- Temuco, Chile
- 02, Junio 2026
- Número: 1114984
Producto mala calidad
PRESENTE
Compré un zapato que en la página decía que tenía impermeabilidad y los usé un día de lluvia y se pasaron todos muy triste quedé y los cambios y devoluciones son super lentas que pena la verdad una empresa tan grande no tenga mejores protocolos de cambio y solución al cliente y que sus productos caros fallen así. muy decepcionada el modelo es botín mujer serác.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambie el producto a uno que realmente no se pase con. El agua pero de forma inmediata no que uno tenga que esperar que primero lo van a enviar a evaluación y luego dan una solución. Y lo mismo si no hay algo mejor calidad que devolución de dinero sea rápida no se se demore una semana o más ya que si uno compra algo es porque lo necesita usar ya.
Autor: R.J.