Reclamos Chilexpress

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

938

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.4% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.6% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.8% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido detenido entregado interna retraso perdida entregan atención llego auditoría robo aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria otra movimiento entregada ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen llegó hace entregaron pérdida información shein nunca reclamo persona entregar cumplimiento fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay chilexpres devolucion estado direccion pésima como esta pieza empresa enviado chilebox faltante otro enviada horario destinatario overnight ma internacional retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-07-20	Chilexpress - No devuelven dinero	245
24-07-20	Chilexpress - Paquete detenido y mal dirección despacho	284
24-07-20	Chileexpres - 30 dias y no hay respuesta de parte de Chilexpress	210
24-07-20	No Resuelto Chile Express - No llega pedido y no responden	452
24-07-20	Chilexpress - Encomienda estancada en bodega	282
24-07-20	Chilexpress - Paquetes CAMBIADOS	211
24-07-20	No Resuelto Chilexpress - Paquetes Entregados Cambiados	287
24-07-20	Resuelto Chilebox - No hay respuestas!!	904
23-07-20	Chilexpress - no entrega de paquete	267
23-07-20	Chileexpres - Envie un paquete hace días y no a llegado	262
23-07-20	Chileexpres - 20 día y no me llega el paquete	286
23-07-20	Chilexpress - Pésimo servicio, sin confiabilidad y pésima atención al cliente	729
23-07-20	No Resuelto Chilexpress / Westernunion - Giro Dinero No Realizado	226
23-07-20	No Resuelto chileexpress - incumplimiento de contrato, mala atecion y nula seriedad	461
22-07-20	Chilexpress - Compra retenida	233
22-07-20	Resuelto Chilexpress - Doble cobro	509
22-07-20	Chilexpress - Encomienda sin movimiento	392
22-07-20	Chilebox - Irresponsabilidad de atención a usuarios	365
22-07-20	Chilespres - No Entrega	216
22-07-20	Chilexpress - entregan en otra dirección 2 veces el mismo paquete	282
22-07-20	chilexpress - No Entregan Envió Y Nadie Responde Y Da Una Explicación	241
22-07-20	Chilexpres - Mala atencion	216
22-07-20	Chilexpress - Documento No Entregado	376
22-07-20	Chileexpres - Lo que pasa es que me tenía que llegar el envío ayer y fui a buscarlo me diste que si no algo un reclamo no me va	426
21-07-20	Chilexpress - Encomienda	267
21-07-20	Chilexpress - Devolución dinero	435
21-07-20	No Resuelto Chilexpress - Retenido paquete	1243
21-07-20	Chile express - Mala atención al cliente .	543
21-07-20	Chile express - Por morosidad y incunplimiento en un envio ase 1 mes imedio	199
21-07-20	Chilexpress - No entrega encomienda	309
21-07-20	DHL Express - Demora excesiva en entregar paquete	384
21-07-20	No Resuelto Chilexpress - Pierden carga y entregan correo falso de contacto	380
21-07-20	Resuelto Chilexpress - Asqueroso Post Servicio	385
21-07-20	Chile express - Atención	214
21-07-20	Chilexpress - Envío sin entrega	309
20-07-20	No Resuelto Chilexpress - No entregan encomiendas	233
20-07-20	Chilexpress - entrega de encomienda cerrada dentro solo venia la caja	585
20-07-20	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento De Servicio	615
20-07-20	Chileexpress - No entrega de paquete	249
20-07-20	Chilexpress - Chilebox	466
20-07-20	Chilexpres - Ropa extraviada	337
20-07-20	Chilexpress - Encomienda desaparecida, no responden	269
20-07-20	Chilexpress - Incunplimiento	217
20-07-20	Chileexpress - Tiempo de envio	243
20-07-20	Chilexpress S.A. - Pérdida de encomienda, y no indemnización	780
20-07-20	Resuelto Chilexpress - No cumplen con entrega	274
19-07-20	Chilexpress - No tengo la entrega de mi producto	312
19-07-20	Chilexpress - Envió sin movimiento	182
18-07-20	Chileexpress - No cumplimiento de entrega	279
18-07-20	No Resuelto Chilexpress - Pérdida de paqquete	291
18-07-20	chilexpress - encomienda perdida no cumplen fecha entrega	314
18-07-20	Chileexpres - Incumplemiento de servicio	258
18-07-20	No Resuelto Chilebox - Caja llego abierta y faltan productos	320
18-07-20	Chilexpress - Música fuerte en repartos	264
18-07-20	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de contrato	222
17-07-20	Chilexpress - No llega mi envio	258
17-07-20	Chilexpress - Paquete no llegó el día indicado	220
17-07-20	Chilexpress - Incunplimiento	257
17-07-20	chilexpress - mala atencion	290
17-07-20	Chilexpress - No entrega	236
17-07-20	No Resuelto Chileexpress - No Entrega De Encomienda En Destino	426
17-07-20	No Resuelto Chileexpress - Extravio	548
16-07-20	chileexpress - No Entregan Despacho Aun Desde Junio	342
16-07-20	Chilexpress - Tardanza y pérdida de envío	276
16-07-20	No Resuelto Chileexpress - Demora en entrega	249
15-07-20	Dhl Express - Cobro Extras Por Honorarios De Desaduanamiento	1050
15-07-20	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de entrega	421
15-07-20	Chilexpress - Se equivocaron de nombre	358
15-07-20	chileexpress - imparcialidad en el servicio	227
15-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	299
15-07-20	Chileexpress - Cobro excesivo de Transporte Internacional	397
15-07-20	Chileexpres - Producto no llega pasado 4 semanas	256
15-07-20	Chilexpress - Pésimo servicio	586
15-07-20	No Resuelto Chileexpres - Reclamo	359
15-07-20	Chilexpress - Nunca cumplen fechas de entrega	274
14-07-20	Chilexpress - Cambio de encomienda	280
14-07-20	Chileexpres - Pieza sin movimiento	259
14-07-20	No Resuelto Chilexpress - No entrega	421
14-07-20	Chilexpres - Demora de encomienda	330
14-07-20	Chilexpress - No contestan correos	289
14-07-20	No Resuelto Chilexpress - Retraso del envio	368
14-07-20	No Resuelto Chilexpress - recepción de encomienda no llega aun.	448
14-07-20	Chilexpress - Otra dirección	238
13-07-20	Resuelto Chilexpres - Entregaron mi compra a no se quien	266
13-07-20	chilexpress - no llega mi envio	439
13-07-20	Chileexpress - Incumplir solicitud entrega encomienda	260
13-07-20	Chileexpress - No ha llegado mi encomienda	284
13-07-20	Chilebox - No funciona, no se puede contactar	610
13-07-20	Chilexpress - No llego a destino	316
13-07-20	Chile express - Incompetencia	334
12-07-20	Chilexpress - Documento enviado no llega	281
12-07-20	Chilexpress - Devolución dinero	340
12-07-20	Chileexpress - Retraso y mala atención	325
11-07-20	Chileexpres - Demora excesiva	240
11-07-20	Chile express - Encomienda atrasada	373
10-07-20	No Resuelto Chilexpress - Envio Extraviado contactar a Remitente	1151
10-07-20	Chileexpres - Se desconoce entrega del producto	342
10-07-20	Chileexpres - Demora a la entrega	331
10-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	1072
10-07-20	Chilexpress - Encomienda	348