Malos tratos

Hoy luego de venir a dejar por segunda vez una encomienda en mi casa, me llama un señor de la empresa y yo le respondo que en las dos ocasiones he estado en casa. Le explico que mi casa está lejos del portón y el funcionario se recuerda de haber venido antes, en eso una mujer que no se identifica toma la llamada y de manera muy prepotente me dice si voy a ir a retirar el producto o no y luego me cuelga el teléfono, lo que me parece se suma vulgaridad, puesto que si se toman la molestia de llamar es para llegar a un acuerdo, dar un buen servicio y no este tipo de tratos al cliente. Asimismo, como me llamaron recién, podrían haberlo hecho en las dos instancias que estuvieron en mi casa y hubiese salido a abrir, dado que a todas luces se aprecia que es imposible que desde mi casa logre oir quién está en el portón cuando no hay timbre. Por lo demás estoy con teletrabajo, por lo tanto no me muevo de mi casa en horarios de entrega. En resumen, mala gestión y una persona vulgar en esa empresa se interpone ante otra mas criteriosa que busca mejorar el servicio.