Western Union

Resumen Western Union:

Western Union ha recibido varios reclamos de sus clientes, los cuales se pueden agrupar en tres principales motivos: cobro doble de comisiones, retención de dinero y no devolución de dinero. Esta última es la que presenta una mayor proporción, ya que se han presentado casos de estafas, robos y retrasos en el reembolso. Esta tendencia es grave, ya que los clientes no reciben el servicio que se les prometió. Se recomienda a la administración de la empresa que realice una revisión exhaustiva de los procesos de cobro y devolución de dinero, para garantizar la satisfacción de los clientes.

38.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.4% Starken

60.2% Blue Express

43.4% Correos de Chile

39.0% MailAmericas

38.1% Western Union

32.1% Pullman Cargo

29.8% Chilexpress

26.1% DHL Worldwide Express

25.0% UPS

20.0% Fedex

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-09-23	No Resuelto Western Union - Devolución de dinero	31
03-09-23	No Resuelto Western Union - Niegan envio de Dinero en dólares a Peru	41
24-08-23	Western Union - cobro doble comisión	208
18-08-23	Resuelto Western Union - No depositaron mi envio a Bancolombia	61
15-08-23	Western Union - Problemas Transferencias	78
15-08-23	No Resuelto Western Union - No reembolso de pago por mas de 1 año	64
11-08-23	Western Union - No devolución de dinero	82
25-07-23	No Resuelto westerunion - usura	70
24-07-23	No Resuelto Western Union CHILE - Devolucion De Dos Envios De Dineromacolombia No Reconocidos	97
13-07-23	No Resuelto Western Union - Deja sin pago a proveedor	93
11-07-23	Western Union - Estafa	70
08-07-23	Western Union - Transferencia	76
02-07-23	No Resuelto Sernac Western Union - Estafa y Robo de mas de 100.000 pesos.Estafa	100
29-06-23	Western Union Chile - No me reembolsaron cancelación de envío	81
16-06-23	Western Union - no devolucion de diner	90
16-06-23	Western Union - no me han devuelto mi dinero	106
14-06-23	Western Union - No envían dinero y ya pasaron 7 días y no hay	75
13-06-23	Resuelto Sernac Western Union - Devolución de dinero	116
06-06-23	No Resuelto Western Union Dinero - No entregan el dinero al destinatario	101
05-06-23	No Resuelto Sernac Western Union - No devolución del dinero	96
25-05-23	Western Union - 3 meses solicitando reembolso dinero	123
24-05-23	Resuelto Western Union - No devolucion de dinero	153
15-05-23	No Resuelto Sernac Western Union - devolucion de direno	95
12-05-23	No Resuelto Western Union - Mala practica de reclutamiento	91
10-05-23	No Resuelto Western Union - No tenían sencillo	90
04-05-23	Resuelto Sernac Western Union - Retención de Dinero	181
02-05-23	Resuelto Sernac Western Union - No devolucion dinero no cobrado en destino	134
20-04-23	Resuelto Sernac Western Union - No devuelven mi dinero	143
14-04-23	Western Union - No devolución de transacción bancaria.	131
30-03-23	WesternUnion - No devuelve mi dinero	91
28-03-23	No Resuelto Western Union - No Devuelven Mi Dinero	82
22-03-23	Resuelto Western Union - No devolución de transferencia	107
21-03-23	No Resuelto Western Union - Retiro Dinero	82
12-03-23	Western Union - Retención de dinero excediendo el plazo de entrega	85
07-03-23	Resuelto weter union - no devuelven mi dinero	116
02-03-23	No Resuelto Sernac Western Union - no devuelven dinero	125
01-03-23	Resuelto Western Union - ESTAFA No Devuelven mi dinero que no han enviado a Brasil	111
22-02-23	Western Union - No quieren entregar dinero	125
20-02-23	Western Union - Devolución no realizada	115
08-02-23	No Resuelto Western Union - No reembolsan dinero. Estafadores	277
07-02-23	Resuelto Sernac Western Union - Devolución dinero	184
01-02-23	Western Union - No devuelven el dinero	101
30-01-23	Resuelto Western Union - No Realiza Devolucion De Dinero Que No Envió A Australia.	159
30-01-23	No Resuelto West unión San Martín de los Andes - No tienen dinero	322
30-01-23	No Resuelto Sernac Western Union - Se niegan a devolverme dinero	90
29-01-23	No Resuelto Sernac Western Union - Envie 500$ a EEUU para ser recibido por mi cuñada Celsy margarita inciarte paredes	99
27-01-23	No Resuelto Western Union - Falta de criterio	77
18-01-23	Western Union - Cobros e inoperancia	59
17-01-23	No Resuelto Western Union - me bloquean y simplemente no dan motivo	76
23-12-22	Western Union - Envío de dinero vía online	118
18-12-22	No Resuelto Sernac Western Union - No Devuelven Dinero	106
12-12-22	Western Union chile - No quieren devolver el dinero	77
11-12-22	No Resuelto Western Union - Robo	106
11-12-22	Western Union - Me robaron mi dinero	115
07-12-22	No Resuelto Western Union - Devolución de dinero	124
28-11-22	Wenster Union Chile LTD - Reembolso de dinero	75
25-11-22	No Resuelto Western Union - Casi dos meses ya esperando un reembolso	93
23-11-22	western Union chile app - reembolso	70
14-11-22	Resuelto Western Union Chile Ltda - No realiza giro de dinero	122
09-11-22	Resuelto Western Union - No pago de USD 1.000 hoy dia.	143
08-11-22	Resuelto Sernac Western Union Chile - Se realizó transferencia y no se ha recibido dinero	151
04-11-22	Resuelto Sernac Western Union - inoperantes en agregar apellido materno a remitente. Se demoran una semana	85
05-10-22	Resuelto Western Union - Dinero retenido	119
27-09-22	No Resuelto Sernac Western Union - NO devuelven el dinero, niegan la transferencia	173
30-08-22	No Resuelto Western Union - Bloqueó	89
26-08-22	Western Union - No devuelve dinero transferido	118
09-08-22	Western Union - perdida de dinero de transferencia	138
29-07-22	Western Union - Devolución de transferencia	187
25-07-22	Western Union - Cobro exesivo de dinero no facturado	89
18-07-22	Western Union - Retreaso De Envio De Dinero Solicitado 06 07	175
08-07-22	No Resuelto Western Union - burócratas inoperantes	61
06-07-22	No Resuelto Western Union - Western unión me robó mi dinero	171
28-06-22	No Resuelto Sernac Western Union - Estafadores se quedaron con la plata	131
20-06-22	No Resuelto Western Union - Western unión me robó mi dinero	63
16-06-22	No Resuelto Sernac western Union - devolución de dinero	125
08-06-22	Western Union - Mala atención en sus oficinas	102
06-06-22	No Resuelto Sernac Western Union - No devuelven dinero	104
02-06-22	No Resuelto Western Union - Reembolso	117
31-05-22	Western Union Chile Ltda - Estafa con el dinero que envié	178
27-05-22	No Resuelto Sernac WesternUnion - No me devuelven mi dinero	73
26-05-22	No Resuelto Western Union - No enviaron el dinero	167
23-05-22	Wester unión sucursal colina - El local nunca tiene sistema	81
16-05-22	Resuelto Western Union - No entregan el dinero que envié	185
12-04-22	No Resuelto Wester unión Chilexpress santa Amalia la florida - Retención de dinero por documentos vencidos	208
04-04-22	Western Union - Rechazo En Entrega De Dinero	129
02-04-22	No Resuelto Western Union - Entrega de dinero pendiente	283
22-03-22	Western Union - No realizan devolución de transferencia no cursada	212
18-03-22	WWestern union - Reembolso de dinero no realizado	95
16-03-22	No Resuelto Western Union - NO ME dan CARTOLA DE ENVIOS REALIZADOS	114
11-03-22	Western Union - Bloqueo de usuario	652
11-03-22	Resuelto Sernac Western Union - No envian mi dinero ni lo reembolsan 149681229	877
08-03-22	No Resuelto Western Union chile - Tramitación de pago giro	89
08-03-22	Western Union - no devolución de dinero enviado en diciembre	135
21-02-22	Western Union - Un asco de sistema burocratico y engorroso.	145
21-02-22	No Resuelto Western Union - Dos Meses Que Estan Cn Mi Dinero Y No Lo Devuelven	126
15-02-22	No Resuelto Sernac western unión castro - no tenían dinero a la hora de ir a cobrar	175
10-02-22	Fraude De Western Union - No entregan giro de dinero	197
07-02-22	No Resuelto Sernac Western Union - No entregan el dinero, robo?	303
31-01-22	Resuelto Western Union - Bloqueo de envío de dinero	262
26-01-22	Resuelto Wester unión - Reembolso mala atención	137