Reclamos Chilexpress

27.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

939

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COMPARAR COMPETIDORES

75.1% Blue Express

66.4% Starken

51.5% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

27.5% Chilexpress

23.5% Correos de Chile

23.5% Fedex

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido entregado detenido interna retraso perdida entregan atención llego robo auditoría domicilio destino aduana cobro dinero fecha respuesta atencion otra auditoria entregada movimiento ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen hace entregaron llegó pérdida reclamo shein información nunca entregar fue persona cumplimiento cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado chilexpres hay devolucion estado direccion pésima esta como empresa pieza enviado otro chilebox faltante horario enviada destinatario overnight internacional ma retiro falsa

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-01-23	Chilexpress - Direccion sin georeferencia	165
05-01-23	Chile express - Devolución de paquete	206
04-01-23	No Resuelto Chilexpress - Envío extraviado y no me devuelven mi dinero	222
04-01-23	No Resuelto Chilexpress - Carta Certificada no llega a Destinario.	248
04-01-23	Resuelto Chilexpress - Envío de dinero	166
03-01-23	Chilexpress - Encomienda no llega y no hay información	162
03-01-23	No Resuelto Chilexpress - Retención de paquete	147
30-12-22	Resuelto Chilexpress - Paquete sin geoferencia	252
30-12-22	No Resuelto Chilexpress - sacaron insumos del paquete	144
30-12-22	No Resuelto Chilexpress - No he recibido mi pedido	114
30-12-22	Resuelto Chilexpress - Sin entrega y sin respuesta	132
29-12-22	No Resuelto Chileexpress - Estafa	151
29-12-22	No Resuelto Chilexpress - dice que mi paquete fue recibido pero no ha llegado	161
29-12-22	No Resuelto Chilexpress - Tiraron mi producto	152
28-12-22	Chilexpress - Entrega	128
28-12-22	Chilexpress - Envío de producto	135
28-12-22	No Resuelto chile express paine - mala atención	286
28-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Producto dañado inservible	304
28-12-22	Resuelto Chilexpress - No llegaron dos cooler a Santiago con muestras de aguas para análisis.	127
27-12-22	Transportes de chilexpress - Me abrieron el paquete y sacaron 3 productos	161
27-12-22	No Resuelto Sernac chileexpress - no a llegado mi envio	239
27-12-22	Chilexpress - Extravio de mi paquete	149
26-12-22	No Resuelto Chilexpress - Envío prioritario sin entrega y sin información de fecha de entrega	98
26-12-22	No Resuelto Chilexpress - No entregaron mi paquete porque ellos tienen mal la dirección	138
26-12-22	Chilexpress - Mi envio se extravio	290
25-12-22	Chilexpress - 14 dias y mi pedido no llega	138
25-12-22	Chilexpress - Encomienda no entregada	274
25-12-22	Resuelto Chilexpress - Envio extraviador	125
24-12-22	chileexpress - incumplimiento en la entrega	335
24-12-22	Chilexpress - No llego mi pedido	157
24-12-22	Chilexpress - Envío prioritario no realizado	132
24-12-22	No Resuelto Chilexpress - La entrega no llegó a la dirección indicada	184
24-12-22	Chilexpress - Falta de dirección para entrega	153
23-12-22	Resuelto Chilexpress - No entrega el paquete en el destino indicado	96
23-12-22	Chilexpress - Encomienda devuelta a bodegas	97
23-12-22	Chilexpress - No entregada en fecha acordada	103
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Mi motivo que mercado libre me cerro el caso y el vendedor	146
23-12-22	No Resuelto chilexpress matilde salamanca 144 - encomienda con equivocacion de etiqueta	170
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No entrega de encomienda	200
23-12-22	Chilexpress - No entrega de encomienda	118
23-12-22	Resuelto Chilespress - Equivocación de envío de la sucursal	170
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Despacho entrada	220
23-12-22	repartidor de chilexpress - reclamo	205
22-12-22	No Resuelto Chilexpress - Repartidor fue grosero	114
22-12-22	Chile express - Ahun no me llega mi paquete	80
22-12-22	No Resuelto Chileexpres - Mantiene cerrado en horario de atención	108
22-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Ya pasó el plazo de entrega y no he recibido mi paquete	216
22-12-22	Resuelto Sernac Chilexpress - Envio Extraviado	152
21-12-22	chile express - sustrajeron todo el interior de la encomienda enviada, entregaron la caja vacía al destinatario.	147
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - Perdieron mi paquete o lo dañaron	111
21-12-22	Chilexpress - Pedido no llega	105
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda extraviada	151
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío retrasado por inconveniente en la dirección	171
21-12-22	Chileexpres - Mi pedido esta retrasado no llega y no hay respuestas	162
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento Servicios	218
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - paquete no entregado	144
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso en el envío	162
21-12-22	Chilexpress - no se entrego el producto	103
20-12-22	Chile express - Mi pedido no termina de llegar a la dirección por estar incompleta	126
20-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No me llego el pedido	114
20-12-22	Chile express - No llega la encomienda.	142
20-12-22	Chilexpress - Pedido no ha llegado	128
20-12-22	Chilexpress - encomienda no entregada	126
20-12-22	No Resuelto Chileexpress - No te entrega del envío en el lugar correcto	116
20-12-22	Chilexpress - Retraso de pedido	116
20-12-22	Chilexpress - No realiza despacho	99
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Retención en Aduana de compra en Amazon y nulo soporte	181
20-12-22	No Resuelto Chilexpress - envio prioritario ni enviado a tiempo	179
20-12-22	Chilexpress - Encomienda	84
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Mi pedido no llego en la fecha estimada y esta retenido	293
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda entregada a persona no autorizado	219
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - No llego mi pedido	146
19-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío no entregado	157
19-12-22	Resuelto Chilexpress - No me llegó el pedido	211
19-12-22	Chilexpress - Disconformidad gestion	124
19-12-22	Chilexpress - Me cobran por un envio q anule	144
19-12-22	Resuelto Chile express - No entrega del producto	181
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso de producto	161
19-12-22	Chilexpress - Tiempo excedido de entrega	294
18-12-22	Chilexpress - Pedido entregado a otra persona	114
17-12-22	Resuelto Chilexpress - Reenvio De Paquete	159
17-12-22	Resuelto Chilexpress - no entrega despacho	205
17-12-22	Resuelto Chileexpress - Pedido shein no entregado	309
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	203
17-12-22	CCHilexpress - No ha llegado mi paquete a su destino	226
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Robo	176
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda De Vuelta	142
17-12-22	Chilexpress - Repartidores no llaman a la hora de hacer entrega	132
16-12-22	Chilexpress - Encomienda	151
16-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Paquete esquivado	109
16-12-22	No Resuelto Chilexpress - No Cumple Despacho	127
16-12-22	Chilexpress - Envío internacional retenido en Santiago	119
16-12-22	Resuelto Chilexpress - La encomienda no se envió al destino	172
16-12-22	Resuelto Chilexpress - no lograr contactar al transportista	168
16-12-22	Chilexpress - Retención Aduana Entrega Atrasada	107
16-12-22	No Resuelto Chilexpress - Paquete roto el producto dentro	149
16-12-22	CChilexpress - Pésimo servicio paquete no llega	132
15-12-22	Chilexpress - le entregaron mi paquete a Nadie.lo dejaron en la calle y se fueron	143
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - Paquete no entregado	153
15-12-22	Resuelto Chileexpress - No llego mi encomienda a destino.	195