Reclamos Chilexpress

27.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

939

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

77.0% Blue Express

66.7% Starken

50.0% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

27.2% Chilexpress

22.9% MailAmericas

22.6% Correos de Chile

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido entregado detenido interna retraso perdida entregan atención llego robo auditoría domicilio destino aduana cobro dinero fecha respuesta atencion otra auditoria entregada movimiento ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen hace entregaron llegó pérdida reclamo shein información nunca entregar fue persona cumplimiento cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado chilexpres hay devolucion estado direccion pésima esta como empresa pieza enviado otro chilebox faltante horario enviada destinatario overnight internacional ma retiro falsa

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-09-20	Chilexpress - Descuido de los repartidores	665
23-09-20	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de servicio	291
23-09-20	Chilexpress - Retención de producto en bodega	239
23-09-20	Chilexpress - Pedido no entregado	199
23-09-20	Chilexpress - Paquete no recibido	189
23-09-20	No Resuelto Chilexpress - Sin movimiento de envío	275
23-09-20	Chilexpress - incumplimiento	178
23-09-20	Chilexpress - No mueven el producto	203
23-09-20	Chilebox - Encomiendas 2 meses en China	282
23-09-20	Chilexpress - despacho erroneo	704
23-09-20	chileexpress - envio sigue en santiago	704
23-09-20	No Resuelto Chilexpress - Envio retrasado	668
23-09-20	No Resuelto chilexpress - mercaderia llega a destino quebrada	321
23-09-20	Chilexpress - Encomienda con Remedios	180
23-09-20	Chilexpress - Encomienda con Remedios	200
23-09-20	Chilexpress Chilebox - Envío aparece como entregado pero nunca llegó a destino	502
22-09-20	Chilexpress - Demora en entregas	284
22-09-20	Chilexpress - Producto extraviado	307
22-09-20	Chilexpress - Paquete internacional retenido por Chilexpress	407
22-09-20	Chilexpress - Robo Gameboy	268
22-09-20	Resuelto Chilexpress - Envíe producto en calidad de prioritario el día 10 de sept y aun no llega	278
22-09-20	Chileexpres - Incumplimiento de entrega de encomienda	172
22-09-20	DHL Express - Extravío de encomienda	237
22-09-20	Chilexpres - Mala atencion y horario no acomoda	327
22-09-20	Chileexpress - no e recibido mi encomienda	334
22-09-20	Chilexpress - Repartidores sin cuidado.	280
22-09-20	Chilexpress - Paquete enviado desde Santiago a san Vicente de tagua ragua se encuentra en San Fernando y no ha llegado al domici	238
22-09-20	Chilexpress - retraso en entrega de encomienda	197
22-09-20	Chilexpress - Retraso entrega compra a través de Mercado Libre	387
22-09-20	chilexpress - Mal Servicio (Encomienda dañada y no entregada)	377
22-09-20	Chilexpress - Entrega encomienda	408
22-09-20	Chilexpress - Compras sin llegar	427
22-09-20	chilexpress - encomienda sin movimiento	208
22-09-20	Chileexpress - Encomienda detenida en sucursal	239
22-09-20	Chilexpress - Demoro en envío y respuesta nula	234
22-09-20	Chile express - Encomienda no llega a su destino	709
22-09-20	No Resuelto Chilexpress Mercadolibre - demora en entrega de productos	238
22-09-20	chile expres - perdida de encomienda esencial	227
22-09-20	Chilexpress - Incumplimiento	178
22-09-20	No Resuelto Chilexpress - Robo de paquetes malas entregas no responden	400
22-09-20	No Resuelto Chilexpress - NO llega producto a mi casa y segun persona que despacha ingresa hora y nombre de persona que nadie conoce	219
22-09-20	No Resuelto Chilexpress - Demora en entrega	263
22-09-20	Chilexpress	219
22-09-20	Chilexpress - Pérdida de encomienda internacional	602
22-09-20	Chilexpress - 14 dias de retraso en entrega	662
21-09-20	Chilexpress - Encomienda sin entrega en tiempo y sin movimiento	315
21-09-20	Chileexpress - Productos enviados no entregados al cliente	238
21-09-20	Chilebox - Abandono de encomienda	267
21-09-20	Chilebox - Estado de abandono	249
21-09-20	Chilebox - Estado de abandono	278
21-09-20	No Resuelto Chilexpress - no entrega a direccion	194
21-09-20	No Resuelto Chilebox - No tengo ninguna información	272
21-09-20	Chilexpress - Demasiada demora y nulo movimiento de la pieza	161
21-09-20	Chilexpress - nada que llega el envio	480
21-09-20	Chilexpress - No entregaron el paquete	358
21-09-20	Resuelto Chilexpress - No entregan encomienda	300
21-09-20	Resuelto Chilexpress - No llega paquete	297
21-09-20	Chilexpress - Retraso entrega	200
21-09-20	Chilexpress - No Cumple Servicio Contratado	261
21-09-20	Chileexpres - Incumplimiento	257
21-09-20	chilexpress - no cumplimiento de la fecha de entrega	335
21-09-20	Chilexpress - Demora en entrega	225
21-09-20	chilexpress - envio retirado desde oficina el dia 03 de septiembre y aun no llega a Coquimbo	188
21-09-20	Resuelto chilexpress - personal	219
21-09-20	Chilexpress - Encomienda Sin Entregar La Serena	212
21-09-20	No Resuelto Chilexpress - Tardia En Despacho	309
21-09-20	Chilexpres	204
21-09-20	Chilexpress S.A - Pieza Sin Movimiento	209
21-09-20	Chilexpress - Encomienda con retrasos	236
21-09-20	Chilexpress - Encomienda en tránsito desde 2 semanas	709
20-09-20	ChileBox - No respuesta por parte de la empresaria	270
20-09-20	Chilexpress - El producto no llega y no tiene movimiento	302
19-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de fecha entrega	589
19-09-20	No Resuelto chile express - no llegada de producto	589
18-09-20	Chilexpress - Demora	252
18-09-20	Chilexpress - Perdida de encomienda, no dan respuesta	359
18-09-20	Chilexpress - Entrega displicente	296
18-09-20	Chilexpress - Encomienda nunca llegó a destinatario	669
18-09-20	Chilexpress - No entrega pedidos en domicilio	651
18-09-20	No Resuelto Chilebox - cobro desmedido	360
18-09-20	No Resuelto Chilexpress - Envio atrasado o perdido	1216
17-09-20	Chilexpress - Demora de encomienda	334
17-09-20	chilexpress - incumplimiento de entrega de producto	252
17-09-20	Chilexpress - Visita falsa	453
17-09-20	Chilexpress - No entrega envíos	3513
17-09-20	No Resuelto Chilexpress - Retraso en la entrega	268
17-09-20	No Resuelto Chileexpress - Demasiada Demora en entrega	270
17-09-20	chilexpres - perdida del producto	210
17-09-20	Chilexpres - No entrega producto	188
17-09-20	Chilexpres - No entrega producto	225
17-09-20	Chilexpress - Aun No Llega Encomienda	852
17-09-20	No Resuelto Chilexpress - No entregan encomienda extraviado	285
17-09-20	Chilexpress - Demora en la entrega	654
17-09-20	Chilexpress - Más de 1 mes y medio de demora en entrega de encomienda.	1132
17-09-20	Resuelto Chileexpress - Paquete sin movimiento	916
17-09-20	Chilexpress - retención de encomienda	217
17-09-20	Chilexpress - retención de encomienda	178
17-09-20	Resuelto Chileexpress - Sin movimiento	329
17-09-20	No Resuelto Chilexpress - No entrega pedido, excusa de que no existe la dirección.	276
17-09-20	No Resuelto Chile express - No llega	2535