Reclamos Chilexpress

31.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

938

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COMPARAR COMPETIDORES

73.2% Blue Express

67.7% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.8% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.8% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido detenido entregado interna retraso perdida entregan atención llego auditoría robo aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria otra movimiento entregada ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen llegó hace entregaron pérdida información shein nunca reclamo persona entregar cumplimiento fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay chilexpres devolucion estado direccion pésima como esta pieza empresa enviado chilebox faltante otro enviada horario destinatario overnight ma internacional retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-10-20	Chile express - Producto roto	422
29-10-20	Chilexpress - Envío detenido	188
29-10-20	Chilexpress - Espera desde 8 de septiembre 2020	204
29-10-20	No Resuelto Chilexpress - no liberan mi produto	331
29-10-20	Chilexpress - Abuso	213
29-10-20	Chilebox - 3 meses sin movimiento	329
29-10-20	No Resuelto Chilexpress - 15 días de retraso	422
28-10-20	No Resuelto Chilexpress - Paquete detenido por falta de rut	525
28-10-20	No Resuelto Chilexpress - Retención de mi pedido en bodega pudahuel	402
28-10-20	Chilexpress - Compra de Shein retenida en aduana	490
28-10-20	Chile Express - paquete no entregado	326
28-10-20	No Resuelto Chileexpress - Atraso de envío	377
28-10-20	Chilexpress - No entregaron mi pedido	253
28-10-20	Chilexpress - Orden de transporte	290
28-10-20	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido en aduana	379
28-10-20	Chilexpress - Mucgo tiempo de espera	183
28-10-20	Resuelto Chilexpress - Mentirosos	470
28-10-20	chilebox - atraso en la entrega	363
27-10-20	Chilexpress - Paquete retenido por aduana	348
27-10-20	Chile express - Reclamo , El paquete no llega a destino	358
27-10-20	Chilexpress - Retención de mi encomienda	218
27-10-20	Chilexpress - Pedido retenido	242
27-10-20	Chile express - Retención de documento	218
27-10-20	Resuelto Chilebox - Envío perdido	327
27-10-20	Chilexpres - Paquete retenido en aduana	244
27-10-20	Resuelto Chile Express - Paquete detenido por falta de RUT	464
27-10-20	Chilexpress - Paquete no entregado	202
25-10-20	No Resuelto Chileexprés - Envio Detenido Por Rut Incorrecto O Faltante	1302
24-10-20	Chilexpress - 14 dias y no llega encomienda	205
24-10-20	Chileexprés - Paquete detenido por error o falta de rut	573
24-10-20	No Resuelto Chilexpress - Paquete perdido (?)	150
24-10-20	chilexpress - envio perdido	251
24-10-20	No Resuelto Chilexpress Chilebox - Excesiva Demora e Inoperancia	394
24-10-20	Chilexpress - Envío no entregado	255
23-10-20	Chilexpress - Pedido retenido por factura	273
23-10-20	Chilexpress - Envío detenido por Rut incorrecto o faltante	2961
23-10-20	Chilexpress - Demaciada demora	250
23-10-20	No Resuelto Chilexpress - La No Entrega Del Producto En Domicilio	326
23-10-20	Resuelto Chilexpress - Robo de un computador	300
23-10-20	Chilexpress - El envío llego con la caja rota y el contenido destruido	282
23-10-20	DHL Express - Mi paquete llegó a chile pero no me lo han entregadi	204
23-10-20	Resuelto Chilexpress - incumplimiento de servicio	393
23-10-20	Chilexpress - Pedido detenido en aduana	257
23-10-20	chilexpress - entrega mal hecha, perdida de mi pedido	210
23-10-20	No Resuelto Chilexpress - Quiero mis paquetes!!!!	271
23-10-20	Chileexpress - Robos	307
23-10-20	Chilexpress - Robo De Productos	319
23-10-20	No Resuelto chileexpress - perdida encomienda	259
22-10-20	Chileexpress - Pedido detenido en aduana	378
22-10-20	Chilexpress - Pedidos retenidos	196
22-10-20	Chilexpress - Perdieron una encomienda y no quieren hacer la devolución de la misma	197
22-10-20	No Resuelto Chilexpress - no quieren pagar giro en destino Argentina porque en el segundo apellido puse que no tiene pues la persona es Arge	389
22-10-20	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido en aduana	1827
22-10-20	Chilexpress - No me entrega mtcn	243
22-10-20	Chilexpress - Envío detenido por aduana	554
22-10-20	No Resuelto chilexpress - Envio Retenido Y Demora	510
22-10-20	Chileexpress - Demora En Envio	400
21-10-20	No Resuelto Chilexpress - Retiene Encomienda	361
21-10-20	Chilexpress - dirección incorrecta de entrega	303
21-10-20	Chileexpress - Paquete retenido en Aduana hace 1 mes	1403
21-10-20	Chilexpress - Paquete no entregado	292
21-10-20	No Resuelto Chilexpress - Robo Del Paquete Y Falsificación De Rut	3223
21-10-20	Chilexpress - El envío, orden de transporte N° 88001295465, realizado el día 8/10/2020 a la comuna de La Florida, Todavía NO lle	205
20-10-20	No Resuelto Chilebox - Inoperancia	303
20-10-20	Chilexpress - No entrega de mi producto	355
20-10-20	Chileexpress - No liberan mi encomienda	235
20-10-20	No Resuelto Chilexpress - Supuesto faltante	417
20-10-20	Chile expres - Reclamo	270
20-10-20	Chilexpress - Supuesta Entrega	257
20-10-20	ChileBox - No se confirma recepción de encomienda en Miami	197
20-10-20	Chilexpress - Encomienda muy morosa	162
20-10-20	Resuelto Chileexpres - Paquete no registra movimientos no llega desde hace un mes	273
20-10-20	Chileexpress - Pedido no entregado	263
19-10-20	Chile express - Producto equivocado	230
19-10-20	Chilexpress - Pedido retrasado	449
19-10-20	Chilexpress - Despacho NO realizado	571
19-10-20	chilexpress - giro online extraviado	225
19-10-20	No Resuelto chilexpress - despacho domorado	274
19-10-20	No Resuelto Chilexpress - Retraso en envio	352
19-10-20	Chile express - No me llamaron	244
19-10-20	Chilexpress - Mi Paquete Esta Retenido Hace Mucho	650
18-10-20	No Resuelto Chilexpress - Pérdida de encomienda	254
18-10-20	Chileexpress - Seguimiento dice envió dañado	212
18-10-20	Resuelto Chilexpress - Pedido retenido en aduanas	547
18-10-20	Chilexpress - Envío erróneo y robo de mi dinero	181
18-10-20	Chilexpress - No gestiona entrega	201
18-10-20	No Resuelto Chilebox - Compras en AliExpress a través de Chilebox	335
18-10-20	Chilexpress - paquete entregado	306
17-10-20	Resuelto Chilexpress - Marcan como entregado un pedido y no llegó	310
17-10-20	Resuelto Chilexpress - Pieza sin movimiento	364
17-10-20	Chilexpress - Atraso en entrega	266
17-10-20	Chilexpress - Producto extraviado en sucursal VIÑA DEL MAR EXPRESS	218
17-10-20	No Resuelto Chile Expres - Paquete perdido no entregado en el domicilio ni a persona correcta	257
17-10-20	Chilexpres - Incumplimiento de servicio	194
16-10-20	Chilebox - Atraso desmedido en despacho	251
16-10-20	Chilexpress - No sé ha podido recuperar encomienda	265
16-10-20	Chilexpress - No responden	307
16-10-20	ChilExpress - Servicio Pagado y no realizado	224
16-10-20	Chile expres - Paquete perdido no entregado en mo domicilio ni a mi, en sistema sale q se lo emtreharon a alguien mas q no teni	227
16-10-20	Chilexpress - No Entregan Paquete Y Dicen Que Si	295