Reclamos Chilexpress

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

928

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

51.6% Pullman Cargo

30.8% Chilexpress

29.6% MailAmericas

27.7% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-09-20	No Resuelto Chilexpress - No entrega pedido, excusa de que no existe la dirección.	265
17-09-20	No Resuelto Chile express - No llega	2523
16-09-20	No Resuelto Chilexpress - atraso en entrega	272
16-09-20	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento De Contrato	358
16-09-20	Chilexpress - Retención de paquete por falta de Factura	768
16-09-20	Chilexpress - Producto no enviado al comprador	279
16-09-20	Chilexpress - No entrega producto	200
16-09-20	Chilexpress.cl - Perdida de una prenda	228
16-09-20	chilexpress - no entrega de encomienda	383
16-09-20	No Resuelto Chilebox - pésima atención	336
16-09-20	Chilexpress - Robo De Computador	428
16-09-20	No Resuelto chilexpress - No Entrega De Encomienda	264
16-09-20	Chilexpress - Producto no llego	174
16-09-20	Chilexpress - Encomienda	174
16-09-20	Chilexpress - Entrega equivocada	240
16-09-20	Chilexpress - Entrega equivocada	203
16-09-20	Chileexpress - No entregan mi encomienda en fecha indicada	168
16-09-20	Chilexpres - No entrega paquete	163
16-09-20	Chilexpress - Incumplimiento del servicio	243
16-09-20	Chilexpress - No entrega	208
16-09-20	Chilexpress - Demora / Ineficiencia	393
16-09-20	Resuelto Chileexpress - Demora	330
16-09-20	Chilexpress - Recepcionado sin movimiento	259
16-09-20	Chileexpres - No pueden entregar mi paquete	247
16-09-20	Chilexpress - Retraso en entrega	242
16-09-20	Chilexpress - Encomienda si no movimiento	261
16-09-20	No Resuelto Chilexpress - Falsa entrega	325
15-09-20	No Resuelto Chilexpress	277
15-09-20	No Resuelto Chilexpress - No entrega del Producto	381
15-09-20	No Resuelto Chilexpress - Extravio	342
15-09-20	Resuelto Chilebox - Servicio no transparente y empresa se niega a entregar información importante sobre servicio de reempaque	482
15-09-20	Chilexpress - Atraso en encomienda	203
15-09-20	Chilexpress - Encomienda estancada	686
15-09-20	Chilexpress - Envios	175
15-09-20	No Resuelto Chilebox - No entrega de encomienda pagada hace 5 meses (caso #2, OT99807029232)	298
15-09-20	No Resuelto Chilebox - No entrega de encomienda pagada hace más de 4 meses (caso #1, OT99808224180)	326
15-09-20	Chilexpress - no se cumplio plazo de entrega estipulado	976
15-09-20	chilexpress - no envían mi paquete	927
15-09-20	Chileexpres - Pieza sin movimiento	224
15-09-20	No Resuelto Chilexpress - no se cumplio plazo de entrega estipulado	239
15-09-20	Chilespress - No llega la encomienda a tiempo	191
15-09-20	Chilexpress - Incumplimiento del servicio de entrega	212
15-09-20	Chilexpress - Envio no efectuado	203
15-09-20	Chilexpress - Paquete retenido de shein nadie se ase cargo y es pura ropa	465
15-09-20	No Resuelto Chilexpress - No entrega de paquetes	315
15-09-20	No Resuelto Chilexpress - Pieza sin movimiento	391
15-09-20	Chile express - devolucion dinero	367
15-09-20	Chilexpress - El no cumplimiento del envio	365
15-09-20	Resuelto Chilexpress - Pedido No entregado.	340
15-09-20	No Resuelto Chilexpress - Pérdida de encomienda que contenía medicamentos e incumplimiento de compromiso de indemnización	336
15-09-20	No Resuelto Chilexpress - Pérdida de cajas	312
15-09-20	No Resuelto Chilexpress - Entrega a otra persona	446
15-09-20	Chileexpres - demora de encomienda	246
15-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	314
15-09-20	Resuelto Chilexpress - Retraso de un producto	273
15-09-20	Chilexpress - Retraso envio producto	182
15-09-20	Resuelto Chilexpress - Retraso de un producto	295
15-09-20	Chilexpress - Paquetes Sin Movimientos	172
15-09-20	Chileexpres - Paquete que no llega	154
15-09-20	chilexpress - incumplimiento y retraso de entrega	146
15-09-20	Chilexpress - Demora	399
15-09-20	Chilexpress - Pedido detenido	728
15-09-20	Resuelto Chilexpress - Perdida del envio	738
14-09-20	Chileexpress - Incumplimiento de contrato	249
14-09-20	No Resuelto Chilexpress - No llega producto en la fecha estipuladaa	340
14-09-20	Chilexpress - Incumplimiento de Servicio	263
14-09-20	Chilexpress - Envio no realizado	603
14-09-20	No Resuelto Chilexpress - Compra Realizada En Shein No Despachada Por Chilexpress	7032
14-09-20	Chilexpress - No Entregan Mi Encomienda	189
14-09-20	Chileexpress - llevo mas de 23 dias esperando mi encomienda	189
14-09-20	Chilexpress - No a llegado a su destino	213
14-09-20	Chileexpress - Demora en entrega	215
14-09-20	Chilexpress - Encomienda	204
14-09-20	Chileexpress - llevo mas de 23 dias esperando mi encomienda	612
14-09-20	chilexpress - envio no llega a destino	538
14-09-20	Chilexpres - Retraso	713
14-09-20	Resuelto chilexpress - 10 dias de retraso en envio	806
14-09-20	Chilexpress - Demora envio	156
14-09-20	Chilexpress Chilebox - envio no entregado	192
14-09-20	Chilexpress - Envio no llega a destino	145
14-09-20	Chilexpress - Encomienda No Entregada	167
14-09-20	Chilexpress - Demora en entrega	207
14-09-20	Chilexpress - Se robaron mi encomienda del local	178
14-09-20	Chilexpress - No hay soluciones a mi problema	155
14-09-20	Chilexpress - Incumplimiento del contrato	273
14-09-20	Chilexpress - Pésima atención	308
14-09-20	Resuelto Chileexpress - Encomienda sin movimiento	297
13-09-20	Chilexpress - Pieza sin movimiento	240
13-09-20	Chilexpress - encomienda no ha llegado a destino	299
13-09-20	Chilexpress - Perdida	156
13-09-20	Chilexpress - Robo	343
12-09-20	Chilexpress - Pieza sin movimiento	263
12-09-20	Chilexpres - Demora en entrega	222
12-09-20	Chilexpress - Encomienda no a llegado a destino	229
12-09-20	Chilexpress - Robo de encomienda	375
12-09-20	Chilexpress - Mala Atención A Los Clientes.	194
12-09-20	Chilexpres - Robo de encomienda	258
12-09-20	Chile express - Atrasado mi envio	215
12-09-20	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de contrato	328
12-09-20	Chilexpress - Retenido mi pedido en aeropuerto	876