La presente es para dar respuesta al reclamo #1056067, ingresado en plataforma. En ese sentido su pedido 8000270411 por múltiples inconvenientes con la empresa de transportes no pudo ser entregado, por lo que la solución que se puede otorgar es la devolución de dinero, para ello, ha sido emitida la nota de crédito 1170948, la misma será abonada en un plazo de 5 a 15 días hábiles. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.