Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 28, Agosto 2025
- Número: 1086485
Este es un reclamo que ya lo he hecho otras veces. Resulta además que Chilexpress es uno de los servicios más caros de encomienda, y son de verdad unos aliados de la flojera, qué les cuesta bajarse del furgón y tocar la puerta.Uno por tema de ******s ya no recibe llamados, y dale con llamar. Para el sistema sus llamados son desconocidos, spam y ******s . Por lo tanto las app bloquean las llamadas.Mi casa está central, les di indicaciones, en google maps no hay dónde perderse, pero no se bajan del furgón para entregar las encomiendas. Cuándo va a haber una solución real?Más encima mandan recados al whatsapp de que uno pague anticipado, qué sabe uno si son ******s los que envían esos mensajes. Cómo tanto el afán de lucro? ni siquiera he recibido la encomienda y quieren que uno les pague. Más encima ahora me cabe pensar, a lo mejor llamaron por llamar y nunca estuvieron afuera de mi domicilio?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se bajen a golpear la puerta para abrirles y recibir la encomienda.
Que mejoren el trato hacia los clientes.
Que bajen los precios a algo más aterrizado, pagar sobre 12 mil pesos por un sobre que pesa menos de 300 gramos es una exageración.
No se basen en llamar por el teléfono porque las aplicaciones bloquean o silencian los llamados que consideran spam, estafas, etc.
Autor: H.R.
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