Reclamos Chilexpress

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

938

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.4% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.6% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.8% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido detenido entregado interna retraso perdida entregan atención llego auditoría robo aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria otra movimiento entregada ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen llegó hace entregaron pérdida información shein nunca reclamo persona entregar cumplimiento fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay chilexpres devolucion estado direccion pésima como esta pieza empresa enviado chilebox faltante otro enviada horario destinatario overnight ma internacional retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	534
27-01-21	Chilexpress - Envio detenido por auditoria interna	277
27-01-21	Chilexpress - No llegó mi pedido	186
26-01-21	Chilexpress - No entregan a domicilio	176
26-01-21	Chilexpress - Documento perdido	261
26-01-21	Chilexpress - No puedo cambiar la direccion	249
26-01-21	No Resuelto Chile Express - Envío en espera de revisión de Aduana	416
26-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido por auditoria interna	224
26-01-21	Chilexpress - Envío retrasado	184
26-01-21	Chilexpress - Chilexpress no me devuelve mi dinero	289
26-01-21	Chilexpress - Me tienen mi pedido retenido por auditoría interna	188
26-01-21	Chilexpress - Sin entrega	211
26-01-21	No Resuelto Chile express - Auditoría interna	256
26-01-21	Chilebox - No puedo adjuntar la boleta solicitada	215
26-01-21	Chilexpress - Auditoria interna	223
26-01-21	Chilebox - No Llegaron mis pedidos para la Navidad	206
26-01-21	Chile express - Mis productos estan retenidos por auditoría interna, necesito una solución	223
26-01-21	Chilexpress - Paquete detenido	251
26-01-21	Chileexpress - Envió detenido	205
26-01-21	Chileexpress - Envío detenido por auditoría interna	218
26-01-21	Chile express - Retención de productos	156
26-01-21	chilexpress molina - Mala atención	89
26-01-21	Chilexpress - Retenido	167
26-01-21	Chileexpress - Paquete detenido por auditoría interna	173
25-01-21	Chilexpress Y Shein - pedido en auditoria interna retenido	376
25-01-21	Chilexpress - Envío sin cobertura	2050
25-01-21	Chilexpress - producto retenido en aduana hace meses.	409
25-01-21	Chilexpress - Pedido detenido por auditoria interna	227
25-01-21	ChilExpress - Sin avance en pedido	248
25-01-21	Chilexpress - Pedido detenido por Auditoría interna	220
25-01-21	Chilexpress Chilebox - Pedido detenido por auditoría interna	191
25-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	194
25-01-21	Chilexpress - Atencion	156
25-01-21	Resuelto Chileexpress - pedidos detenidos	249
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	595
25-01-21	Chilexpress - Retención auditoría interna	188
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	275
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	304
25-01-21	Chilexpress - Retenido por auditoria interna desde el 11 de enero	299
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedidos retenidos por auditoría interna	362
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Detenido por auditoría interna	339
25-01-21	Chilexpress - Predido retenido,no lo liberan	273
25-01-21	No Resuelto chilexpress - Producto Detenido Por Auditoria Interna	347
25-01-21	chilexpress - pedido detenido por auditoría interna	154
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido Retenido En Aduana	306
25-01-21	Chilexpress - Paquete retenido por auditoría interna	202
24-01-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoría interna	213
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - Aún no recibo mis envíos.	894
24-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	230
24-01-21	Chilexpress - Atraso excesivo de entrega	256
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - Devolución del pedido Shein por "Destinatario no localizado".	901
24-01-21	Chilexpress y shein - Mi pedido en auditoria interna	251
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido aduana	226
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - envio detenido por partida arancelaria faltante	286
24-01-21	Chilexpress - Perdida de encomienda	190
24-01-21	Chilexpress - Envío detenido	183
24-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	186
24-01-21	No Resuelto Chilexpress - Devolvieron mi pedido SheIn al aeropuerto de Santiago	353
24-01-21	Chileexpress - Paquete retenido	219
24-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	180
24-01-21	Chilexpress - Pedido retenido en auditoria interna	214
23-01-21	Chilexpress - Envio detenido por auditoría interna	183
23-01-21	Chilexpress - envios detenidos sin movimiento	161
23-01-21	Chileexpress - No hay Entrega de mi paquete	307
23-01-21	Chilexpress - Envío detenido por rut incorrecto o faltante	306
23-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido en aduana	401
23-01-21	No Resuelto Chileexpress - Envío detenido por auditoría interna	285
23-01-21	Chileexpress - Nunca vinieron a dejar mi encomienda y la devolvieron al emisor que es de otra región	288
23-01-21	Dhl Express - Hice envió a Cuba y esta cerrada la frontera. Quiero la devolución de mi dinero	286
23-01-21	Chilexpres - Entrega a otro domicilio	247
23-01-21	No Resuelto Chilexpress - No recibí mi pedido	298
23-01-21	Chilexpress - Paquete con rut incorrecto o faltante	526
23-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	542
22-01-21	Chilexpress - Envio online no impactado	317
22-01-21	Chileexpres - Quisiera saber que es lo que pasara con mi pedido de shein	242
22-01-21	Chilexpress - Detenido paquetes	219
22-01-21	Chilexpress - Retraso del pedido	173
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - Tienen mi pedido retenido por auditoría interna	247
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete fue enviado y recibido en dirección errónea a la puesta	208
22-01-21	Chilexpress - Irresponsabilidad,descordinacion interna para .entrega de encomiendas	142
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido	154
22-01-21	Chilexpress - Auditoría interna	215
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido en aduana	279
22-01-21	Chilexpress - Detenido por auditoría interna	199
22-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	241
22-01-21	Chileexpress - Envío detenido por auditoría interna	159
22-01-21	Chilexpress - Paquete retenido en auditoria interna	314
22-01-21	Chilexpress - pedido retenido en auditoria interna	218
22-01-21	No Resuelto Chileexpress - Retención de paquetes	244
22-01-21	No Resuelto Chilexpress - encomienda no fue enviada a su destino	256
22-01-21	Chilexpress - No entregan mi paquete	205
22-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	195
22-01-21	Chile Express - Envío detenido por auditoría interna	252
22-01-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoría interna	377
21-01-21	Chilexpress - Envío no entregado	393
21-01-21	No Resuelto chilexpress - no entregan paquete y lo pierden	236
21-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	221
21-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido por auditoria interna	582
21-01-21	No Resuelto chileexpress - contratan ladrones como repartidores	299
21-01-21	Chileexpress - Mal trato de personal	199