Carpa Aucar se desprende pieza clave al dia de uso

Hago este reclamo para que los clientes estén prevenidos y al tanto que Lippi no es lo que era antes, su calidad ha bajado mucho y el trato al cliente también cambió garrafalmente, sobre todo el modo de gestionar el reclamo sobre la calidad de sus productos de los cuáles uno como cliente de toda la vida esperaría se hicieran responsables. Lippi solía ser una marca de confianza referida a la construccion de equipo outdoor en el cual montones de escaladores y aventureros confiaba. Pero la marca sufrió un grave descenso en la calidad de sus productos como calzado e indumentaria y sobre todo en la gestión y responsabilización sobre la nueva calidad de los productos que venden.En algún intento para generar mayor ganancias y abaratar costos la carpa Lippi Aucar en su ultima versión la hicieron con una calidad de materiales inferior y terminaciones muy poco fiables y durables, esto lo digo porque adquirí el primer modelo de Aucar hace muchos años atrás el cual salió muy bueno y al comprar el ultimo modelo de esta icónica carpa, pensando que llevaba la misma carca, como suele ocurrir en marcas de confianza, literalmente perdí y boté todo mi dinero. Para empezar la carpa es notoriamente más pequeña al modelo original, lo que provocó que no pudiera estar sentada de la carpa sin topar mi cabeza cosa altamente desagradable y que no ocurría con el modelo original, , además el espacio total se redujo en su interior haciendo la carpa notoriamente mas pequeña. Pero para rematar la experiencia desastrosa con este producto, en mi segundo día de montar y desmontar campamento en Patagonia argentina una de las piochas metálicas donde van afirmadas los aluminios que sostienen la carpa se salió!! haciendo que la carpa perdiera toda su estabilidad y no pudiera armarse bien el campamento. Esto me pasó el segundo día de mi travesia en Patagonia argentina y chilena, y debía acamparme y ser mi refugio por los siguientes treinta días. Me puse en contacto con Lippi, envié las fotos de lo sucedida apenas ocurrió y me respondieron que lo lamentaban y que para mi próxima compra me harían un descuento del 15 por ciento. La indignación fue enorme. ¿Realmente era esa la respuesta luego de que debía modificar mi itinerario porque el refugio que se suponía debía aguantar se despegara y no sirviera? Por eso, clientes no compren en Lippi antes había garantía real ahora es un chiste esta marca, prefieran otras marcas estoy segura y doy fe que cualquier otra marca responde y se responsabiliza cambiando producto, ofreciendo un descuento digno o por ultimo reparando la carpa que estaba nueva.