El viernes 8 de marzo 2024, intente realizar una transferencia de dinero a Estados Unidos por 2000 USD, depositando un monto de 2.041.650 CLP (pesos chilenos) a favor de Western Union a través de Transferencia desde cuenta corriente personal del Banco de Chile.La transaccion de Western Union para la transferencia a Estados Unidos era la MTCN : 396-267-3607, la que fue cancelada , les mande copia del deposito realizado por el monto de la transacción, me enviaron un correo que la devolución tomaria de 5 a 7 días hábiles, ya han pasado casi 14 días hábiles y el dinero aún no me lo devuelven.El 11 de marzo 2024 se abrio un caso para la devolución Caso: 237607613 y sólo me señalan que debo esperar el análisis y que recibiere un correo de
[email protected], correo que aún no da respuesta de cuando harán la devolución del dinero.He llamado por teléfono a los puntos de contacto que refieren y nada con la devolución.
Autor: L.R.