chilexpres - Encomienda en custodia	326
22-12-20	Chilebox - Arribos No Ingresados En Casilla España	269
22-12-20	Chileexpress - Cobro excesivo	325
22-12-20	Chilexpress - Retención de productos	296
22-12-20	Chilexpress - No dan ninguna explicación	252
22-12-20	No Resuelto Chilexpress - Paquete Retenido	333
22-12-20	Chilexpress - encomienda retenida	156
22-12-20	Chilexpress - demora en la entrega de encomiendas	184
22-12-20	Chilexpress - Falta de protocolo y responsabilidad	178
22-12-20	Resuelto Chileexpress - Incumplimiento repetido en entregas	287
22-12-20	Chilexpress - Excelo de cobro en los despachos	249
22-12-20	Chilexpress - Retención de paquete SHEIN	540
22-12-20	No Resuelto Chilexpress - Envío retenido	776
22-12-20	No Resuelto Chilexpress - Aún no liberan mi paquete	205
22-12-20	No Resuelto Chilexpress - Pedido detenido en aduana sin respuesta	527
22-12-20	Chilexpress - retención del paquete en aduana aeropuerto Stgo.	306
21-12-20	No Resuelto Chilexpress - Retención aduana	315
21-12-20	Chilexpress - Sucursal Chiguayante no recibe Envio pagado Online	244
21-12-20	No Resuelto Chilexpress - Pésima atención	1079
21-12-20	Chilexpress - Envío retenido por partida arancelaria incorrecta o faltante	412
21-12-20	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido en aduana	264
21-12-20	Chilexpress - Envío detenido por partida arancelaria incorrecta o faltante	345
21-12-20	No Resuelto Chilexpres - Demora de entrega	259
21-12-20	chilexpress - lanzaron al interior de la casa un paquete que tenis una indicacion de fragil	342
21-12-20	No Resuelto Chilexpress - Robo de paquetes	463
21-12-20	Chilexpress - Pedido detenido	248
21-12-20	No Resuelto Chilexpress - Pague entrega a domicilio dejaron en oficina	238
21-12-20	Chilexpres - Mi compra no ha llegado y no me dan solucion	179
21-12-20	Chile Express - Compra no llega a su destino	187
20-12-20	Chilexpress - detenido por arancelaria incorrecta o faltante	224
20-12-20	Chilexpress - sin movimiento	184
20-12-20	No Resuelto Chilexpress - Pedido no entregado	420
20-12-20	Chileexpress - No llegó el envío en fecha convenida.	181
20-12-20	Chilexpress - Pedido detenido	261
20-12-20	Chilexpress - Pedido retenido	335
20-12-20	Chilexpress - Envío retenido	214
19-12-20	Chileexpress - Pedido retenido	325
19-12-20	Chilexpress - Envió detenido por partida arancelaria incorrecta o faltante	330
19-12-20	Chileexpress - No llega encomienda del día 17	248
19-12-20	Chilebox - No entregan pedido	288
19-12-20	Chilexpress - Extraviado mi paquete	182
19-12-20	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido en aduana por rut erroneo	236
19-12-20	Chilexpress - No quiso atender	264
19-12-20	Chilebox - Mal servicio, lento, no suben información a sistema a menos de que uno los presione	258
19-12-20	Chilexpress - No es posible contactarse	183
18-12-20	Chilexpress - Registran producto como entregado, cuando realmente nunca fue entregado.	566
18-12-20	Chilexpress - Envío detenido por partida arancelaria incorrecta o faltante	521
18-12-20	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por partida arancelaria incorrecta o faltante	366
18-12-20	Chilexpress - shein dice que envio factura y ustedes no lo entregan	483
18-12-20	Resuelto Chilexpress - Encomienda con retraso	477
18-12-20	Chilexpress - revisión de aduana chileexpres	343
18-12-20	chilexpress - cobro en efectivo en PANDEMIA	292
18-12-20	Chilexpress - 100 dias sin respuesta	317
18-12-20	Chilexpress - liberacion de aduana mi encomienda retenido el 19 octubre	235
18-12-20	Chileexpress - Notificación de entrega recibida	261
17-12-20	Chilexpress - Me Dicen Que No Entregarán Mi Pedido Porque Comuna Es Muy Peligrosa	274
17-12-20	chilexpress - demora en la entrega de la encomienda	3173
17-12-20	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	351
17-12-20	No Resuelto Chilexpress - Envio	328
17-12-20	Chilexpress - Demora De Entrega // Retención Aduana	374
17-12-20	Chilexpress - NO ENTREGAN PRODUCTOS Y VAN mas de 120 DÍAS DE LA LLEGADA	434
17-12-20	Resuelto Chilexpress Chilebox - Falta de gestion para devolución de producto no contestan correos.	549
17-12-20	No Resuelto Dhl Express - Por servicio Negligente yo debo pagar 350 mil pesos extra	569
17-12-20	Chilexpress - Encomienda mal enviada	226
17-12-20	Chilexpress - Compra SHEIN	365