Chilexpress

28.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.5% Starken

70.8% Blue Express

36.4% Pullman Cargo

36.2% MailAmericas

35.0% Correos de Chile

28.9% Western Union

28.1% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

18.8% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-07-21	Resuelto Chilexpress - Retraso de mi encomienda	91
20-07-21	No Resuelto chilexprss - encomienda perdida	72
20-07-21	No Resuelto Chile express - Estafa	94
20-07-21	Resuelto Chilexpress/Chilebox - Demora de paquete	224
20-07-21	Resuelto Chilexpress - Demora de paquete	228
20-07-21	Chilexpress - Perdida De Envío	196
20-07-21	No Resuelto Chilexpress - Envios devueltos	112
20-07-21	Chilexpress - 1 mes y medio de retraso	68
20-07-21	No Resuelto Chileexpres - No entregan producto	99
20-07-21	Chilexpress - Envío no entregado	94
20-07-21	No Resuelto Chilexpress Chilebox - Recuperar paquete no entregado	168
20-07-21	chilexpress - Envio de computador no llega a destino	131
19-07-21	chilebox - perdida de envios	63
19-07-21	No Resuelto Chilebox - Paquete no entregado	63
19-07-21	No Resuelto Chilexpress - No cumple plazo entrega	83
19-07-21	Resuelto Chilexpress - demora en entrega	74
19-07-21	No Resuelto Chilexpress - no llegada de encomienda	124
19-07-21	Resuelto Dhl Express - Incumplimiento Del Servicio Y Retención De Mercadería Privada	169
19-07-21	Resuelto Chilexpress - No entrega de mercadería.	71
19-07-21	chilexpress - Mi envio se encuentra en custodia necesito que sea de vuelta a sucursal de donde salio	97
18-07-21	chilexpress - Robo De Envio	64
17-07-21	No Resuelto Chilexpress - No han entregado envío	63
17-07-21	Chilexpress - No cumplen plazo entrega	59
16-07-21	Chilexpress - Más de un mes de retraso	107
16-07-21	Chilexpress y shein - Chilexpress nunca dejó mi pedido	173
15-07-21	No Resuelto Chilexpress - la transportista mal catálogo como dirección errónea mi dirección	137
15-07-21	Chilexpress - Envíe una encomienda y según el repartidor la entrego	60
15-07-21	No Resuelto Chilexpres - Robo	81
15-07-21	No Resuelto Chilexpress - Envio extremadamente lento y luego se extravía el paquete	62
15-07-21	wester union - transferencia	88
15-07-21	Resuelto Chilexpress - No cumplen con los tiempos de entrega	99
15-07-21	No Resuelto Chilexpress chilebox - Envio Internacional Retenido	71
15-07-21	Chilexpress - Envié una encomienda pagué para que llegará en 4 días Avilés llevo esperando desde el 22 de junio y nadie responde	57
15-07-21	Chilexpress - Robo de encomienda	112
14-07-21	Resuelto Chilexpress - No he recibido mis productos e informan que se ha entregado	202
14-07-21	No Resuelto Chilexpress - Encomienda que no llego a destino	129
14-07-21	Chilebox - Retraso entrega producto	70
14-07-21	No Resuelto chilexpress - mi pedido fuera del plazo	225
13-07-21	No Resuelto Chilexpress - No responden para saber como retirar una encomienda	77
13-07-21	Chilexpress - Robo de pedido	93
13-07-21	Chile express - Me devolvieron mi paquete	69
13-07-21	Resuelto Chilexpress - 45 días de demora de envío express (sin reembolso)	279
13-07-21	Chilexpress - Nadie sabe nada	52
13-07-21	Chile expres - No entregaron bultos eran tres y entregaron uno y los otros dos los devolvieron.	79
13-07-21	Resuelto chilexpress - no llega mi pedido	123
13-07-21	No Resuelto chilexpress - sucursal cerrada	73
13-07-21	Resuelto Chilexpress - Roban Mi Encomienda	188
13-07-21	Chilebox de chilexpress - No hay informacion de mi envío	183
13-07-21	No Resuelto Chilexpress - Trato irresponsable y casi delictual de envíos.	89
12-07-21	Chilexpress - No Entrega Sobre 30/06/2021 Van 12 Dias	56
12-07-21	No Resuelto chilexpress - Demora en despacho	103
12-07-21	No Resuelto chilebox - no aparece mi pedido	87
12-07-21	Wester union - Bloqueo	62
12-07-21	Chilexpress - No ha entregado sobre a su destino, según servicio pagado.	101
12-07-21	Resuelto chilexpress - pedido retenido	77
12-07-21	No Resuelto Chilexpress - Mi producto llegó manipulado sin nada en el interior (robo al interior de Chilexpres)	107
12-07-21	No Resuelto Chilebox - Pedido recibido en casilla Miami hace más de 90 días y aún no llega	92
12-07-21	No Resuelto Chile express - No llega mi paquete	122
12-07-21	Chilexpress - Aun no entregan mi pedido y esta en CRU HUEHURABA	84
12-07-21	Chile express - Producto no entregado	96
11-07-21	No Resuelto Chilexpress - Envió atrasado	114
11-07-21	Resuelto chilexpress - Cambian la localidad del envio	391
11-07-21	Resuelto Chilexpress - Mi paquete no me ha llegado completo	106
10-07-21	No Resuelto Chilexpres - Mi envío no llego	73
10-07-21	No Resuelto Chilebox - Mi envío no llego	71
10-07-21	chilexpress - atraso	58
10-07-21	No Resuelto Chilexpress - No ha llegado encomienda	68
10-07-21	No Resuelto Chilexpress - Choque	80
10-07-21	Resuelto Chilexpress - Mal servicio	126
10-07-21	Chilexpres - Entrega de encomienda a otro destinatario	73
09-07-21	Resuelto Chilexpress - Atraso en entrega de encomienda	98
09-07-21	Resuelto Chilebox - No entregan paquete pagado	92
09-07-21	No Resuelto Chilexpress - No llegó encomienda.	118
09-07-21	No Resuelto Chileexpress - Pedido llegó con artículos faltantes	86
09-07-21	Resuelto Chileprex Melipilla - Incumplimiento irresponsabilidad buenas noches	149
09-07-21	No Resuelto chilexpress - no devolución de dinero	161
08-07-21	No Resuelto Chilexpress , Chilebox - Encomienda No Llega	82
08-07-21	No Resuelto Dhl Express - Monto Excesivo De Impuestos	96
08-07-21	No Resuelto Chilexpress - No se donde esta mi pedido	71
08-07-21	No Resuelto Chilexpress - Entrega demorada	100
08-07-21	Chilexpress - 1 No cumplen con plazos de entrega y mala atención	124
08-07-21	No Resuelto Chilexpress frutillar - Sin sistema para envío de dinero	75
08-07-21	Chilexpress - Exceso de retraso en entrega	62
08-07-21	Chileexpress - Envie un paquete desde chileexpres curauma a santiago y lleva 8 dias sin llegar a destino necesito alguna explica	63
08-07-21	Resuelto Chilexpres - Nesecito respuesta	113
08-07-21	Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	110
08-07-21	No Resuelto chilexpress - Perdida de paquete y no responsabilización	58
08-07-21	chilebox - No Me Han Notificado La Llegada De Mi Pedido Para Su Importacion	54
08-07-21	Chilexpress - Me avisaron su llegada y no se realizó entrega.	143
08-07-21	No Resuelto Chilexpress - No entrega de pedido	115
08-07-21	Resuelto Chilexpress - Demora de entrega	73
08-07-21	No Resuelto Chilexpress - Pésima atención curier	130
08-07-21	Chilexpress - No an retirado mi pedido de shein del aeropuerto	133
07-07-21	Chilexpres - No entrego mi producto	86
07-07-21	Chilexpress - Envío retenido en aduana	74
07-07-21	Chilexpress - No llega producto	135
07-07-21	chilexpress - devolucion de producto	60
07-07-21	No Resuelto Chilexpress - Mi envio lo tienen retenido uds.y no quieren actualizar los datos faltantes	87
07-07-21	Chilexpress - Demora entrega y falta de solución	60
07-07-21	No Resuelto chilexpress - producto sin despacho	50