No poder retirar dinero por falta de fondos

Continuando con mi reclamo por el mal trato de un empleado de Uds, pasó a decirles q inmediatamente desp de este mal rato, espero q abra la oficina y me dirijo a hacer un retiro de dinero q me enviaron de Australia, esto a las 9.35 de la mañana, y la persona de la ventanilla me dice “imposible a esta hr no hay nada de dinero, y menos en un día como hoy” (día del joven…) mi respuesta fue “entonces cuando volver”, me responde “mañana, como a la hr de almuerzo”!!!!!!Inconcebible!!!!! Y si yo hubiera tenido una urgencia? Como es posible q no haya fondos, si la transferencia además había sido hacia varios días atrás!!!!?insólito!!!!! Q malo el servicio!!!!