Lippi

De los veinticinco reclamos de clientes, se destacan los siguientes cinco motivos principales: estafa (36%), no entrega de pedido (24%), página falsa (16%), devolución de dinero (8%) y boleta (4%). Esta tendencia es preocupante, ya que los casos de estafa se presentan en un alto porcentaje. Esto puede ser consecuencia de la página falsa, que también se presenta en un porcentaje significativo. Además, el no entrega de pedido y la devolución de dinero son una señal de que el servicio post venta no es adecuado.

27.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.0% Fashion´s Park

27.8% Lippi

20.0% Tricot

8.8% Zara

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-05-23	Lippi - Envío de compra	12
29-05-23	Lippi - Página internet suplantada	25
29-05-23	Lippi - estafa	24
29-05-23	lippi - Cuenta de Internet falsa	45
29-05-23	Lippi - Estafa	30
29-05-23	Lippi - Estafa	36
28-05-23	Lippi - Compra en https://www.lippionline.shop/	48
27-05-23	Lippi - estafa	38
27-05-23	lippi - estafa	25
24-05-23	Lippi - Estafa	27
24-05-23	lippionline.shop - Estafa	75
23-05-23	Lippi - Compra web	29
22-05-23	Lippionline.shop - Pedido no entregado	30
20-05-23	tienda lippi mall vivo - horario de atención	29
20-05-23	Lippi - No hay devolución de dinero	21
18-05-23	https://www.lippionline.shop/ - Mi pedido no llega ni llegara	40
16-05-23	No Resuelto Lippionline.shop - Creo que es estafa nunca me ha llegado mi compra	179
12-05-23	No Resuelto Lippi - Mal servicio post venta	63
11-05-23	Lippi - Aún no entregan mi compra	43
10-05-23	No Resuelto Lippi - Página falsa	46
09-05-23	lippionline sale.chop - estafa con compra online	56
06-05-23	No Resuelto Lippioutdoor.com - Estafa	94
05-05-23	Lippi - Me retiraron el dinero de mi cuenta y no me llegó orden de de seguimiento nada ni un correo nada	54
04-05-23	Lippi - Estafa	491
03-05-23	Resuelto Sernac Lippi - Aún no entregan mi compra	65
02-05-23	Lippi - No me llega ninguna boleta	66
02-05-23	Lippi sucursal mall plaza trébol concepción - Se realizaron 2 cobros por el mismo producto	42
02-05-23	Lippi - Pagina Falsa	82
29-04-23	No Resuelto Lippi - Fraude en su pagina web	94
28-04-23	No Resuelto Lippi - Compra en pagina fraudulenta	77
26-04-23	No Resuelto Lipi - Estafa	60
26-04-23	No Resuelto Lippionline cl.com - estafa	69
26-04-23	No Resuelto Lippi - Página falsa, estafa	99
25-04-23	No Resuelto LLippi - Estafa	63
20-04-23	No Resuelto Lippi.cl - Fraude en Pagina idéntica a Lippi	127
19-04-23	No Resuelto Sernac Lippi - Estafa	134
18-04-23	No Resuelto Lippi - Estafa	84
18-04-23	Lippi - Estafa	68
17-04-23	No Resuelto Sernac Lippi - Página falsa	129
15-04-23	No Resuelto lippi. - página frudulenta.	102
13-04-23	No Resuelto Lippi - Devolución de mi dinero	135
13-04-23	No Resuelto Lippi - Fui estafada por una página igual a lippi	158
13-04-23	No Resuelto Lippi - Pedido no llega	60
12-04-23	No Resuelto lippi - Pagina Falsa	109
11-04-23	Lippionline - No llega pedido	52
11-04-23	Lippi - Estafa	108
11-04-23	No Resuelto Lippi - No Me Llego Lo Comprado	128
10-04-23	No Resuelto Sernac Lippi - No se puede comprar	86
09-04-23	No Resuelto Lippi - Pagina Falsaa	77
09-04-23	Lippi - Presunta estafa	104
06-04-23	No Resuelto Lippi - Estafa online	123
01-04-23	Lippi - Pagina fraudulenta	606
31-03-23	No Resuelto Sernac www.lippionline sale.shop - no me a llegado el pedido hace más de un mes que dice que está en tránsito oceánico y nunca dan resp	225
30-03-23	No Resuelto Lippi - Página fraudulenta	130
29-03-23	No Resuelto Sernac Lippi - estafa	134
28-03-23	No Resuelto Lippi - Estafa	85
27-03-23	Lippi - Estafa	74
27-03-23	No Resuelto Lippi - Estafa	79
27-03-23	Lippi - se hizo el pago y nunca llego mi pedido	66
26-03-23	Lippi - Estafa	60
25-03-23	Www.lippionline cl.com - estafa	108
22-03-23	No Resuelto www.lippionline cl.com - Estafa	168
22-03-23	Lippi - Estafa	64
22-03-23	Lippi - Realize compra en página lippi shop	100
22-03-23	No Resuelto Lippi - estafa	73
21-03-23	Lippi autdor chile - Pedido no encuentrado.	90
20-03-23	Lippi - No ha llegado mi pedido	80
20-03-23	Lippi - Estafa por prendas que no mande a comprar	92
17-03-23	No Resuelto Sernac Lippi - LLega compra pero no corresponde los productos	159
17-03-23	No Resuelto Lippi - Pedido no entregado	83
16-03-23	Lippi - Estafa	94
16-03-23	No Resuelto Lippi - Estafa LIPPIONLINE CL.COM	206
16-03-23	Lippi - Compra en página fraudulenta	104
15-03-23	No Resuelto Lippi - No llega mi pedido	108
15-03-23	No Resuelto Lippi - Estafa	87
15-03-23	No Resuelto Sernac Lippi - Estafa	84
15-03-23	Resuelto Lippi - boleta	133
14-03-23	No Resuelto Lippi - Estafa	86
14-03-23	Lippi - No Llega Mi Pedido Ayuda	165
14-03-23	No Resuelto Lippi - Fraude, No envía boleta.	106
14-03-23	No Resuelto Sernac Lippi outdoor - Le compré una casaca el 25 febrero 2023 y aún no me llega..	174
14-03-23	No Resuelto Lippi - Estafa	98
13-03-23	Lippi - No envian producto, pago no procesado	81
11-03-23	Lippi - No envían boleta, confirman pedido.	83
10-03-23	No Resuelto Lippi - Página Fraudulenta	105
10-03-23	No Resuelto Lippi - No me llega el pedido	60
09-03-23	Lippi - Estafa	122
09-03-23	No Resuelto Lippi - No responden callcenter ni correos	86
09-03-23	No Resuelto Lippi - Página fraudulenta	111
06-03-23	No Resuelto Lippi - No Tenemos Respuesta Dl Pedido	211
04-03-23	Lippi - Pagina Poco Seria	127
03-03-23	No Resuelto Lippi - Estafa	185
03-03-23	No Resuelto Sernac Lippi - No está el producto	99
02-03-23	No Resuelto Lippi - Estafa outdoorlippi.shop	255
02-03-23	Resuelto Lippi - No encuentro mi pedido	176
02-03-23	Lippi - no me llega la boleta de compra $65.470 y no se puede rastrear mi compra realizada ayer 01 03 2023, quien responde por m	104
01-03-23	Lippi - Realice compra y no le llegó boleta solo un correo que no corresponde a lippi	158
01-03-23	No Resuelto lippi - no se me envia boleta	144
28-02-23	No Resuelto Lippi - Estafa	222
28-02-23	No Resuelto Lippi - suplantación de página web y estafa	151

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