Reclamos Chilexpress

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

938

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COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.4% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.6% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.8% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido detenido entregado interna retraso perdida entregan atención llego auditoría robo aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria otra movimiento entregada ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen llegó hace entregaron pérdida información shein nunca reclamo persona entregar cumplimiento fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay chilexpres devolucion estado direccion pésima como esta pieza empresa enviado chilebox faltante otro enviada horario destinatario overnight ma internacional retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-10-21	Resuelto Chilexpress - Retraso en entrega Liberación aduana por ISP	480
30-09-21	No Resuelto Chilexpress - No llega en plazo y cambio de dirección	124
30-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress Chilebox - No reconocen el pago efectuado	162
30-09-21	chilexpress - devolución	66
29-09-21	Chilexpress - Mi pedido aún no llega	142
29-09-21	Chilexpress - Envío detenido/perdido	272
29-09-21	No Resuelto Chilexpress - Equivocacion en envío	91
29-09-21	No Resuelto Chilexpress - Mis 2 paquetes no llegan	214
29-09-21	chilexpress - ineptidud entrega paquetes	112
28-09-21	No Resuelto Sernac Chilebox Chilexpress - ofrecen un servicio que no cumplen	195
28-09-21	No Resuelto Chilexpress - Envio detenido hace varios dias	109
27-09-21	No Resuelto Chilexpres - perdida de encomienda	105
27-09-21	Resuelto chilexpress - No he podido recuperar mi envío	185
27-09-21	No Resuelto Chilexpres - No llego mi pedido	154
27-09-21	Chilexpress - Pedido retenido por auditoria	65
27-09-21	Chilexpress - No cumplen plazos de entrega	165
27-09-21	Resuelto Chile express - Retraso	98
25-09-21	Chilexpres - Entregado a otra persona	100
24-09-21	Chilexpress - Retraso en entregas y perdidas.	155
24-09-21	Chilexpress - Nunca llego mi pedido	112
23-09-21	Chilexpress - No llego mi paquete ayer y pague para eso	296
23-09-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido sin entregar	123
23-09-21	No Resuelto Chilexpress - No han realizado la entrega.	246
22-09-21	Chilexpresss - perdida de producto	71
22-09-21	ChileXpress - No llega producto al domicilio... ni se aseguran si hay alguien para recivir l encomienda	77
21-09-21	No Resuelto Chilexpress - Robo	158
21-09-21	Chilexpress - Yo no recibí el producto	68
21-09-21	No Resuelto chileexpress - encomienda , no llega	157
21-09-21	Chilexpress Chilebox - No entrega envio pagado 3 veces	89
20-09-21	Chilexpress - Aún no recibo mi encomienda con fecha de entrega 14/09/21	162
20-09-21	chilexpress - devolucion de dinero	106
16-09-21	Resuelto Chilexpress - Inconveniente por retraso	651
16-09-21	No Resuelto Chilexpress - Pedido con retraso e imposible de rastrear	182
15-09-21	No Resuelto Chilexpress - Despacho detenido por auditoria Interna	110
15-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - No llega encomienda desde el 8	152
15-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Atencion A Publico	135
15-09-21	No Resuelto Chilexpress - Envío detenido por auditoría interna	333
14-09-21	Chilexpress - Atención mala	96
14-09-21	No Resuelto Chilexpress - Entrega billete falso	162
14-09-21	No Resuelto Sernac Chilebox - Aún no me entregan mi pedido desde junio que llegó	105
14-09-21	Chilexpress - Mi encomienda se encuentra retenida	92
14-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Perdida de encomienda	160
13-09-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda devuelta y retenida sin aviso	101
13-09-21	No Resuelto Chilexpres - No entrga producto ni da informacion	76
13-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Perdieron Mis Documentos	134
13-09-21	No Resuelto Chilexpress - no entregan encomienda	192
13-09-21	No Resuelto Chilexpress - No gestionan internación de artículo	169
13-09-21	No Resuelto Chilexpress - No llega mi producto	136
12-09-21	Chilexpress - No Entrega De Encomienda Internacional	114
11-09-21	Chilebox chilexpress - Producto no entregado	130
11-09-21	Chilebox - Producto en abandono	109
10-09-21	Chiexpress - No llega la en encomienda al destinatario	109
10-09-21	Chileexpress - Mala atencion	86
10-09-21	No Resuelto Dhl Express - incumplimiento de Entrega	77
10-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Envio desviado a otros lugares	113
09-09-21	Chilexpress - Encomienda robada desde oficina	82
08-09-21	Chilexpress Shein - No Recibi Mi Pedido, Recibi Algo Que No Es Mio	219
08-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Pérdida de mi producto	139
08-09-21	Chilebox - No recepción envio	100
08-09-21	Resuelto Sernac Chilexpress - Paquete entregado en dirección erronea	169
08-09-21	No Resuelto Chileexpress - No me llego pedido	78
08-09-21	Resuelto Chilexpress - Giro extraviado	99
08-09-21	No Resuelto Chilebox - no responden los mail	125
08-09-21	Chile exprees - No lle a destino mi envio	90
08-09-21	chilebox - sin entrega de productos	120
07-09-21	No Resuelto Chilexpress - Cobro excesivo	318
07-09-21	Chilexpress - No entrega de paquete	94
07-09-21	No Resuelto chilexpress - no he recibido mi encomienda	221
07-09-21	Resuelto Chilebox (de Chilexpress) - Producto pagado sin envío	171
07-09-21	Chilexpress - Cobro Indebido	107
06-09-21	Chilexpress - Atención	105
06-09-21	Chilexpress - No ha llegado mi pedidonde shein	163
06-09-21	No Resuelto Chilexpress - Devolución de encomienda	194
04-09-21	No Resuelto Chile express - Recepcionado en aeropuerto destino Más 10 días mis paquetes están aqui	174
04-09-21	No Resuelto chilexpress - envio retenido por auditoria interna	128
04-09-21	Resuelto Wester union - No llega recibo de transferencia	179
03-09-21	No Resuelto Chilebox - Perdida De Encomienda	136
03-09-21	No Resuelto Chilebox - extravío de paquete sin respuesta	146
03-09-21	Chilexpress - Extravio De Encomineda	89
03-09-21	Chilexpress - Error dirección	172
02-09-21	No Resuelto Sernac Chilebox - Paquete desaparecido	114
02-09-21	Chilexpress - Dicen Que Entregaron Un Pedido Con Mi Nombre Y Rut Y Nunca Lo Recibi	106
02-09-21	No Resuelto Chile express - Envío sin georeferencia	157
02-09-21	Resuelto Chilexpress - Paquete no llegó	259
02-09-21	No Resuelto Sernac Chilexpress - Error En Entrega De Pedido	376
02-09-21	Chilexpress - Encomienda a EEUU no llega	144
01-09-21	No Resuelto Chilexpress - Envió en espera de revisión de aduana	116
01-09-21	Resuelto chileexpres quinta de tilcoco - encomienda enviada a otra sucursal	207
01-09-21	No Resuelto Sernac Chileexpress - Notificaciones Incorrectas de envíos	90
01-09-21	Chilexpress - Encomienda no llega	136
31-08-21	Chilexpress talca varoly - No entrega encomienda	117
31-08-21	Resuelto Chilexpress - El envió me marca en "recibido" cuando no fue así	107
31-08-21	No Resuelto Chilexpress - No devuelve paquete	248
31-08-21	No Resuelto Sernac Chile express - Envío retenido	120
31-08-21	No Resuelto Sernac chileexpress - todavia no llega mi pedido	164
30-08-21	Resuelto Sernac Chilexpress - X una entrega k se iso hoy y resulta k soy yo la titular y no fui yo y cuando lo fueron abuscar salía k Avia sido	202
30-08-21	No Resuelto Chilexpres - Aún no me entregan mi pedido desde junio que llegó	78
30-08-21	No Resuelto Chilexpress - No Devuelven Encomienda A Remitente	71
28-08-21	No Resuelto chilexpress - retención compra amazon en aeropuerto chilexpress NO INFORMA NADA	252
27-08-21	Chilexpress - Retraso de 2 meses en Envío de Paquete Internacional. No entregan Respuesta ni Solución Satisfactoria	74