Reclamos Chilexpress

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

938

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.4% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.6% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.8% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido detenido entregado interna retraso perdida entregan atención llego auditoría robo aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria otra movimiento entregada ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen llegó hace entregaron pérdida información shein nunca reclamo persona entregar cumplimiento fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay chilexpres devolucion estado direccion pésima como esta pieza empresa enviado chilebox faltante otro enviada horario destinatario overnight ma internacional retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-09-20	No Resuelto Chilexpress - Retraso en la entrega de encomienda	477
25-09-20	Chilexpress - Vestuario	265
25-09-20	Chilexpress - "No se encontraba nadie en su domicilio para la entrega" la chiva de siempre	206
25-09-20	Chilexpress - Producto retenido por la compañia	238
25-09-20	Chilexpress - Mucha demora en entrega y cobros de mas por envios	267
25-09-20	Chilexpress - Por falta de factura	194
25-09-20	Chilexpres - Incumplimiento	205
25-09-20	Chilexpress - Pieza Mal Encaminada	246
25-09-20	Chilexpress - Mal envio de paquete	260
25-09-20	Chilexpress - Envió 21 9 estamos a 25 y lo que iba a,Quilpue un sobre se ha ido a Calama antofagasta. Copiapó y sun no llega a Q	291
25-09-20	Chilexpress - No llega encomienda	237
25-09-20	Chilexpress s.a. - Incumplimiento contrato	273
25-09-20	Chilexpress - Paquete Retrasado	310
25-09-20	Chilexpress - Envío sin movimiento	355
24-09-20	Chilexpress - Pedido retenido	932
24-09-20	chilebox - no hay atención	336
24-09-20	No Resuelto Chilexpress - Giro online	326
24-09-20	No Resuelto Chileexpress - Mi encomiendo lo llego me	348
24-09-20	Chilexpres - Extravió o robo	308
24-09-20	Resuelto Chilexpress - Encomienda no llega a domicilio	391
24-09-20	No Resuelto chilexpress - apropiacion indebida dineros	490
24-09-20	Chilexpress - Esperando envió	553
24-09-20	Chilexpress - Me envian correos diciendo que no estoy en casa	293
24-09-20	Chilexpress - Dejan paquete en otro lugar	364
24-09-20	Chileexpres - Incumplímiento	313
24-09-20	Chilexpress - Restraso en entrega de encomiendas	338
24-09-20	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de entrega	250
24-09-20	Chilexpress - No entrega de producto	247
24-09-20	chilexpress - incumplimiento	179
24-09-20	Chilexpress - Entrega de producto	143
24-09-20	Chileexpres - Demora paquete	234
24-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	366
24-09-20	No Resuelto Chilexpress - Pieza sin movimiento	464
24-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de entrega	338
24-09-20	Resuelto chilexpress - Aun no entregan encomienda ya van 10 dias	337
24-09-20	No Resuelto Chilexpress - Perdida Encomienda	323
24-09-20	Resuelto Chilexpress - No mueven la encomienda	294
24-09-20	No Resuelto chilexpress - entregan mercaderia en otras direcciones	307
24-09-20	No Resuelto Chilexpress - Demora en entrega	271
24-09-20	Chilexpress - Demora entrega	191
24-09-20	Chilexpress - No cumplen plazos de entrega comprometidos	164
23-09-20	Chilexpress - No cumplen Dia Habil Siguiente	302
23-09-20	chilexpress - Compré un par de Zapatos por internet y no los recibí.	229
23-09-20	No Resuelto ChileExpress - Dejan paquete en otro lugar	323
23-09-20	Resuelto Chilexprees - No se ha recibido Compra de Mercado libre	275
23-09-20	No Resuelto Chilexpress - Pesimo servicio y aun no se entrega el paquete	264
23-09-20	chilexpress - demora envió encomienda	239
23-09-20	Chilexpress - Demora en envío	238
23-09-20	Chilexpress - demora en entrega de encomienda	719
23-09-20	Chilexpress - Descuido de los repartidores	655
23-09-20	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de servicio	285
23-09-20	Chilexpress - Retención de producto en bodega	234
23-09-20	Chilexpress - Pedido no entregado	192
23-09-20	Chilexpress - Paquete no recibido	185
23-09-20	No Resuelto Chilexpress - Sin movimiento de envío	264
23-09-20	Chilexpress - incumplimiento	171
23-09-20	Chilexpress - No mueven el producto	197
23-09-20	Chilebox - Encomiendas 2 meses en China	273
23-09-20	Chilexpress - despacho erroneo	700
23-09-20	chileexpress - envio sigue en santiago	696
23-09-20	No Resuelto Chilexpress - Envio retrasado	658
23-09-20	No Resuelto chilexpress - mercaderia llega a destino quebrada	311
23-09-20	Chilexpress - Encomienda con Remedios	173
23-09-20	Chilexpress - Encomienda con Remedios	194
23-09-20	Chilexpress Chilebox - Envío aparece como entregado pero nunca llegó a destino	496
22-09-20	Chilexpress - Demora en entregas	278
22-09-20	Chilexpress - Producto extraviado	298
22-09-20	Chilexpress - Paquete internacional retenido por Chilexpress	400
22-09-20	Chilexpress - Robo Gameboy	262
22-09-20	Resuelto Chilexpress - Envíe producto en calidad de prioritario el día 10 de sept y aun no llega	268
22-09-20	Chileexpres - Incumplimiento de entrega de encomienda	164
22-09-20	DHL Express - Extravío de encomienda	233
22-09-20	Chilexpres - Mala atencion y horario no acomoda	319
22-09-20	Chileexpress - no e recibido mi encomienda	327
22-09-20	Chilexpress - Repartidores sin cuidado.	271
22-09-20	Chilexpress - Paquete enviado desde Santiago a san Vicente de tagua ragua se encuentra en San Fernando y no ha llegado al domici	229
22-09-20	Chilexpress - retraso en entrega de encomienda	189
22-09-20	Chilexpress - Retraso entrega compra a través de Mercado Libre	382
22-09-20	chilexpress - Mal Servicio (Encomienda dañada y no entregada)	372
22-09-20	Chilexpress - Entrega encomienda	399
22-09-20	Chilexpress - Compras sin llegar	423
22-09-20	chilexpress - encomienda sin movimiento	201
22-09-20	Chileexpress - Encomienda detenida en sucursal	234
22-09-20	Chilexpress - Demoro en envío y respuesta nula	228
22-09-20	Chile express - Encomienda no llega a su destino	703
22-09-20	No Resuelto Chilexpress Mercadolibre - demora en entrega de productos	231
22-09-20	chile expres - perdida de encomienda esencial	221
22-09-20	Chilexpress - Incumplimiento	174
22-09-20	No Resuelto Chilexpress - Robo de paquetes malas entregas no responden	385
22-09-20	No Resuelto Chilexpress - NO llega producto a mi casa y segun persona que despacha ingresa hora y nombre de persona que nadie conoce	213
22-09-20	No Resuelto Chilexpress - Demora en entrega	256
22-09-20	Chilexpress	212
22-09-20	Chilexpress - Pérdida de encomienda internacional	591
22-09-20	Chilexpress - 14 dias de retraso en entrega	654
21-09-20	Chilexpress - Encomienda sin entrega en tiempo y sin movimiento	306
21-09-20	Chileexpress - Productos enviados no entregados al cliente	229
21-09-20	Chilebox - Abandono de encomienda	261
21-09-20	Chilebox - Estado de abandono	241
21-09-20	Chilebox - Estado de abandono	269
21-09-20	No Resuelto Chilexpress - no entrega a direccion	188