***o de encomienda

Escribo el desagradable evento que me ocurrió para advertir a los usuarios que tengan mucho cuidado con sus envíos en Chilexpress.El 27 de agosto le pedí a mi hijo que me enviara una caja con una grifería de cocina que compré yo. Desde sucursal Apoquindo con destino a Coyhaique. mi hijo algo despistado dio un monto menor del costo pero si indicó que era una llave de grifería. La grifería cuesta 120.000 en oferta y él dijo 50.000. El específico llave de cocina y en Chilexpress de Apoquindo solo escribieron llave.Llegó super atrasada el 4 para retiro. El maestro fue hoy 8 de septiembre a recoger la caja. Le han entregado una bolsa Shein con 2 prendas de ropa viejas. Chilexpress ahora solo atiende postventa por Wasapp a través de bots que es como alegarle al aire. Lo que me tiene más que desagradada es que para que llegara rápido se mandó por esta vía que es más cara pero se demoró tanto que en ese tiempo hicieron el cambio y pegaron encima de las otras adhesivos los códigos de mi caja. Moraleja! Sacar fotos siempre de cómo se va la encomienda y pasársela al destinatario que cuando no es uno pueden haber más problemas. Revisar siempre el contenido antes de retirarse de la agencia de Chilexpress. Siempre entregar el valor total del producto a enviar ya que ellos no asumen los robos y veremos si es que devuelven algo se basaron en lo que se declaró.