- La Ligua, Chile
- 08, Enero 2021
- Número: 755283
Mi pedido que hice en españa hacia la casilla de chilebox dice que no a llegado pero de donde compre me dice que ya l
PRESENTE
Buenas noches, e estado esperando pacientemente y viendo a diario si es que a llegado mi pedido a su sucursal de casillas. Hace poco revise el numero de seguimiento de un pedido que hice en españa.Mas en especifico fue un pedido a norma comics, donde puse los datos de la sucursal de chilebox, mi correo, numero, etc. Entonces al revisar la distribuidora de norma comics, correos expres, codigo de seguimiento 6330003811136029Y dice que ya a sido enviado, llego el dia 29 de diciembre de 2020y el pedido lo hice el dia 28 del mismo mes. Pero no entiendo porque al entrar a chilebox me dice que no tengo nada en la casilla de españa, requiero una respuesta lo mas pronto posible ya que me preocupa el estado de mi paquete.si es posible que se me envie algun correo de contacto o numero de telefono de algun administrativo de chilebox chile o españa para que me informe que esta pasando seria lo ideal en la imagen adjunta sale la boleta de normacomics con el numero de seguimiento, al entrar dice que ya llego a chilebox. pero al entrar a chilebox me dice que no tengo nada dejo aqui adjunta una foto con las pruebas, no me deja poner mas de 1 foto asi que hice lo que pude con paint y mostre los puntos que recalco en todo este reclamo
Objetivo:
Obtener una solucion
Como solucion espero un numero de contacto, un correo electronico y que mi pedido de españa llegue a chile.
por favor espero una respuesta cuanto antes
Autor: B.G.