Chilexpress
Paquete retenido
Chilexpress
En Buin, Maipo, Chile
Viernes 13, Noviembre 2020
Número de Reclamo: 738346
observadores
SEÑORES chilexpress
PRESENTE
Tengo un paquete retenido en la aduana del Aeropuerto Arturo Merino Benitez desde el 04 de octubre. Desde aduana me dicen que los que deben liberar el paquete es Chilexpress y desde la empresa internacional (SHEIN) también culpan a Chilexpress. He llamado, enviado mails a la empresa nacional y nada. No me dan una solución y necesito una respuesta.
Solucionados
Solucionado: Como a los 4-5 días apareció mi paquete. No se veía que hubiese sido abierto, pero tampoco hubo una explicación de lo sucedido. El repartidor que lo trajo no era el original y no sabía nada de lo que había pasado.
Chilexpress - Repartidor se queda con mi paquete
NO Solucionados
Sin Solucion: Sin solución, ningún tipo de comunicación.
Chilexpress - 5 meses sin solución
Sin Respuesta: Aun no tengo respuesta de la empresa por mi reclamo
Chilexpress - Pedido retenenido por aduana
No Hicieron Nada: No hicieron nada solo que Amazon es el responsable y ellos no lo son
Chilexpress - Pérdida de paquete de amazon
Sin Respuesta Del Chilexpress/chilebox: No hay ninguna solucion aun.
chilexpress chilebox - producto detenido en aduana
No Me Han Dado Ningún Tipo De Respuesta: Nunca se me contactó ni se me dio una respuesta favorable.
Chilexpress - Retención de paquete en aduana sin dar ningún tipo de solución o ayuda
Ninguna Acción: Chilexpress se niega a liberar paquete ya que yo no lo envíe solo soy destinatario
Chilexpress - Pedido retenido
