Resuelto Respuesta Solo De Temu. Jamás me respondió chilexpress pero gracias a Dios temu me devolvió el dinero, el día 23 recién fue entregado el paquete, realmente se excedieron en los tiempos

🙁 Chilexpress - No aceptar poder digital

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 chilebox chilexpress - no entregan paquete, desorden de logistica

No Resuelto Ninguno. No hay compensación ni dinero. Si no fuese por mi presión todos todos los canales posibles ellos no habían entregado el paquete. Una vergüenza

🙁 Chileexpress - Robo de producto en envio

No Resuelto No Resuelto. Ni si quiera se han comunicado, nada evitar el uso de Chorros express

🙂 Chilexpress - Demora en entrega de encomienda

Resuelto Solucionado. Se demoraron en llegar, pero finalmente recibí mi pedido en mi casa

🙁 Chilexpress - Perdida de encomienda

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente ninguna respuesta que indique una solución, , no hay forma de contactar un ejecutivo y menos la intención de contactarme , su eslogan de envío protegido es una verdadera estafa, no recomiendo sin lugar a dudas a chilexpress , por la desagradable experiencia resultante de extraviar el envío y cero preocupacion por el cliente

🙁 chilexprex - Perdida De Mi Encomienda

No Resuelto No Resuelto. SEÑORES CHIEXPRESS, ES UNA VERGUENZA QUE AUN NO ME DEVUELVAN LA ENCOMIENDA, NUNCA LLEGO A SU DESDTINO, COMO TAMPOCO AUN HA SIDO DEVUELTA A MIS MANOS . QUE POCA ETICA DE ESTA EMPRESA , QUE POCO SERIA , POR FAVOR NECESITO EL REINTEGRO DE LOS DOCUMENTOS QUE ENVIE A TRAVES DE SU EMPRESA , LO HAN PERDIDO Y NO HAN SIDO CAPAZ DE RECUPERARLO AUN . QUEDO ATENTA DE AL REINTEGRO DE MI ENCOMIENDA .
PAULINASILVA V.

🙁 Chilexpress - Pésima atención

No Resuelto Nadie Se Comunicó De Chilexpress Conmigo Para Comentar Algo. Después de varios días de exponer mi sentir respecto de la atención en Chilexpress, finalmente no tuve ninguna respuesta o explicación de ellos.

🙂 Chilexpress - Incumplimiento de servicio, demora descomunal, sin solución

Resuelto Después 12 Días Entregaron La Encomienda. Deje un reclamo en el sernac y me contactaron para hacer la devolución del dinero del envío, por incumplimiento. ( Aún estoy a la espera de la devolución)

🙁 Chilexpress - Incumplimiento en entrega y extravio

No Resuelto Sin Respuesta. La espera sigue, a la fecha no sabemos si el despacho se perdió.

🙂 chilexpress - incumplimiento y mala atencion

Resuelto Resuleto. La empresa respondio agilizando el proceso

🙁 Chilexpress - Discriminación y no quisieron hacer entrega de paquete a domicilio

No Resuelto No Resuelto. Me parece insolito que se hayan demorado tanto en responder algo tan sencillo
Y que no me hayan podido dar una solución, tuve que ir a buscar el paquete ya que solo dan 5 dias hábiles para retiro
Estoy muy insatisfecha con esta empresa

🙂 Chilexpress - Retraso en el envio

Resuelto Perdido Entregado. despues 4 dias de retraso y 0 actualizaciones el pedido fue entregado

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

9 Abril, 2025 - 13:44

Chilexpress no me dió más información sobre el pedido. Así que tuve que llamar a la empresa remitente y tuvieron que solicitar ellos un nuevo despacho con retiro en la sucursal

Reclamo original:

Arica, Chile
30, Marzo 2025
Número: 1069889

Chilexpress

No recibí mi pedido

SEÑORES Chilexpress

PRESENTE

El día 28 de marzo recibí un correo donde chilexpress informaba que mi pedido numero 696693920473 estaba en reparto esperé todo el día pero no me llamaron. El dia 29 de marzo ocurrió la misma situación, volví a esperar la entrega de mi pedido pero el repartidor nunca llamó. Luego recibí un correo informando que la entrega no se pudo realizar. Consulté por la página y el WhatsApp de chilexpress donde me informaron que el mismo día el paquete sería enviado de vuelta al remitente y que sólo el remitente podía realizar el reclamo.

Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen mi paquete

Autor: M.C.

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Publicado el Domingo, Marzo 30, 2025 - 13:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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