Reclamos Chilexpress

29.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

928

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.1% Blue Express

66.9% Starken

51.6% Pullman Cargo

29.7% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.3% DHL Worldwide Express

27.2% Correos de Chile

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-08-20	Chilexpress - Compré un producto ase varios días y no me lo van a dejar y lo fui a buscar y no me lo entregaron porque tiene en	194
18-08-20	No Resuelto Chilebox Chilexpress - Paquete No Entregado	370
18-08-20	Chileexpres - Retraso de producto	185
18-08-20	chilebox - entrega Relojes Seiko pendiente encargo a Estados Unidos	570
18-08-20	Chilexpres - Molesto	418
17-08-20	No Resuelto Chilexpress - Destrozó de encomienda	287
17-08-20	Chilexpres - No entrega de encomienda	217
17-08-20	Chilexpress - Paquete no llego en 5 dias enviandolo prioritario	389
17-08-20	Chilexpress - Incumplimiento de envio	312
17-08-20	Chile express - Llamado	305
17-08-20	No Resuelto Chilexpress - Demora Increible	360
17-08-20	Chilexpress - Parrilla A Gas Toda Abollada	303
17-08-20	Chilexpress - atraso	253
17-08-20	Chile express - Encomienda no entregada	248
17-08-20	Chilexpress - Aun no llega a Punta Arenas	165
17-08-20	No Resuelto Chilexpress - Robo encomienda	300
17-08-20	Chilexpress - No llega la encomienda	204
17-08-20	Chileexpress - Perdida de encomienda	195
16-08-20	No Resuelto chilexpress - incumplimiento operacional	358
16-08-20	Chilexpress - No entrega a domilio	241
15-08-20	No Resuelto Chilexpress - Demora en entrega	270
15-08-20	Chilexpress - imposible contactarse con la impresa	565
15-08-20	Chilexpress - Oficina de los Álamos pedí no servicio	227
15-08-20	Chilexpres - Perdida de mi producto	459
15-08-20	Resuelto Chilexpress - No entrega a domiclio	383
15-08-20	Chilexpress - No van a domicilio correcto	387
15-08-20	Chilexpress - No entregaron mi pedido	271
14-08-20	Chilexpress - No devolución de dinero	256
14-08-20	Resuelto Chile expres - Cambio de destinatario	502
14-08-20	Chile express - No llega mi pedido	275
14-08-20	Chilexpress - Mala atención	282
14-08-20	Resuelto Chilexpress - Inclumplimiento De Servicio	365
14-08-20	No Resuelto Chilexpress - Entrega ficticia	242
13-08-20	No Resuelto Chilexpress - Paquete devuelto a China porque se equivocaron de comuna!!!	835
13-08-20	Chilexpress - Envio con retraso	1994
13-08-20	Chilexpress - Aclarar Reclamo	1736
13-08-20	Chileexpres - Demora en entrega de mi producto	254
13-08-20	Chile express - Demora de devolucion	198
13-08-20	Chilexpress - servicio overnight	391
13-08-20	Chilexpress - Retraso envío	1719
13-08-20	No Resuelto Chilexpress - Estafan a sus clientes	284
13-08-20	Resuelto Chilexpress - Demora excesiva	305
12-08-20	No Resuelto Chilexpress - Entrega incompleta	310
12-08-20	Chilexpress - no entrega encomienda	262
12-08-20	No Resuelto chilexpress - pago muy alto por envio overnigth	304
12-08-20	Chilexpress - Retraso	218
12-08-20	Chilexpress - Encomienda perdida	200
12-08-20	Wester union - Documentos vencidos	212
12-08-20	Chilexpress - El Paquete No llega Hace Mas De Un Mes	289
12-08-20	Chilexpress - No suministra información . No cumple servicio.	195
11-08-20	Chilexpress - Entrega de envio dañado ( TV Quebrado )	471
11-08-20	Chilexpress - Robo De Producto	296
11-08-20	chileexpress - demora en llegar encomienda	274
11-08-20	No Resuelto Chilexpress - Robo en encomienda	675
11-08-20	No Resuelto Chilexpress - Reclamo operacional y desconocimiento de dirección	233
11-08-20	Chilexpress - Retraso excesivo del pedido	407
11-08-20	Resuelto Chilexpress - No Ha Llegado El Producto A Destino	314
11-08-20	No Resuelto Chilexpress - Envio no entregado	347
10-08-20	No Resuelto Chilexpress - Perdida de envio	285
10-08-20	Chilexpress - Me robaron el celular	266
10-08-20	No Resuelto Chilexpress - Sin información aparente de mi producto	299
10-08-20	No Resuelto chilexpress - mi encomienda está perdida	310
10-08-20	Chilexpress - Perdieron mi Encomienda	402
10-08-20	Chilexpress - Envio sin movimiento	234
10-08-20	No Resuelto Chilexpress - Retraso e inoperancia en la gestión	292
10-08-20	Chilexpress - Pieza Sin Movimiento, Por Que?	227
10-08-20	Chilexpress - Horrible entrega de encomiendas.	279
10-08-20	Chilexpress - mal servicio y devolución de dinero	534
09-08-20	Chilexpress - Falsa informacion	201
09-08-20	No Resuelto Chilexpress - Cobro indebido y exagerado	224
09-08-20	chilexpress - envio extraviado	581
09-08-20	Chilexpress - Demora en la entrega	244
08-08-20	chilexpress - Pedido no entregado	222
07-08-20	Chilebox - paquete retenido en Miami de el 22 de junio 2020	297
07-08-20	Chilexpress - Pieza sin movimiento	481
07-08-20	No Resuelto Chilexpress - Cobran etiquetas de envío y no las generan (ni devuelven el dinero)	275
07-08-20	DHL Express - Cobro Excesivo de Dinero por error de ellos	181
07-08-20	Chilexpress - encomienda perdida	199
07-08-20	No Resuelto Chilexpress - Mala atencion	244
06-08-20	Resuelto Chilexpress - Pésimo servicio en tiempos de entrega y solución de problemas por las vías que ellos mismos ofrecen.	357
06-08-20	Chilexpress - Sin Despacho	256
06-08-20	chilexprees - me tiene reternido el envio sin destino	226
06-08-20	Chilexpress - Envío sin movimiento	226
05-08-20	Chileexpress - Perdida encimienda	245
05-08-20	No Resuelto chilexpress - Encomienda no entregada	432
05-08-20	No Resuelto Chilexpress - no entregaron encomienda	263
05-08-20	Chilexpress - No entregan Paquete	218
05-08-20	Chilexpress	470
05-08-20	chilexpress - me robaron	360
05-08-20	Chile express - Demora de devolucion	364
05-08-20	No Resuelto Chilexpress - Mala atencion	361
05-08-20	Chileexpres - Entrega de producto a otra persona	242
04-08-20	No Resuelto Chileexpress - No entregan productos	283
04-08-20	Chileexpress - Paquete no entregado aunque indican que sí lo hicieron	348
04-08-20	Chilexpress - Compensacion arbitraria	335
04-08-20	Resuelto Chilexpress - Envió de paquete sin entrega a domi	285
04-08-20	Chileexpress - No entrega de paquete	313
03-08-20	Chilexpress - encomienda sin movimiento	364
03-08-20	No Resuelto Chile express - Repuesto roto	434
03-08-20	Chilexpress - No Entrega De Encomienda	873