Chilexpress

28.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

80.3% Starken

71.7% Blue Express

36.2% MailAmericas

35.1% Correos de Chile

34.8% Pullman Cargo

28.5% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

24.4% Western Union

21.4% UPS

17.2% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-09-20	Chilexpres - Demora	180
10-09-20	Chile express - Encomienda perdida	260
10-09-20	Chilexpress - imposibilidad de entrega	370
10-09-20	Chilexpress - Factura	207
10-09-20	Chilexpress - No entregaron el paquete en el tiempo estimado	173
10-09-20	Chilexpress - No me ha llegado mi encomienda	351
10-09-20	No Resuelto Chilexpress - No llega mi encomienda	351
10-09-20	Chilexpress - Encomienda sin movimiento y mala atención	255
10-09-20	Chilexpress - falta de jefatura y soluciones para el cliente	219
10-09-20	Chilexpress - Inclumpimiento de entrega	233
10-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	173
10-09-20	Chilexpress - Incomienda sin movimiento	810
10-09-20	Chileexpress - Mal servicio, atraso y nula información del estado del envío y pésimo servicio al cliente	204
10-09-20	Chilexpress - Entrega no realizada	277
09-09-20	No Resuelto Chilexpress - Bastante demora	292
09-09-20	Chilexpress - Retraso en la entrega, falta de canales de reclamos, déficit en la aplicación y escasa	267
09-09-20	Resuelto Chilexpress - sobre enviado desde Iqique el dia 03 de 09, aun no ha llegado,	1074
09-09-20	Chileexpres - No llega mi encomienda	263
09-09-20	Chilexpress - Demora en entrega	243
09-09-20	Chilexpress - Retraso entrega producto	192
09-09-20	Chilexpress - perdida de envio	195
09-09-20	Chilexpress - perdida de envio	190
09-09-20	Chilexpress - Demora en la entrega	190
09-09-20	No Resuelto Chile express - Entrega	207
09-09-20	Resuelto Chilexpres - No ha llegado aún encomienda	222
09-09-20	No Resuelto Chilexpress Chilebox - Hurto o perdida de encomienda	293
09-09-20	Chilexpress - perdida de sobre exceso de retraso	190
09-09-20	Chilexpress - No respetan horario	254
09-09-20	Chilexpress - Encomienda que aún no es enviada	899
09-09-20	Resuelto Chilebox - Paquete retenido en Miami por boleta ya enviada	231
09-09-20	Chilexpress - Encomienda con retraso OT 712167046883	287
09-09-20	Chilexpress - Robo	193
09-09-20	No Resuelto Chileexpres - Incumplimiento del servicio	278
09-09-20	Chilexpress - No entregaron la encomienda en domicilio	340
09-09-20	Chileexpress - No entrega de paquete	161
08-09-20	No Resuelto chilexpress - Retraso en la entrega de la encomienda	257
08-09-20	No Resuelto Chilexpress - Atención al cliente horrible	937
08-09-20	Chilexpress - No entrega	198
08-09-20	Chilexpress - Nunca llegó mi pedido	215
08-09-20	Chilexpress - Encomienda	215
08-09-20	Chilexpress - Encomienda Sin Movimiento	226
08-09-20	Chilexpress - No hay canales de reclamos eficientes	224
08-09-20	Chilexpress - encomienda no llega a destino	247
08-09-20	Chilexpress - No llego encomienda a domicilio	212
08-09-20	No Resuelto Chilexpress - Encomienda perdida	249
08-09-20	Chilexpress - Mensaje "No pudimos entregar tu envío"	536
08-09-20	Chilexpress - Factura	329
08-09-20	Chilexpress - Producto no enviado al comprador	864
08-09-20	No Resuelto Chilexpress - aun no llega el envio	314
08-09-20	Chilexpress - Envio sin movimiento, sin respuesta y mal trato	416
08-09-20	Chilexpress - Excesiva retraso	196
08-09-20	Chile express - No entrega de encomienda	244
08-09-20	No Resuelto Chilexpres - Demora en envío con entrega a domicilio	214
08-09-20	Chilexpress - No se hacen responsables de los envíos extraviados	1101
08-09-20	Chilexpress - no llegan las encomiendAS Y NO HAY RESPUESTA ALGUNA POR NINGUN MEDIO	227
08-09-20	Chilexpress - Encomienda Perdida	310
08-09-20	Chilexpress - Robo	394
08-09-20	Chilebox - Chilebox no sirve. Se pierden los paquetes y cero información	375
08-09-20	Chilexpress - Atraso de envío	390
07-09-20	Chilexpress - No llega al destino	285
07-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de entrega	324
07-09-20	chilexpress - encomienda perdida no cumplen fecha entrega	182
07-09-20	Chilexpress - Retraso de envio	191
07-09-20	Chilexpress - Reparto de encomienda a domicilio	638
07-09-20	Resuelto Chilexpress - Pedido llega a otro domicilio	324
07-09-20	Chilexpress - Demora entrega y no responden	289
07-09-20	No Resuelto Chile express - Demora	184
07-09-20	Chilexpress - Encomienda sin movimiento	206
07-09-20	Chilexpress - demora en la entrega	191
07-09-20	Chilexpress - Mi Paquete Retenido En Aduana	2666
07-09-20	Chile express - No ha llegado mi envió	769
07-09-20	Chilexpress - No entrego producto	474
07-09-20	Chileexpress - Demora en la entrega	260
07-09-20	chilexpress - No entrega de paquete en domicilio	211
07-09-20	Chileexpress - Encomienda retenida en centro de distribución Santiago	237
07-09-20	Resuelto Chilexpress - Atraso	257
07-09-20	Chile Express - No Despacho De Producto	235
07-09-20	Dhl Express - Cobro Abusivo	441
07-09-20	Dhl Express - Cobro Abusivo	414
07-09-20	Chilexpress - No seateregistrado él envió	484
07-09-20	Chilexpress - Entrega de encomienda y poca claridad en información de no entrega	242
07-09-20	No Resuelto Chilexpress - No sale encomienda express del día 03 de sep. hacía Antofagasta	276
07-09-20	Chilespress - Encomienda tardia	157
07-09-20	No Resuelto Chilexpress - Sucursal Bilbao, Coyhaique: Descoordinación y pésima atención	268
07-09-20	Chilexpress - Extravío de encomienda	181
07-09-20	No Resuelto Chilexpress - Producto llego quebrado	209
07-09-20	Chilexpress - Aún no sale de santiago	197
07-09-20	Chileexpress - Incumplimiento de envío a domicilio	344
07-09-20	No Resuelto ChileExpress - Daño de encomienda	254
07-09-20	Chilexpress - Demora en entrega y no dan información	297
07-09-20	No Resuelto Chilexpress - Detenido en aduana	242
06-09-20	Chile Express - demora en entrega	245
06-09-20	Chile Express - Me cambiaron mi encomienda	218
06-09-20	Chile Express - Producto con demora y dañado	296
05-09-20	No Resuelto Chilexpress - No devolución del dinero	425
05-09-20	Chileexpres - Encomienda no llega y no dan respuesta	242
05-09-20	Resuelto Chileexpress - Envió detenido en centro de distribución santiago	321
05-09-20	No Resuelto Chileexpress - Encomienda Falsa Y Perdida	1406
05-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	262
05-09-20	Chileexpress - Envío perdido	380