Reclamos Chilexpress

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

938

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.4% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.6% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.8% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido detenido entregado interna retraso perdida entregan atención llego auditoría robo aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria otra movimiento entregada ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen llegó hace entregaron pérdida información shein nunca reclamo persona entregar cumplimiento fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay chilexpres devolucion estado direccion pésima como esta pieza empresa enviado chilebox faltante otro enviada horario destinatario overnight ma internacional retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-08-20	Chilexpress - Falta de servicio contratado	308
21-08-20	chileexpress - retraso, incumplimiento	172
21-08-20	Chilexpress - Incumplimiento	183
21-08-20	No Resuelto Chileexpress - Demora en llegar encomiebda	250
21-08-20	Chilexpress - Mal servicio	255
20-08-20	Resuelto chilexpress - pierden documento	214
20-08-20	Chilexpress - El sobre y el contenido venían abierto	171
20-08-20	Chilexpress - Sin movimiento	193
20-08-20	Resuelto chilexpres - demora en recibir encomienda	359
20-08-20	Chilexpress - Demora en entregar encomienda	243
20-08-20	Chile express - No entregan solución a los clientes por encomiendas retenidas en centra pésima atención telefónica	369
20-08-20	Chilexpress - Demora en giro de dinero internacional	325
20-08-20	chilebox - entrega Relojes Seiko pendiente encargo a Estados Unidos	317
20-08-20	No Resuelto Chilexpress - Producto roto y no se hacen responsables	272
20-08-20	Chilexpress - Envío sin movimiento	277
20-08-20	Chilexpress - Todavía espero mi envío..	247
20-08-20	Chile Express - Carga enviada no a sido recepcionada	254
20-08-20	Chilexpress - Falsearon Entrega	269
19-08-20	No Resuelto Chilexpress - No entrega de paquete dentro de los plazos y nulo movimiento en 10 días	942
19-08-20	Chilexpress - Producto sin movimiento	230
19-08-20	Chilexpress - incumplimiento entrega a domicilio de encomienda	278
19-08-20	Chilexpress - Mal enttegado	193
19-08-20	Chilexpress - No cumplimiento día entrega	272
19-08-20	Resuelto Chilexpress - Pieza sin movimiento	811
19-08-20	Chilexpress - Pérdida de encomienda	243
19-08-20	No Resuelto Chilexpress - Demora En Envio	293
19-08-20	chile express - perdieron mi encomienda	729
19-08-20	chileexpres - 46990	309
19-08-20	No Resuelto Chilexpress - Entrega de envío dañado ( TV con Pantalla Quebrada )	364
19-08-20	Chilexpress - Entrega demorada	254
19-08-20	Chilexpress - Envío erróneo a otra dirección	257
19-08-20	Resuelto chilexpress - demora en la entrega y no solucionan reclamo	318
19-08-20	No Resuelto Chile express - No me dan respuesta de mi envio ya que este no llega	237
19-08-20	No Resuelto Chilexpress - Pagos sin devolucion.	315
19-08-20	Chilexpress - Pieza sin movimiento	436
19-08-20	chilexpress - Incumplimiento de servicio	241
18-08-20	No Resuelto Chilexpress - Servicio NO Prestado	332
18-08-20	Chilexpress - encomienda enviada a sobrrancias enea	187
18-08-20	Wester Union - Cambio De Moneda Irregular	557
18-08-20	Chilexpress - demora en entrega	645
18-08-20	Chilebox - Envios demorados	490
18-08-20	DHL Express - falta de información de rastreo	309
18-08-20	No Resuelto chileexpress - No llega encomienda con mas de 45 dias de retraso, nadie se hace responsable	239
18-08-20	Chilexpress - Sin Respuesta Por No Entrega Después De 2 Meses	426
18-08-20	Chilexpress - Compré un producto ase varios días y no me lo van a dejar y lo fui a buscar y no me lo entregaron porque tiene en	207
18-08-20	No Resuelto Chilebox Chilexpress - Paquete No Entregado	377
18-08-20	Chileexpres - Retraso de producto	190
18-08-20	chilebox - entrega Relojes Seiko pendiente encargo a Estados Unidos	575
18-08-20	Chilexpres - Molesto	424
17-08-20	No Resuelto Chilexpress - Destrozó de encomienda	294
17-08-20	Chilexpres - No entrega de encomienda	219
17-08-20	Chilexpress - Paquete no llego en 5 dias enviandolo prioritario	398
17-08-20	Chilexpress - Incumplimiento de envio	322
17-08-20	Chile express - Llamado	309
17-08-20	No Resuelto Chilexpress - Demora Increible	367
17-08-20	Chilexpress - Parrilla A Gas Toda Abollada	309
17-08-20	Chilexpress - atraso	258
17-08-20	Chile express - Encomienda no entregada	254
17-08-20	Chilexpress - Aun no llega a Punta Arenas	174
17-08-20	No Resuelto Chilexpress - Robo encomienda	309
17-08-20	Chilexpress - No llega la encomienda	205
17-08-20	Chileexpress - Perdida de encomienda	203
16-08-20	No Resuelto chilexpress - incumplimiento operacional	362
16-08-20	Chilexpress - No entrega a domilio	244
15-08-20	No Resuelto Chilexpress - Demora en entrega	272
15-08-20	Chilexpress - imposible contactarse con la impresa	568
15-08-20	Chilexpress - Oficina de los Álamos pedí no servicio	230
15-08-20	Chilexpres - Perdida de mi producto	464
15-08-20	Resuelto Chilexpress - No entrega a domiclio	387
15-08-20	Chilexpress - No van a domicilio correcto	394
15-08-20	Chilexpress - No entregaron mi pedido	272
14-08-20	Chilexpress - No devolución de dinero	261
14-08-20	Resuelto Chile expres - Cambio de destinatario	507
14-08-20	Chile express - No llega mi pedido	278
14-08-20	Chilexpress - Mala atención	290
14-08-20	Resuelto Chilexpress - Inclumplimiento De Servicio	369
14-08-20	No Resuelto Chilexpress - Entrega ficticia	247
13-08-20	No Resuelto Chilexpress - Paquete devuelto a China porque se equivocaron de comuna!!!	837
13-08-20	Chilexpress - Envio con retraso	2001
13-08-20	Chilexpress - Aclarar Reclamo	1740
13-08-20	Chileexpres - Demora en entrega de mi producto	261
13-08-20	Chile express - Demora de devolucion	202
13-08-20	Chilexpress - servicio overnight	396
13-08-20	Chilexpress - Retraso envío	1722
13-08-20	No Resuelto Chilexpress - Estafan a sus clientes	296
13-08-20	Resuelto Chilexpress - Demora excesiva	309
12-08-20	No Resuelto Chilexpress - Entrega incompleta	316
12-08-20	Chilexpress - no entrega encomienda	265
12-08-20	No Resuelto chilexpress - pago muy alto por envio overnigth	307
12-08-20	Chilexpress - Retraso	224
12-08-20	Chilexpress - Encomienda perdida	209
12-08-20	Wester union - Documentos vencidos	215
12-08-20	Chilexpress - El Paquete No llega Hace Mas De Un Mes	292
12-08-20	Chilexpress - No suministra información . No cumple servicio.	205
11-08-20	Chilexpress - Entrega de envio dañado ( TV Quebrado )	478
11-08-20	Chilexpress - Robo De Producto	298
11-08-20	chileexpress - demora en llegar encomienda	279
11-08-20	No Resuelto Chilexpress - Robo en encomienda	682
11-08-20	No Resuelto Chilexpress - Reclamo operacional y desconocimiento de dirección	238
11-08-20	Chilexpress - Retraso excesivo del pedido	415