- Tomé, Chile
- 10, Mayo 2021
- Número: 795325
Se cobra un servicio que no otorgan
PRESENTE
Desde hace ya algún tiempo he observado que todas mis compras on line, las solicito explícitamente que las encomiendas se entreguen en MI DOMICILIO, en donde debo pagar importes por las compras por 6, 7 mil pesos , y resulta que no se cumple con el servicio pagado, que es que se me entregue según lo instruido, pero siempre debo arriesgarme a contagiarme pues me dicen en la oficina de sucursal Tomé , que no se entregan las encomiendas ???? bueno entonces que servicio es el que estoy pagando??? .....ya esta situación la encuentra una burla y un robo, ya que se solicita pagar y el servicio que ofrecen , no lo otorgan en perjuicio del monto de dinero y mi instrucción explicita al respecto, no una ni 2 veces me a ocurrido, ya estoy cansado que se me metan a mis bolsillo y se haga natural una *****a delante de mis propios ojos.Hoy acabo de retirar una nueva encomienda Nro 712334628633 , que previamente se le consulto a la persona que lo envió , que quería que fuera entregado en MI DOMICILIO y la funcionario de Chile eXPRESS asi lo instruyo y que no habría problema en entregarlo en domicilio, y nuevamente en mismo problema, debo retirarlo en sucursal.Hasta cuando o que debo esperar, para que esto se solucione.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se cumpla el servicio que se paga, o sino que no cobren lo que no pueden ofrecer, es engañoso y no se si configura la figura jurídica de la estafa, pero es así es un delito.
Autor: F.M.