Reclamos Chilexpress

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

938

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.4% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.6% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.8% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido detenido entregado interna retraso perdida entregan atención llego auditoría robo aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria otra movimiento entregada ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen llegó hace entregaron pérdida información shein nunca reclamo persona entregar cumplimiento fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay chilexpres devolucion estado direccion pésima como esta pieza empresa enviado chilebox faltante otro enviada horario destinatario overnight ma internacional retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	320
15-09-20	Resuelto Chilexpress - Retraso de un producto	275
15-09-20	Chilexpress - Retraso envio producto	186
15-09-20	Resuelto Chilexpress - Retraso de un producto	296
15-09-20	Chilexpress - Paquetes Sin Movimientos	176
15-09-20	Chileexpres - Paquete que no llega	157
15-09-20	chilexpress - incumplimiento y retraso de entrega	153
15-09-20	Chilexpress - Demora	406
15-09-20	Chilexpress - Pedido detenido	731
15-09-20	Resuelto Chilexpress - Perdida del envio	743
14-09-20	Chileexpress - Incumplimiento de contrato	252
14-09-20	No Resuelto Chilexpress - No llega producto en la fecha estipuladaa	343
14-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de Servicio	264
14-09-20	Chilexpress - Envio no realizado	608
14-09-20	No Resuelto Chilexpress - Compra Realizada En Shein No Despachada Por Chilexpress	7035
14-09-20	Chilexpress - No Entregan Mi Encomienda	195
14-09-20	Chileexpress - llevo mas de 23 dias esperando mi encomienda	193
14-09-20	Chilexpress - No a llegado a su destino	221
14-09-20	Chileexpress - Demora en entrega	220
14-09-20	Chilexpress - Encomienda	212
14-09-20	Chileexpress - llevo mas de 23 dias esperando mi encomienda	624
14-09-20	chilexpress - envio no llega a destino	544
14-09-20	Chilexpres - Retraso	717
14-09-20	Resuelto chilexpress - 10 dias de retraso en envio	808
14-09-20	Chilexpress - Demora envio	164
14-09-20	Chilexpress Chilebox - envio no entregado	199
14-09-20	Chilexpress - Envio no llega a destino	146
14-09-20	Chilexpress - Encomienda No Entregada	174
14-09-20	Chilexpress - Demora en entrega	216
14-09-20	Chilexpress - Se robaron mi encomienda del local	181
14-09-20	Chilexpress - No hay soluciones a mi problema	159
14-09-20	Chilexpress - Incumplimiento del contrato	276
14-09-20	Chilexpress - Pésima atención	312
14-09-20	Resuelto Chileexpress - Encomienda sin movimiento	304
13-09-20	Chilexpress - Pieza sin movimiento	242
13-09-20	Chilexpress - encomienda no ha llegado a destino	302
13-09-20	Chilexpress - Perdida	160
13-09-20	Chilexpress - Robo	346
12-09-20	Chilexpress - Pieza sin movimiento	266
12-09-20	Chilexpres - Demora en entrega	224
12-09-20	Chilexpress - Encomienda no a llegado a destino	233
12-09-20	Chilexpress - Robo de encomienda	378
12-09-20	Chilexpress - Mala Atención A Los Clientes.	201
12-09-20	Chilexpres - Robo de encomienda	262
12-09-20	Chile express - Atrasado mi envio	218
12-09-20	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de contrato	332
12-09-20	Chilexpress - Retenido mi pedido en aeropuerto	878
12-09-20	Chilexpress - No se cumple tiempo de entrega	284
12-09-20	Chilexpress - Se demora en entregar producto	308
12-09-20	Chileexpress - Pusieron mal la dirección	328
12-09-20	No Resuelto Chilexpress - Mala solución	441
11-09-20	Chilexpress - No cumple con fecha de entrega	262
11-09-20	Chileexpres - Demora	272
11-09-20	No Resuelto Chilexpress - Pedido con supuesta entrega	586
11-09-20	Chileexpres - Negligente	516
11-09-20	chilexpress - no entrega de encomienda	488
11-09-20	Chilexpress - Paquete deteriorado y abierto	541
11-09-20	Chilexpress - Robo de productos	229
11-09-20	Chilexpress - Mal puesta la dirección	284
11-09-20	Chilexpress - No movimiento de entrega	200
11-09-20	chile express - tardanza en la entrega	243
11-09-20	Resuelto Chilexpress Chilebox - Envío no entregado	306
11-09-20	Chilexpress - Encomienda atrasada	163
11-09-20	Resuelto Chile Express - Encomienda Sin Movimiento	295
11-09-20	Resuelto Chile express - Incumplmiento en la entrega	289
11-09-20	Chilexpress - Estafa	479
11-09-20	Chilexpress - No llega el día que dicen	232
11-09-20	Chilexpress - sin movimiento en los despacho	227
11-09-20	Chilexpress - incumplimiento de servicio	207
11-09-20	Chilexpress - No llega encomienda a su destino	218
11-09-20	Chileexpres - Encomuenda en bodega ciudad de destino chile expres y no sale a domicilio entrega desde el.07.09.202	378
11-09-20	Chile express - No entrega	362
11-09-20	Chilexpress Chilebox - Embarques Perdidos, Nadie Responde	230
11-09-20	Chile express - Atrasado mi envio	219
11-09-20	Chilexpress - Mala atención y no entrega pedidos	305
11-09-20	Chileexpress - Retraso en el Envio	230
11-09-20	Chilexpress - No llega la encomienda no dan solución	235
11-09-20	Chileexpress - No entrega de paquete	180
11-09-20	Chilexpress - Dicen Que No Tienen El Rut Para Hacer Envío	243
11-09-20	Chilexpress - Hice un envio el día 5 de septiembre, en sucursal La Reina, me informan que entrega es el día 7 de Septiembre, cos	289
10-09-20	Chilexpres - No llega encomienda	377
10-09-20	Chileexpress - Retraso en la envia de un producto	217
10-09-20	Chileexpress - Velocidad	385
10-09-20	No Resuelto Chileexpress - Envió en mal estado	271
10-09-20	Chilexpress - Atraso de envio	309
10-09-20	Chile express - Aviso de entregado y no recibí mi pedido	345
10-09-20	Chilexpress - demora e incumplimiento de servicio	234
10-09-20	Chilexpres - Demora	199
10-09-20	Chile express - Encomienda perdida	280
10-09-20	Chilexpress - imposibilidad de entrega	385
10-09-20	Chilexpress - Factura	230
10-09-20	Chilexpress - No entregaron el paquete en el tiempo estimado	185
10-09-20	Chilexpress - No me ha llegado mi encomienda	391
10-09-20	No Resuelto Chilexpress - No llega mi encomienda	403
10-09-20	Chilexpress - Encomienda sin movimiento y mala atención	263
10-09-20	Chilexpress - falta de jefatura y soluciones para el cliente	242
10-09-20	Chilexpress - Inclumpimiento de entrega	253
10-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	190
10-09-20	Chilexpress - Incomienda sin movimiento	947
10-09-20	Chileexpress - Mal servicio, atraso y nula información del estado del envío y pésimo servicio al cliente	224