- Padre Hurtado, Chile
- 24, Mayo 2023
- Número: 969513
No devolucion de dinero
PRESENTE
Por el presente vengo a presentar mi reclamo por la no devolución de dinero por parte de Western Unión producto de una transferencia de dinero que en definitiva no se pudo concretar.El día 3-5-23 realice una transferencia de dinero por un monto de $309.520 ($9.520 corresponde a tarifa de western e iva) a mi esposa que se encontraba de paseo en Mendoza, lamentablemente por la demora de western union en validar la transferencia mi esposa no pudo obtener el dinero puesto que volvió a Chile el día 5-5-23.El día 8--5-23 solicite a western union el reembolso de los dineros, solicitándome antecedentes los cuales fueron oportunamente entregados comprometiéndose en un principio a abonar el dinero el dia15-5-23 situación que aun a la fecha no ocurre, esto a pesar de enviar todos los antecedentes solicitados en reiteradas oportunidades.considero que esta situación constituye un abuso de la institución toda vez que ellos han podido corroborar toda la transacción puesto que el dinero fue traspasado desde mi cuenta corriente del banco de chile a una cuenta de wester union en el mismo banco como consta en el comprobante adjunto.Adjunto además los correos que ellos me han enviado con su respectiva respuesta del día de hoy en la cual señalan que seguirán estudiando y revisando el caso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero a la brevedad. Lo necesito
Autor: R.C.