- Copiapó, Chile
- 18, Julio 2025
- Número: 1082285
Mal despacho

PRESENTE
Muy buenos dias me contacto por aca debido al inconveninte que tuve, ya que hice un pedido externo y las dos veces que el conductor llegó a mi domicilio no fueron previamente notificado, debido a que vivo en departamentos, jamas recibí una llamada o mensaje de parte del conductor para recibir mi pedido, ademas agregar que solo tenia que guiarme por el mapa de Chilexpress y una vez que fue así, salierón a recibir mi pedido y aquel conductor no se encontraba el conductor. Y solo se me hizo la devolución de mi pedido sin darme una solución, ya que habia ido a una de sus sucursales en Copiapó y tampoco recibí una solución optima y por wsp menos ya que solo te comunicas con un ejecutivo de la IA. Es por eso que pido realmente que haya una mejor distribución de esto.Copiapó, 18 de julio 2025.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que los conductores sea mas empatico, que no debemos adivinar en donde estaran, y que con un llamado seria todo mas facil.
Autor: A.G.