Reclamos Chilexpress

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

928

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

51.6% Pullman Cargo

30.8% Chilexpress

29.6% MailAmericas

27.7% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-09-20	Chilexpress - No se cumple tiempo de entrega	280
12-09-20	Chilexpress - Se demora en entregar producto	299
12-09-20	Chileexpress - Pusieron mal la dirección	323
12-09-20	No Resuelto Chilexpress - Mala solución	437
11-09-20	Chilexpress - No cumple con fecha de entrega	259
11-09-20	Chileexpres - Demora	269
11-09-20	No Resuelto Chilexpress - Pedido con supuesta entrega	581
11-09-20	Chileexpres - Negligente	509
11-09-20	chilexpress - no entrega de encomienda	486
11-09-20	Chilexpress - Paquete deteriorado y abierto	537
11-09-20	Chilexpress - Robo de productos	224
11-09-20	Chilexpress - Mal puesta la dirección	281
11-09-20	Chilexpress - No movimiento de entrega	198
11-09-20	chile express - tardanza en la entrega	240
11-09-20	Resuelto Chilexpress Chilebox - Envío no entregado	303
11-09-20	Chilexpress - Encomienda atrasada	159
11-09-20	Resuelto Chile Express - Encomienda Sin Movimiento	287
11-09-20	Resuelto Chile express - Incumplmiento en la entrega	285
11-09-20	Chilexpress - Estafa	478
11-09-20	Chilexpress - No llega el día que dicen	229
11-09-20	Chilexpress - sin movimiento en los despacho	223
11-09-20	Chilexpress - incumplimiento de servicio	200
11-09-20	Chilexpress - No llega encomienda a su destino	216
11-09-20	Chileexpres - Encomuenda en bodega ciudad de destino chile expres y no sale a domicilio entrega desde el.07.09.202	369
11-09-20	Chile express - No entrega	354
11-09-20	Chilexpress Chilebox - Embarques Perdidos, Nadie Responde	228
11-09-20	Chile express - Atrasado mi envio	214
11-09-20	Chilexpress - Mala atención y no entrega pedidos	303
11-09-20	Chileexpress - Retraso en el Envio	226
11-09-20	Chilexpress - No llega la encomienda no dan solución	232
11-09-20	Chileexpress - No entrega de paquete	175
11-09-20	Chilexpress - Dicen Que No Tienen El Rut Para Hacer Envío	239
11-09-20	Chilexpress - Hice un envio el día 5 de septiembre, en sucursal La Reina, me informan que entrega es el día 7 de Septiembre, cos	287
10-09-20	Chilexpres - No llega encomienda	371
10-09-20	Chileexpress - Retraso en la envia de un producto	214
10-09-20	Chileexpress - Velocidad	377
10-09-20	No Resuelto Chileexpress - Envió en mal estado	264
10-09-20	Chilexpress - Atraso de envio	300
10-09-20	Chile express - Aviso de entregado y no recibí mi pedido	341
10-09-20	Chilexpress - demora e incumplimiento de servicio	228
10-09-20	Chilexpres - Demora	193
10-09-20	Chile express - Encomienda perdida	273
10-09-20	Chilexpress - imposibilidad de entrega	378
10-09-20	Chilexpress - Factura	223
10-09-20	Chilexpress - No entregaron el paquete en el tiempo estimado	183
10-09-20	Chilexpress - No me ha llegado mi encomienda	386
10-09-20	No Resuelto Chilexpress - No llega mi encomienda	397
10-09-20	Chilexpress - Encomienda sin movimiento y mala atención	262
10-09-20	Chilexpress - falta de jefatura y soluciones para el cliente	237
10-09-20	Chilexpress - Inclumpimiento de entrega	245
10-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	185
10-09-20	Chilexpress - Incomienda sin movimiento	931
10-09-20	Chileexpress - Mal servicio, atraso y nula información del estado del envío y pésimo servicio al cliente	218
10-09-20	Chilexpress - Entrega no realizada	289
09-09-20	No Resuelto Chilexpress - Bastante demora	301
09-09-20	Chilexpress - Retraso en la entrega, falta de canales de reclamos, déficit en la aplicación y escasa	272
09-09-20	Resuelto Chilexpress - sobre enviado desde Iqique el dia 03 de 09, aun no ha llegado,	1181
09-09-20	Chileexpres - No llega mi encomienda	270
09-09-20	Chilexpress - Demora en entrega	250
09-09-20	Chilexpress - Retraso entrega producto	207
09-09-20	Chilexpress - perdida de envio	205
09-09-20	Chilexpress - perdida de envio	203
09-09-20	Chilexpress - Demora en la entrega	216
09-09-20	No Resuelto Chile express - Entrega	228
09-09-20	Resuelto Chilexpres - No ha llegado aún encomienda	230
09-09-20	No Resuelto Chilexpress Chilebox - Hurto o perdida de encomienda	326
09-09-20	Chilexpress - perdida de sobre exceso de retraso	207
09-09-20	Chilexpress - No respetan horario	270
09-09-20	Chilexpress - Encomienda que aún no es enviada	943
09-09-20	Resuelto Chilebox - Paquete retenido en Miami por boleta ya enviada	256
09-09-20	Chilexpress - Encomienda con retraso OT 712167046883	300
09-09-20	Chilexpress - Robo	203
09-09-20	No Resuelto Chileexpres - Incumplimiento del servicio	301
09-09-20	Chilexpress - No entregaron la encomienda en domicilio	352
09-09-20	Chileexpress - No entrega de paquete	170
08-09-20	No Resuelto chilexpress - Retraso en la entrega de la encomienda	275
08-09-20	No Resuelto Chilexpress - Atención al cliente horrible	992
08-09-20	Chilexpress - No entrega	206
08-09-20	Chilexpress - Nunca llegó mi pedido	227
08-09-20	Chilexpress - Encomienda	226
08-09-20	Chilexpress - Encomienda Sin Movimiento	236
08-09-20	Chilexpress - No hay canales de reclamos eficientes	244
08-09-20	Chilexpress - encomienda no llega a destino	264
08-09-20	Chilexpress - No llego encomienda a domicilio	233
08-09-20	No Resuelto Chilexpress - Encomienda perdida	274
08-09-20	Chilexpress - Mensaje "No pudimos entregar tu envío"	574
08-09-20	Chilexpress - Factura	337
08-09-20	Chilexpress - Producto no enviado al comprador	911
08-09-20	No Resuelto Chilexpress - aun no llega el envio	344
08-09-20	Chilexpress - Envio sin movimiento, sin respuesta y mal trato	451
08-09-20	Chilexpress - Excesiva retraso	204
08-09-20	Chile express - No entrega de encomienda	266
08-09-20	No Resuelto Chilexpres - Demora en envío con entrega a domicilio	223
08-09-20	Chilexpress - No se hacen responsables de los envíos extraviados	1125
08-09-20	Chilexpress - no llegan las encomiendAS Y NO HAY RESPUESTA ALGUNA POR NINGUN MEDIO	251
08-09-20	Chilexpress - Encomienda Perdida	328
08-09-20	Chilexpress - Robo	416
08-09-20	Chilebox - Chilebox no sirve. Se pierden los paquetes y cero información	408
08-09-20	Chilexpress - Atraso de envío	409
07-09-20	Chilexpress - No llega al destino	304