Reclamos Chilexpress

27.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

940

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

78.7% Starken

78.7% Blue Express

50.0% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

27.1% Chilexpress

24.3% MailAmericas

21.4% Correos de Chile

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido entregado detenido interna retraso perdida entregan atención llego robo auditoría domicilio destino aduana cobro dinero fecha respuesta atencion otra auditoria entregada movimiento ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen hace entregaron llegó pérdida información reclamo shein nunca cumplimiento entregar persona fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido cliente giro aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay chilexpres estado devolucion direccion pésima como chilebox esta pieza empresa enviado otro horario faltante enviada destinatario overnight internacional ma falsa retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-02-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido en aduana	238
31-01-21	No Resuelto Chilexpress - Mis Pedidos Llevan Meses En Chile Y No Entregan Información De Estos	740
31-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete detenido	270
31-01-21	Chilexpress - No entregan producto	176
31-01-21	Chilexpress - Paquete retenido por auditoria interna	643
31-01-21	Chilexpress - Envió en espera de revisión de aduana	1217
30-01-21	Chilexpress - Auditoria interna	428
30-01-21	Chilexpress - No dan solucion	211
30-01-21	Chilexpress - Sin respuesta por compra internacional	187
30-01-21	Chilexpress - Paquete que dice que esta retenido por auditoria intern	730
30-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío retenido en aduanas	284
30-01-21	Chilexpress - Parado en auditoria interna	197
30-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	228
30-01-21	Chilexpress - Auditoría interna	180
30-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por rut incorrecto o faltante	326
30-01-21	Chilexpress - No llega mi pedido y ya pasaron 2 meses !!	217
30-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido detenido.	357
30-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío retenido	514
30-01-21	Chilexpress - Retenido en auditoria interna	434
29-01-21	No Resuelto Chilexpress - detención de pedido	1074
29-01-21	Chilexpress - Envio detenido	314
29-01-21	Chilexpress - Pedido Retenido en auditoria interna	334
29-01-21	Chilexpress - No atiende bien, nunca tiene sistema.	255
29-01-21	No Resuelto Chile express - No me llega mi pedido	264
29-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envió detenido por auditoria	320
29-01-21	Chilexpress - Envío detenido en aduana y auditoría interna	237
29-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido por aduana	526
28-01-21	Chilexpress Chilebox	206
28-01-21	Chilexpress - Envío recepcionado por chilexpress sin movimiento	213
28-01-21	Chilexpress - Pedido Detenido Por Auditoria Interna Compra En Shein	235
28-01-21	Chile express. - Encomienda retenida	343
28-01-21	Chilexpress - Mi pedido en auditoría interna	603
28-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	2206
28-01-21	Chile Express - Pedido retenido por auditoria interna	191
28-01-21	Chilexpress - Paquete detenido por auditoría interna	199
28-01-21	No Resuelto Chilexpress Y Shein - detenido por auditoria interna.	483
28-01-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido retenido	498
28-01-21	Chileexpres - Maña atención	221
28-01-21	Chileexpress - Retención por partida arancelaria	190
28-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por inspección aduanera	244
28-01-21	No Resuelto Chilexpress SHEIN - Paquetes retenidos	154
28-01-21	No Resuelto Chilexpress - Reclamos varios sobre la empresa	523
28-01-21	Chilexpress - Pedido retenido	432
28-01-21	No Resuelto Chilexpress - No liberan envio	180
28-01-21	No Resuelto dhl express - No entregan los despacho e inventan mentiras	266
28-01-21	Resuelto Chileexpress - Paquete no entregado	421
28-01-21	Chile Express - Pedido detenido por auditoria interna.	232
28-01-21	Chilexpress - Envío detenido por partida arancelaria incorrecta o faltante	237
27-01-21	No Resuelto Chile Express - Me tienen mi producto de Shein	392
27-01-21	Chilexpress - Paquete retenido en aduana	209
27-01-21	Chilexpress - no dan solución ni envían el paquete solicitado	318
27-01-21	Chilexpress - CHILEXPRESS Envío detenido por auditoría interna	296
27-01-21	Chileexpres - Detenido auditoria interna	234
27-01-21	Chilepress - Pérdida de envio	211
27-01-21	Chilexpress - Retención por auditoria	186
27-01-21	Chilexpres - Envío detenido por auditoría interna	194
27-01-21	No Resuelto Chilexpress - Detenido en Aduana	251
27-01-21	No Resuelto Chile Express - Producto Detenido Por Auditoria Interna	286
27-01-21	Chilexpress - Detenido por auditoria interna	226
27-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retención, Problemas De Liberacion Para Pago Y Similares Con Encomiendas Internacionales	442
27-01-21	Chilexpress - no llega	157
27-01-21	Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	538
27-01-21	Chilexpress - Envio detenido por auditoria interna	283
27-01-21	Chilexpress - No llegó mi pedido	198
26-01-21	Chilexpress - No entregan a domicilio	183
26-01-21	Chilexpress - Documento perdido	266
26-01-21	Chilexpress - No puedo cambiar la direccion	258
26-01-21	No Resuelto Chile Express - Envío en espera de revisión de Aduana	426
26-01-21	No Resuelto Chilexpress - Retenido por auditoria interna	233
26-01-21	Chilexpress - Envío retrasado	197
26-01-21	Chilexpress - Chilexpress no me devuelve mi dinero	294
26-01-21	Chilexpress - Me tienen mi pedido retenido por auditoría interna	194
26-01-21	Chilexpress - Sin entrega	217
26-01-21	No Resuelto Chile express - Auditoría interna	269
26-01-21	Chilebox - No puedo adjuntar la boleta solicitada	219
26-01-21	Chilexpress - Auditoria interna	236
26-01-21	Chilebox - No Llegaron mis pedidos para la Navidad	214
26-01-21	Chile express - Mis productos estan retenidos por auditoría interna, necesito una solución	234
26-01-21	Chilexpress - Paquete detenido	263
26-01-21	Chileexpress - Envió detenido	213
26-01-21	Chileexpress - Envío detenido por auditoría interna	223
26-01-21	Chile express - Retención de productos	165
26-01-21	chilexpress molina - Mala atención	93
26-01-21	Chilexpress - Retenido	174
26-01-21	Chileexpress - Paquete detenido por auditoría interna	178
25-01-21	Chilexpress Y Shein - pedido en auditoria interna retenido	383
25-01-21	Chilexpress - Envío sin cobertura	2079
25-01-21	Chilexpress - producto retenido en aduana hace meses.	417
25-01-21	Chilexpress - Pedido detenido por auditoria interna	235
25-01-21	ChilExpress - Sin avance en pedido	258
25-01-21	Chilexpress - Pedido detenido por Auditoría interna	225
25-01-21	Chilexpress Chilebox - Pedido detenido por auditoría interna	204
25-01-21	Chilexpress - Paquete retenido	202
25-01-21	Chilexpress - Atencion	163
25-01-21	Resuelto Chileexpress - pedidos detenidos	258
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	612
25-01-21	Chilexpress - Retención auditoría interna	194
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoria interna	284
25-01-21	No Resuelto Chilexpress - Paquete retenido	315
25-01-21	Chilexpress - Retenido por auditoria interna desde el 11 de enero	303